帶有些許神秘色彩的Apple Watch即將上市，美國(guó)蘋果公司由此正式吹響進(jìn)軍智能手表市場(chǎng)的號(hào)角。對(duì)于全球可穿戴電子產(chǎn)品市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，Apple Watch是將掀起一場(chǎng)十級(jí)風(fēng)暴，還是像谷歌眼鏡一樣熱鬧鬧而來(lái)、靜悄悄而去？
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圖為當(dāng)?shù)貢r(shí)間9日，蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克在舊金山介紹AppleWatch。
（圖片來(lái)源：新華社） |
首發(fā)延續(xù)高價(jià)路線
Apple Watch是蘋果公司自2010年推出平板電腦iPad以來(lái)的首款全新個(gè)人電子產(chǎn)品，是一款配備了觸摸顯示屏和所謂“數(shù)碼表冠”的手表，相當(dāng)于戴在手腕上的小型電腦。
9日，在舊金山舉行的推介活動(dòng)上，蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克等高管進(jìn)一步演示了蘋果手表的功能特點(diǎn)。庫(kù)克說(shuō)，在與iPhone智能手機(jī)配合使用下，蘋果手表具備廣泛用途，包括收發(fā)短信和電子郵件、接打電話、播放音樂、顯示通知、連接社交媒體、支持蘋果移動(dòng)支付、監(jiān)控心率及個(gè)人健康數(shù)據(jù)等，而一些酒店應(yīng)用程序允許用戶把蘋果手表當(dāng)作鑰匙給酒店房間解鎖。出席推介會(huì)的超級(jí)名模伯恩斯也并非花瓶角色，她展現(xiàn)了如何使用AppleWatch來(lái)練習(xí)長(zhǎng)跑。還有一些扮演男二號(hào)男三號(hào)的蘋果工程師，演示了這款手表的各種應(yīng)用，比如如何利用它呼叫優(yōu)步（Uber）打車服務(wù)。
蘋果手表有多個(gè)型號(hào)，尺寸分為38毫米和42毫米兩種，外殼有不銹鋼、鋁合金以及18K玫瑰金等材質(zhì)，起售價(jià)為349美元，高端產(chǎn)品報(bào)價(jià)達(dá)1.7萬(wàn)美元。與同類智能手表產(chǎn)品相比，Apple Watch顯然價(jià)位偏高。日本《日本經(jīng)濟(jì)新聞》稱，蘋果希望拓展集數(shù)碼產(chǎn)品與珠寶于一身的“高性能珠寶飾品”領(lǐng)域，雖然韓國(guó)三星電子、美國(guó)英特爾等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在攜手時(shí)尚品牌開發(fā)可穿戴終端設(shè)備，但尚未選擇類似珠寶飾品的高端價(jià)位和銷售手法。
根據(jù)蘋果的出貨安排，蘋果手表將從4月24日開始上市，首批投放9個(gè)國(guó)家和地區(qū)。這一次，庫(kù)克沒有把中國(guó)內(nèi)地排除在外。從蘋果公司的銷售業(yè)績(jī)看，也真是沒有理由不在中國(guó)內(nèi)地安排首發(fā)活動(dòng)。根據(jù)蘋果發(fā)布的財(cái)報(bào)，去年末季度，得益于新款大屏幕“iPhone 6”和“iPhone 6 plus”智能手機(jī)，蘋果單季凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)38%，增至180.24億美元，為單季盈利歷史新高；而在中國(guó)，蘋果的銷售額增加了70%。
先天不足遭吐槽
Apple Watch發(fā)布后，立刻引發(fā)了全球大討論。針對(duì)這款手表本身的主要“槽點(diǎn)”、市場(chǎng)定位以及蘋果公司的營(yíng)銷策略，相關(guān)的科技圈子、時(shí)尚圈子以及營(yíng)銷圈子一時(shí)間火力全開。
就產(chǎn)品性能而言，Apple Watch的續(xù)航能力成為最大的槽點(diǎn)。庫(kù)克在推介時(shí)承認(rèn)Apple Watch充滿電后只能用18個(gè)小時(shí)。去年接受美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》采訪談到續(xù)航能力時(shí)，庫(kù)克曾經(jīng)表示，用戶會(huì)習(xí)慣每天一充的做法。但這種解釋顯然沒有體會(huì)到用戶的感受。
