醫(yī)改大版圖上的“鄭州中心坐標(biāo)”——崛起篇
編者按：中國經(jīng)濟進(jìn)入新常態(tài)，中國的醫(yī)改也要進(jìn)入新常態(tài)。公立醫(yī)院是否把以病人為中心，建立安全有效、快捷方便的運行機制，扎實改善醫(yī)療服務(wù)作為一種新常態(tài)，革故鼎新，以一往無前的勇氣、創(chuàng)造性思維，真槍真刀去改善，要看細(xì)節(jié)，更看改革措施的力度和行動。正像古語所說：“非知之難，行之惟難；非行之難，終之斯難。”
今天，進(jìn)入深水區(qū)的醫(yī)改往往牽一發(fā)而動全身，更顯艱巨復(fù)雜。公立醫(yī)院如何著眼于熱點、焦點和難點問題，找準(zhǔn)突破口和切入點，圍繞改善醫(yī)療服務(wù)目標(biāo)實踐，以壯士斷腕的勇氣下決心突破思想觀念的桎梏和利益固化的藩籬，讓改善醫(yī)療服務(wù)跳出紙上談兵，堅決唾棄形式主義，鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院改善醫(yī)療服務(wù)的清晰思路、一招一式的踏實改善步伐，探索改善醫(yī)療服務(wù)“最大公約數(shù)”的成功實踐，為改善醫(yī)療報務(wù)提供了經(jīng)驗。
從今天起，本報將以［醫(yī)改大版圖上的“鄭州中心坐標(biāo)”］——《崛起篇》、《創(chuàng)新篇》、《服務(wù)篇》、《謀略篇》系列報道，講述他們改善醫(yī)療服務(wù)的創(chuàng)新性探索和實踐，對整個行業(yè)的改革發(fā)展有著重要啟示意義，值得各地借鑒。
善謀醫(yī)改全局者，必先謀一域。在鄭州市委、市政府和鄭州市衛(wèi)生計生委領(lǐng)導(dǎo)的重視下，由鄭州60多家縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)醫(yī)院參加，率先在我國構(gòu)建的鄭州區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體，落子鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院。新的棋局，從謀篇起筆到提速升級，形成鄭州醫(yī)聯(lián)體“雁陣”巨大“鄭州醫(yī)聯(lián)磁場”，引起了國家有關(guān)部門和河南省、鄭州市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
草長鶯飛時節(jié)，中原大地生機盎然，滿眼一派新綠。2014年4月，國家有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來到鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院，現(xiàn)場調(diào)研聽取醫(yī)院郝義彬院長分級醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診、區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體改革工作匯報。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說，作為中心醫(yī)院，要肩負(fù)起公立醫(yī)院綜合改革的擔(dān)子，鼓勵醫(yī)院要在三級醫(yī)療聯(lián)動方面大膽探索，爭當(dāng)“醫(yī)改”排頭兵。
面對鼓舞，建院60年的鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院信心滿滿！一個個醫(yī)改的“春天故事”，正在激情書寫。
鄭州“龍頭”大院，筑夢“升級”，春意蔥蘢。
在醫(yī)改的大舞臺上，順勢作為，創(chuàng)造鄭州醫(yī)療衛(wèi)生史冊上多個第一，譜寫鄭州“龍頭大院”的美好新篇章
2014年12月30日，在《光榮與夢想》的雄壯院歌聲中，鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院走過了風(fēng)雨60年。
60年，一個甲子年。在漫長的時光里，鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院像家一樣，給成千上萬的城鄉(xiāng)病人帶來溫暖，送去希望，留下一個個溫馨的瞬間。醫(yī)生們以醫(yī)本仁術(shù)，詮釋著對人類生命的尊重。
回到60年前，新中國“一五”期間，國家決定在鄭州建設(shè)規(guī)模宏大的棉紡基地，為當(dāng)年2萬多名紡織工人提供醫(yī)療健康服務(wù)的河南省紡織管理局醫(yī)院，奠定了鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院的雛形。
60年后中原腹地，黃河岸邊，崛起一座嶄新的現(xiàn)代化的三級甲等綜合大型鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院。
