“這不就是我的黃金時(shí)代嗎?”蕭紅在寫給蕭軍的一封信中發(fā)出這樣的感慨。許鞍華拍了一部《黃金時(shí)代》來展現(xiàn)蕭紅這位民國(guó)奇女子。影片群星閃耀，只是有點(diǎn)冗長(zhǎng)。
相比去看一部近三個(gè)小時(shí)的電影，人們也許更愿意上網(wǎng)購物、微信聊天、刷刷微博陌陌搭訕、看余額寶錢生錢等。這也造就了馬云、劉強(qiáng)東、微信、微博、陌陌等一批互聯(lián)網(wǎng)造夢(mèng)者、造夢(mèng)公司，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在今年迎來了黃金時(shí)代。
□行業(yè)
1
電子商務(wù)好日子終于來了
從以前的運(yùn)動(dòng)褲沖鋒衣、一臉苦大仇深到現(xiàn)在的西裝革履、油頭粉面，外加一位1993年的小女朋友，劉強(qiáng)東的變化預(yù)示著中國(guó)電商的好日子終于來了。5月16日，中國(guó)最大化妝品垂直電商聚美優(yōu)品到紐交所掛牌;5月22日，中國(guó)最大自營(yíng)電商京東登陸納斯達(dá)克;9月19日，中國(guó)最大平臺(tái)電商阿里巴巴在紐交所上市。三家中國(guó)電商從美國(guó)資本市場(chǎng)一共融到超過272億美元的資金，其中阿里巴巴一家便狂攬250.3億美元?jiǎng)?chuàng)造全球最大IPO。除了赴美上市捧回美金的這三家之外，蘇寧易購、國(guó)美在線、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)也都沒有閑著。
蘇寧易購在今年進(jìn)行了一些戰(zhàn)術(shù)反省，優(yōu)化了購物體驗(yàn)，并且重金布局物流配送;國(guó)美在線則天天喊著要跟京東比價(jià)，不聲不響地提高了幾個(gè)點(diǎn)的市場(chǎng)份額;而亞馬遜從今年下半年開始出鏡率明顯提高，憑借全球化的優(yōu)勢(shì)跟天貓叫板海淘業(yè)務(wù);
當(dāng)當(dāng)更新了LOGO并且開始走時(shí)尚化之路，李國(guó)慶穿著最潮的衛(wèi)衫跟著模特們?cè)赥臺(tái)上秀，還挖了一幫時(shí)尚界人士成立了時(shí)尚業(yè)務(wù)部門。除了電商們各自的忙活之外，今年中國(guó)電商行業(yè)最大的一個(gè)共識(shí)或者叫變化就是，價(jià)格戰(zhàn)似乎一去不復(fù)返了，這也使得行業(yè)口水指數(shù)驟降。各大電商今年不約而同地聚焦于三件事：手機(jī)端的成交量，商品要更國(guó)際更時(shí)尚，還有就是廣大農(nóng)村大有可為。這些變化的背后是消費(fèi)者網(wǎng)上購物主要訴求的改變，從原來一味找低價(jià)商品到現(xiàn)在更注重商品的質(zhì)量、個(gè)性化，以及在手機(jī)端更好的購物體驗(yàn)。
無論如何，在打樁夯土十來年，接著近身肉搏兩三年之后，中國(guó)的電商行業(yè)格局已經(jīng)基本確定，各家電商也找到了各自合適的活法，而市場(chǎng)也不斷地被激發(fā)出新的潛能。中國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)無疑在今年跨入了自己的黃金時(shí)代。
■樣本
阿里巴巴講述中國(guó)好故事