有報(bào)道稱，在智能手表市場(chǎng)上，摩托羅拉的“Moto 360”在測(cè)評(píng)中堅(jiān)持了20小時(shí)，三星的“Gear S”在關(guān)閉3G的情況下可以續(xù)航兩天，LG的“G Watch R”也可以續(xù)航兩整天，而Pebble的新版“Pebble Time”能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)達(dá)7天不插電。就在蘋果正式推出Apple Watch后，索尼在推特上表示，自己公司出品的“SmartWatch 3”可以續(xù)航兩天。
缺乏“殺手級(jí)應(yīng)用”（killer app）是Apple Watch目前向市場(chǎng)推廣的另一障礙。
所謂“殺手級(jí)應(yīng)用”，是指某個(gè)非常有用的應(yīng)用程序，消費(fèi)者愿意為使用這個(gè)程序而購(gòu)買可以運(yùn)行這一應(yīng)用程序的硬件設(shè)備或者登陸可以運(yùn)行這一應(yīng)用程序的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。換句話說(shuō)，消費(fèi)者在殺手級(jí)應(yīng)用程序面前顯現(xiàn)出無(wú)法抗拒的依附性，導(dǎo)致消費(fèi)者必須購(gòu)買與之相關(guān)的電子設(shè)備。不過，目前這是所有智能手表的“短板”，安卓系統(tǒng)的智能手表都上市兩三年了，也沒能出現(xiàn)一款殺手級(jí)應(yīng)用。因此，至少在全球可穿戴電子產(chǎn)品市場(chǎng)上，蘋果手表的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)也是其他品牌的劣勢(shì)，結(jié)果是一方面智能手環(huán)還能霸占更多人的手腕，另一方面也激發(fā)軟件開發(fā)商投入更多精力爭(zhēng)取做出“殺手級(jí)應(yīng)用”。有分析指出，未來(lái)蘋果需要鼓勵(lì)軟件開發(fā)商推出一款基于Apple Watch的“殺手級(jí)應(yīng)用”，以此提升智能手表獨(dú)立存在的意義。
還有科技評(píng)論指出，蘋果需要獨(dú)特的“殺手級(jí)應(yīng)用”來(lái)證明Apple Watch與iPhone的不同價(jià)值，否則人們會(huì)問，兜里已經(jīng)揣著一部iPhone了，為什么腕子上還要再戴上一個(gè)簡(jiǎn)裝迷你版的iPhone，從兜里掏出iPhone看事件要比抬抬腕子費(fèi)更大勁嗎？
此外，還有一個(gè)技術(shù)上的問題是，蘋果的智能手表是否會(huì)像手機(jī)一樣幾乎每隔兩年就要進(jìn)行軟件升級(jí)，由于體積有限外形固定，智能手表如何拓展性能，這也可能削弱消費(fèi)者購(gòu)買頂級(jí)Apple Watch的意愿。
蘋果如今面臨的最大挑戰(zhàn)就是，怎樣令智能手表的功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)跳出傳統(tǒng)手表的限制，成為高科技匯集的實(shí)用現(xiàn)代產(chǎn)品。至少目前大多數(shù)消費(fèi)者還對(duì)智能手表的功能沒有太多概念。同時(shí)，與傳統(tǒng)的手表相比，目前智能手表在厚度和電池電力等方面仍有待改進(jìn)。
時(shí)尚的奢侈品？
庫(kù)克在與倫敦蘋果店銷售人員對(duì)話時(shí)曾經(jīng)表示，“我們絕對(duì)不會(huì)像傳統(tǒng)公司那樣銷售任何一種產(chǎn)品”，但如何令這款智能手表產(chǎn)品達(dá)到iPhone手機(jī)的業(yè)績(jī)高度，卻是蘋果公司面臨的一大難題。
為了在全球推廣這款被定義為時(shí)尚產(chǎn)品的智能手表，蘋果已經(jīng)決定在3月份的《時(shí)尚》雜志上刊登篇幅達(dá)12個(gè)插頁(yè)的廣告，以此吸引時(shí)尚界的關(guān)注。
不過，香奈爾和紀(jì)梵希等時(shí)尚界領(lǐng)軍企業(yè)大多認(rèn)為這只是個(gè)電子小玩意兒，不是本季度必備的飾物。奢侈品牌顧問羅伯特·布克認(rèn)為，蘋果智能手表在時(shí)尚圈中引發(fā)的共鳴有限，雖然蘋果希望在這一領(lǐng)域有所作為，但單從這款手表來(lái)說(shuō)，更多看到的還是蘋果的科技因子。
站在時(shí)尚前沿的法國(guó)媒體也沒有被庫(kù)克的誠(chéng)懇表態(tài)和伯恩斯的曼妙身姿所迷惑，它們還是把有關(guān)Apple Watch上市的消息放在了“商業(yè)版”，“時(shí)尚版”則留給了時(shí)裝秀活動(dòng)以及寶格麗和寶詩(shī)龍這些奢侈品大牌的彩色廣告。
