云南有了第一家移動互聯網醫院,今后去昆明醫科大學第一附屬醫院就診,掛號、交費都不用排隊等待了,在手機上就可以完成預約、在線支付。5月20日,昆明醫科大學第一附屬醫院成功上線移動互聯網醫院,真正實現把醫院搬到了指尖上。 據了解,昆醫附一院患者移動服務平臺自2015年5月14日上線試運行以來,截止到5月19日,用戶數已超過1000人,來醫院初診的患者只需在支付寶服務窗關注“昆明醫科大學第一附屬醫院”,就可訪問和獲取“智能導診、預約掛號、在線繳費、查看檢查檢驗報告、反饋就醫滿意度”等服務。 昆明醫科大學第一附屬醫院院長王昆華說,移動互聯網醫院解決的核心痛點是“三長一短(掛號排長隊、就診排長隊、繳費排長隊,看病時間短)”,患者通過一部手機就可以實現從院內到院外、從門診到住院、從信息流到資金流、從醫療到健康的全流程服務,幫助醫院服務轉型與創新,從根本上改善就醫體驗,提升患者滿意度。“簡言之,就是除了見醫生,其他所有看病環節都可以在線上完成。” 據介紹,移動互聯網醫院并沒有替代醫生,而是醫院自身服務通過移動互聯網向院外的延伸,是將有關信息流與資金流的事項移到移動端,讓患者自助完成,從而讓醫生更加專注于診斷與治療,回歸醫療服務的本質。 據了解,互聯網醫院目前最大的困難在于,醫保卡的支付環節沒有實現互聯網化,現階段只適用于自費患者。陳登坤說:“下一步我們會與醫保管理部門合作,希望能開放醫保移動結算接口,方便更多患者用上移動互聯網醫院。”
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