鄭州衛(wèi)生計生委主任顧建欽在鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院60華誕頒獎典禮時說，鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院擁有鄭州市多個第一：
鄭州市中心醫(yī)院床位規(guī)模，目前是鄭州市市屬醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)第一。現(xiàn)在他們有2600多張床位分布在五個院區(qū)。中心醫(yī)院有鄭州市最多的五家分院。
鄭州市中心醫(yī)院擁有鄭州市屬綜合醫(yī)院比較健全完善的學(xué)科。他們有70多個臨床和醫(yī)技學(xué)科，特別是在臨床檢驗、神經(jīng)內(nèi)外科、心臟內(nèi)外科、內(nèi)分泌科等學(xué)科，在鄭州市有六個省市重點學(xué)科，而且這些學(xué)科在市屬學(xué)科中名列前茅。
鄭州市中心醫(yī)院也是鄭州市第一個建立區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體的醫(yī)院。這所醫(yī)院從2012年年底到現(xiàn)在，建立了擁有60多家合作單位的區(qū)域聯(lián)合，他們的服務(wù)半徑主要是鄭州市西部的地區(qū)，他們的服務(wù)人口已經(jīng)達(dá)到230多萬人，擁有的床位已經(jīng)達(dá)到6000余張。
鄭州市中心醫(yī)院也是鄭州市2014年度業(yè)務(wù)收入、業(yè)務(wù)總量全市第一的醫(yī)院，年門診量160多萬人次。
鄭州市中心醫(yī)院還在建立藥物基因檢測實驗室、建立臨床轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)中心、建立與鄭州大學(xué)附屬醫(yī)院科研、教育、培訓(xùn)、信息網(wǎng)絡(luò)平臺方面，走在了全市的前列。
……
“在鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院建院60周年之際，醫(yī)院干部職工忘不了支持中心醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的河南省市區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)、各級部門。和廣大的人民群眾。”鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院院長郝義彬說。
一代代中心醫(yī)院人歷經(jīng)創(chuàng)建、跋涉之艱辛，更有幾改歸屬、幾易院名之坎坷。風(fēng)雨中，中心醫(yī)院人“救死扶傷”的人道主義精神始終未變，中心醫(yī)院人“病人的需要是第一位的”服務(wù)理念始終未改，中心醫(yī)院人對現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)精神的不懈追求和對大醫(yī)精誠的傳承弘揚始終未易，受到政府和社會各界的肯定和贊譽。中心醫(yī)院在河南省市屬醫(yī)院中第一批被評為三級甲等綜合醫(yī)院；兩次榮獲全國百姓放心示范醫(yī)院，并被評為“人民滿意醫(yī)院”；“2013中國省會城市市屬醫(yī)院·綜合競爭力100強醫(yī)院”榜單中，鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院名列第六位。
樹立“歸零”的心態(tài)，奮起發(fā)展核心驅(qū)動力，全方位激活醫(yī)院核心競爭力的多重元素
針對一種居功自傲的“樂觀”氛圍在醫(yī)院里蔓延，新一屆醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子清醒地意識到：光環(huán)背后，其實是危機暗伏。
樹立“歸零”的心態(tài)，昂頭奮起直追。鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院愈加感到，發(fā)展的核心驅(qū)動力是醫(yī)療技術(shù)和科研水平，技術(shù)和科研是醫(yī)院核心競爭力的重要元素。發(fā)展目標(biāo)是解決疑、難、急、重的醫(yī)療診治。
近年來，鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院著力提升技術(shù)水平，構(gòu)建科研平臺，以介入、心臟康復(fù)、轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)、皮膚病等為龍頭，為提升醫(yī)院的整體醫(yī)療服務(wù)水平搭建了堅實平臺。