美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》科技專欄作者法哈德·曼鳩指出，即使是最頂端的蘋果智能手表，也缺乏傳統(tǒng)高端腕表那種低調(diào)的優(yōu)雅。曼鳩說(shuō)：“蘋果要做一件很不尋常的事，那就是創(chuàng)造出一種能夠擁有珠寶首飾般永恒魅力的電子設(shè)備，但我不確定這個(gè)版本的蘋果手表可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。”
在手表王國(guó)瑞士，對(duì)蘋果智能手表橫空出世的態(tài)度不一。樂觀者認(rèn)為，蘋果手表不會(huì)對(duì)瑞士傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成威脅，而悲觀者擔(dān)心美國(guó)的科技公司會(huì)搶走部分市場(chǎng)份額。
鐘表行業(yè)研究人員喬·湯普森認(rèn)為，蘋果智能手表和瑞士手表不能相提并論，一只售價(jià)400美元的手表不會(huì)對(duì)這個(gè)行業(yè)構(gòu)成什么威脅，因?yàn)椤澳切?zhǔn)備花1萬(wàn)美元購(gòu)買勞力士的人是不會(huì)改進(jìn)蘋果門店的”。還有報(bào)道援引百達(dá)翡麗資深員工的話說(shuō)，“同樣花1萬(wàn)美元，你買一只瑞士手表，100年后仍有價(jià)值；你買一只蘋果智能手表，也許過不了幾年你就想扔了它”。
但瑞士鐘表業(yè)三大巨頭之一的斯沃琪公司聯(lián)合創(chuàng)始人伊馬·莫克對(duì)媒體表示，很快蘋果將成為世界第一大手表制造商，每年的手表銷量將超過整個(gè)瑞士，從而給很多瑞士從業(yè)者帶來(lái)生存危機(jī)。 莫克把來(lái)自蘋果的競(jìng)爭(zhēng)和上世紀(jì)七、八十年代來(lái)自日本的石英表沖擊相提并論。他提醒說(shuō)當(dāng)時(shí)因?yàn)閷?duì)危機(jī)估計(jì)不足，瑞士鐘表行業(yè)在短時(shí)間內(nèi)損失了6萬(wàn)多個(gè)工作崗位。
全球能賣多少
從產(chǎn)品線來(lái)看，Apple Watch共有3大類38個(gè)型號(hào)，從普通的運(yùn)動(dòng)款到頂級(jí)的豪奢版，對(duì)于蘋果經(jīng)銷商或者直營(yíng)店來(lái)說(shuō)，如何鎖定目標(biāo)客戶都是一個(gè)挑戰(zhàn)。
美國(guó)的零售商目前還只是與蘋果有所接觸，在獲得Apple Watch銷售權(quán)方面，塔吉特等零售巨頭表現(xiàn)謹(jǐn)慎，而蘋果也有意讓直營(yíng)店前期單獨(dú)運(yùn)作，以此確保Apple Watch給予購(gòu)買者的使用體驗(yàn)。
一些市場(chǎng)分析公司對(duì)蘋果手表上市后頭三個(gè)季度的銷量作了預(yù)測(cè)，大約從800萬(wàn)至1500萬(wàn)只不等。莫克預(yù)計(jì)，進(jìn)入這一行業(yè)的第一年，蘋果公司手表年銷量預(yù)計(jì)可達(dá)2000萬(wàn)到3000萬(wàn)只。而2014年，整個(gè)瑞士手表出口量為2860萬(wàn)只。
新加坡《聯(lián)合早報(bào)》的一篇文章稱，對(duì)于Apple Watch的市場(chǎng)前景，消費(fèi)科技市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics預(yù)測(cè)，到年底時(shí)蘋果在全球智能手表市場(chǎng)占有率將超過一半。文章還引用美國(guó)CNN科技欄目編輯高文曾的文章說(shuō)，蘋果需要一款能幫助其降低對(duì)核心產(chǎn)品iPhone依賴程度的新產(chǎn)品，但這是Apple Watch無(wú)法做到的，核心原因在于Apple Watch的性價(jià)比太低。Apple Watch成功與否將取決于它在亞洲，尤其是中國(guó)市場(chǎng)上獲得的認(rèn)可度。
《華爾街日?qǐng)?bào)》稱，雖然蘋果忠實(shí)的粉絲群體將可能確保Apple Watch發(fā)售成功，但不清楚這個(gè)群體之外的消費(fèi)者對(duì)如此高價(jià)手表的接受程度。對(duì)于Apple Watch將給蘋果帶來(lái)的收入，有分析預(yù)計(jì)，蘋果當(dāng)前財(cái)年下半年的收入將同比增長(zhǎng)20%。考慮到下半財(cái)年通常是iPhone銷售的淡季，所以AppleWatch將是決定蘋果能否達(dá)到收入增長(zhǎng)目標(biāo)的重要因素。華爾街分析師還預(yù)計(jì)，2016財(cái)年Apple Watch收入將達(dá)到120億美元左右。
