618年中慶的硝煙尚未散去，蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東又開(kāi)始了新一輪督戰(zhàn)大區(qū)的征程。在端午期間，他親赴蘇寧國(guó)際化重要支點(diǎn)之一——日本東京大區(qū)，視察樂(lè)購(gòu)仕（Laox）發(fā)展，并進(jìn)一步考察和推動(dòng)蘇寧跨境電商的發(fā)展。
就在1個(gè)月前，樂(lè)購(gòu)仕與蘇寧紅孩子攜手，包下了日本王子的一條生產(chǎn)線，全年將有400集裝箱的樂(lè)可愛(ài)（LaCUTE）紙尿褲直供蘇寧，除在日本樂(lè)購(gòu)仕門(mén)店銷(xiāo)售外，還將在蘇寧線上線下實(shí)現(xiàn)獨(dú)家銷(xiāo)售。
這只是樂(lè)購(gòu)仕助力蘇寧O2O創(chuàng)新和跨境電商發(fā)展的一個(gè)縮影。
正如張近東說(shuō)的那樣：樂(lè)購(gòu)仕是蘇寧國(guó)際化O2O模式的創(chuàng)新實(shí)踐，不僅助推了蘇寧跨境電商的發(fā)展，更彰顯了蘇寧O2O模式的落地顯效。
國(guó)際化O2O模式
一到東京，張近東就接連奔赴樂(lè)購(gòu)仕新宿、銀座等店考察，其中樂(lè)購(gòu)仕新宿店是6月6日剛剛開(kāi)業(yè)的第24家免稅零售店。張近東親赴這家新開(kāi)業(yè)的門(mén)店考察，并表示樂(lè)購(gòu)仕未來(lái)3年內(nèi)將投資400億日元，在日本境內(nèi)開(kāi)出50家門(mén)店，凸顯出在互聯(lián)網(wǎng)零售時(shí)代，線下門(mén)店的全新優(yōu)勢(shì)。
更重要的是，2014年樂(lè)購(gòu)仕銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)50%，利潤(rùn)增幅更是達(dá)到了138%，而這些收益幾乎全部來(lái)自線下實(shí)體門(mén)店。媒體分析指出，按照目前樂(lè)購(gòu)仕的擴(kuò)張規(guī)模和市場(chǎng)前景，未來(lái)仍將保持較高的業(yè)績(jī)?cè)鏊佟?/P>
時(shí)間可以追溯到2009年，那一年蘇寧收購(gòu)了樂(lè)購(gòu)仕，開(kāi)啟國(guó)際化的新征程；也就是在那一年，張近東極具行業(yè)前瞻性的開(kāi)始推動(dòng)蘇寧向互聯(lián)網(wǎng)零售轉(zhuǎn)型，邁向全新的十年。
正是在收購(gòu)?fù)瓿芍螅瑯?lè)購(gòu)仕主動(dòng)向免稅零售轉(zhuǎn)型，一路將免稅店從6家擴(kuò)張至24家，布下全日本最大規(guī)模的免稅店網(wǎng)絡(luò)，目前樂(lè)購(gòu)仕在日本免稅行業(yè)銷(xiāo)售額穩(wěn)居第一，樂(lè)購(gòu)仕股價(jià)較蘇寧6年前收購(gòu)時(shí)翻了30倍。
而它當(dāng)年的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們，直到6年后的今天，才開(kāi)始思考探索免稅零售市場(chǎng)。
這個(gè)時(shí)候，蘇寧和樂(lè)購(gòu)仕已經(jīng)邁向全新的市場(chǎng)。2014年，樂(lè)購(gòu)仕在蘇寧易購(gòu)開(kāi)設(shè)旗艦店，開(kāi)始跨境電商的發(fā)展，探索國(guó)際化O2O發(fā)展的新模式。
行業(yè)分析指出，六年前市場(chǎng)還在討論蘇寧收購(gòu)樂(lè)購(gòu)仕值不值，那么現(xiàn)在蘇寧用成績(jī)回答了這種質(zhì)疑，也讓更多人贊嘆張近東這種超凡眼光，不只是對(duì)一家企業(yè)、一個(gè)市場(chǎng)的準(zhǔn)確判斷，更是對(duì)一種商業(yè)模式的超前布局。
跨境電商新藍(lán)海
剛剛過(guò)去的618期間，蘇寧海外購(gòu)平臺(tái)再次展現(xiàn)出熱得燙手的態(tài)勢(shì)。“這說(shuō)明海外購(gòu)的需求正在井噴，也恰恰說(shuō)明國(guó)內(nèi)消費(fèi)面臨升級(jí)換代，品質(zhì)消費(fèi)將成為市場(chǎng)主流。”張近東說(shuō)。因此，樂(lè)購(gòu)仕作為跨境電商的重要基地，也是張近東訪日考察的重要戰(zhàn)略部署。
如果說(shuō)樂(lè)購(gòu)仕轉(zhuǎn)型免稅零售市場(chǎng)是一個(gè)極具前瞻性的決定，那么樂(lè)購(gòu)仕能夠成為蘇寧跨境電商發(fā)展的橋頭堡，則更多的得益于樂(lè)購(gòu)仕20多年的零售經(jīng)驗(yàn)，和過(guò)去6年來(lái)在免稅市場(chǎng)的耕耘。
據(jù)了解，去樂(lè)購(gòu)仕免稅店購(gòu)物的消費(fèi)者，有70%來(lái)自中國(guó)，這不僅讓日本制造在中國(guó)消費(fèi)者心目中形成了良好的口碑，更重要的是樂(lè)購(gòu)仕了解中國(guó)消費(fèi)者，了解他們喜歡什么樣的日本商品。如，曾經(jīng)網(wǎng)上熱炒的馬桶蓋和電飯煲顯然位列其中，除此以外，手表、化妝品等也排在中國(guó)消費(fèi)者最喜歡商品的前幾位。
因此，當(dāng)蘇寧通過(guò)樂(lè)購(gòu)仕組建海外直采隊(duì)伍，為跨境電商發(fā)展選品的時(shí)候，一切就變得順理成章。毫無(wú)疑問(wèn)，在時(shí)下熱得發(fā)燙的跨境電商領(lǐng)域，樂(lè)購(gòu)仕與蘇寧的協(xié)同效應(yīng)更加明顯。與其他電商著急擴(kuò)充海外購(gòu)渠道不同，蘇寧在一開(kāi)始就占據(jù)優(yōu)勢(shì)，而且將海外購(gòu)的優(yōu)勢(shì)正在擴(kuò)大。
實(shí)際上，不只是樂(lè)購(gòu)仕，蘇寧在美國(guó)、中國(guó)香港等地區(qū)搭建了完善的自營(yíng)團(tuán)隊(duì)，再加上遍布全國(guó)的保稅倉(cāng)物流體系，蘇寧海外購(gòu)已經(jīng)完全可以給消費(fèi)者提供品質(zhì)、快捷的服務(wù)。