病人有需要，技術(shù)就要有發(fā)展。在已擁有心臟介入、周圍血管介入、神經(jīng)血管介入、綜合介入等多項資質(zhì)的情況下，中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)站位高遠(yuǎn)，總攬醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展趨勢，圍繞區(qū)域醫(yī)療中心的戰(zhàn)略目標(biāo)，著力解決疑難重癥患者診治問題。
他們分別邀請南方醫(yī)科大學(xué)附屬南方醫(yī)院介入治療科主任醫(yī)師、博士生導(dǎo)師、李彥豪教授和北京安貞醫(yī)院、國內(nèi)知名心臟外科專家周其文教授及其團(tuán)隊正式加盟，使患者能享受到國內(nèi)知名專家高水平的介入治療。
一個優(yōu)秀的人才，能帶動整個學(xué)科的發(fā)展。郝義彬表示，“今年，醫(yī)院至少要引進(jìn)五個國內(nèi)知名的專家團(tuán)隊，在兩到三年的時間內(nèi)，培養(yǎng)自己的核心技術(shù)團(tuán)隊，搭建醫(yī)療服務(wù)平臺，樹立全省乃至全國重點專科建設(shè)的標(biāo)桿。”
思路決定出路。堅持把學(xué)科管理作為醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)，通過特聘專家團(tuán)隊的引領(lǐng)、示范作用，一批具有核心競爭力的技術(shù)團(tuán)隊、品牌學(xué)科，在中心醫(yī)院集群綻放。
成立心臟康復(fù)中心和國際歐亞科學(xué)院胡大一院士工作站，這是醫(yī)院致力于構(gòu)建心臟疾病診治開啟的醫(yī)學(xué)新模式。借助院士工作站平臺，積極探尋“講健康、做預(yù)防、推康復(fù)”心臟康復(fù)之路，形成覆蓋“防、救、治、康”的完整的服務(wù)鏈，推動醫(yī)療資源的布局合理。
成立轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)中心，這是該院致力于構(gòu)建從實驗室到病床通道的有益嘗試。中心擁有中國工程院院士周宏灝教授等一批專家團(tuán)隊，以推動醫(yī)學(xué)科研順利向臨床診療應(yīng)用轉(zhuǎn)化，同時運用腫瘤生物免疫細(xì)胞療法、個體化用藥的基因?qū)W檢測等先進(jìn)的醫(yī)療手段為患者服務(wù)。
成立鄭州市皮膚病醫(yī)院，促進(jìn)了鄭州市皮膚病醫(yī)療水平的提升，該院多項技術(shù)在省內(nèi)處于領(lǐng)先水平。
在黨和人民的懷抱中茁壯成長，要用真誠義無反顧地體現(xiàn)社會擔(dān)當(dāng)和社會責(zé)任,公立醫(yī)院要時時刻刻不忘醫(yī)院姓“公”
“公立醫(yī)院改革第一位的就是公立醫(yī)院的公立性。在醫(yī)療改革的過程中，任何時候都不要忘記了我們是公立醫(yī)院，為百姓服務(wù)，保障人的健康，這是我們最重要的職責(zé)。”鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院的員工沒有忘記國家有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀囑托，義無反顧體現(xiàn)著公立醫(yī)院的社會擔(dān)當(dāng)和社會責(zé)任。
傳遞正能量，開啟善時代當(dāng)先鋒。
2014年12月29日下午，2015年鄭州市慈善項目發(fā)布會在嵩山飯店舉行。鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院院長郝義彬作為慈善項目合作單位唯一代表在大會的發(fā)言，引來雷鳴般的掌聲。2015年醫(yī)院承擔(dān)的慈善項目增加至6項。醫(yī)院在2014年共救助貧困病人224人，救助基金近200萬。
2014年9月起，由國內(nèi)著名心血管內(nèi)科專家胡大一教授發(fā)起成立的大醫(yī)博愛志愿者服務(wù)總隊、醫(yī)藥衛(wèi)生報、河南省醫(yī)學(xué)科學(xué)普及學(xué)會主辦，中心醫(yī)院承辦的“健康中原行·大醫(yī)獻(xiàn)愛心”大型公益活動在汝南、蘭考、溫縣如期開展。
醫(yī)院黨委書記丁凡表示，在未來3年內(nèi)，“健康中原行·大醫(yī)獻(xiàn)愛心”大型系列公益活動將在河南18個省轄市和10個省直管縣（市）陸續(xù)舉辦，最終達(dá)到傳播健康理念，提升基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)水平，護(hù)佑基層群眾健康的目的。
在鄭州大學(xué)附屬鄭州中心醫(yī)院，這樣的公益活動數(shù)不勝數(shù)。
多年來，中心醫(yī)院積極履行公立醫(yī)院職責(zé)，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，持續(xù)開展各項公益活動，已經(jīng)為2383名在鄭務(wù)工人員、8263名全市出租車司機進(jìn)行免費健康體檢；開設(shè)孤殘兒童救治病房、無主病人救治病房，救治無主流浪人員3744人，醫(yī)院為此投入資金1000余萬元，最大限度的便民利民惠民。