要活102年的阿里巴巴在自己的第15個(gè)年頭就迎來了一個(gè)頂峰。2014年對(duì)于這家公司來說無疑是任性的，上半年揮金如土般投資、收購各類公司，下半年在美國(guó)成功上市，不僅創(chuàng)造全球迄今為止最大的一宗IPO，公司市值也一步躋身美國(guó)前十，比肩全世界最優(yōu)秀的科技公司。在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，從來都不乏好的“聽故事者”——從上世紀(jì)90年代中后期互聯(lián)網(wǎng)興起后便跟在美國(guó)公司的后邊亦步亦趨，比如美國(guó)有了新聞門戶，我們就有了搜狐;美國(guó)有了網(wǎng)絡(luò)聊天，我們就有了QQ;美國(guó)有了網(wǎng)絡(luò)搜索，我們就有了百度;美國(guó)有了短博客，我們就有了新浪微博。但是阿里巴巴卻是一個(gè)鮮有的“講故事者”，雖然美國(guó)先有了eBay和亞馬遜，但是阿里巴巴并沒有完全照搬這兩家拍賣和自營(yíng)的電商模式，而是一直走平臺(tái)化，當(dāng)然現(xiàn)在阿里巴巴更愿意用的詞是“生態(tài)化”。可能說不上首創(chuàng)了平臺(tái)電商，不過阿里巴巴確實(shí)一步一步把這條路走通了，憑借著充滿活力的中國(guó)市場(chǎng)做到了中國(guó)最大同時(shí)也是全世界最大。
阿里巴巴給全世界講了一個(gè)中國(guó)好故事，華爾街也聽得如癡如醉，9月19日上市前后全世界尤其是美國(guó)的幾乎所有財(cái)經(jīng)媒體都在報(bào)道、談?wù)撨@家來自中國(guó)的公司。人們意識(shí)到似乎從來沒有一家中國(guó)公司可以站在全世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)的最中央，讓臺(tái)下的美國(guó)資本大佬們屏息凝聽。更難能可貴的這還是一家由市場(chǎng)自身培育起來的中國(guó)公司，并且得到了中國(guó)上上下下相對(duì)一致的認(rèn)可，代表著中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的一個(gè)方向。而現(xiàn)在這個(gè)中國(guó)好故事還在繼續(xù)，今年雙十一阿里巴巴平臺(tái)成交額達(dá)到令人咋舌的93億美元，而傳統(tǒng)購物節(jié)日“黑色星期五”當(dāng)天全美國(guó)4500家電商的成交額一共也只有24億美元。除了電商之外，阿里巴巴還開始把故事講到了別的領(lǐng)域，通過上半年的投資進(jìn)入了健康行業(yè)、影視文化行業(yè)還有中超這一龍?zhí)痘⒀ǎ搅讼掳肽暧砂⒗锇桶蜖款^的網(wǎng)絡(luò)銀行獲準(zhǔn)開業(yè)，支付寶的活躍用戶也達(dá)到了1.9億。希望阿里巴巴講的好故事不僅僅只是有一個(gè)好的開頭。
□行業(yè)
2
互聯(lián)網(wǎng)金融擋不了也攔不住
“寶寶”來了，移動(dòng)支付來了，購物“白條”來了，眾籌夢(mèng)想來了，無抵押分期付款來了，民營(yíng)銀行來了，日進(jìn)斗金的傳統(tǒng)銀行業(yè)終于要抖三抖了。這一年，連中國(guó)大媽都知道什么是互聯(lián)網(wǎng)金融了。大型互聯(lián)網(wǎng)公司推出的“余額寶”、“定投寶”、“零錢包”等一眾“寶寶”軍團(tuán)，相比傳統(tǒng)銀行定期存款，綜合風(fēng)險(xiǎn)和收益性價(jià)比更勝一籌，不僅向民眾普及了何為貨幣基金，也倒逼著傳統(tǒng)金融企業(yè)降低理財(cái)產(chǎn)品的購買門檻。依托大數(shù)據(jù)和用戶畫像，讓大學(xué)生、小白領(lǐng)、網(wǎng)購達(dá)人輕松獲取授信、先消費(fèi)再分期還款的互聯(lián)網(wǎng)信貸，挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)信用機(jī)構(gòu)的底線。
而最具有創(chuàng)新和社會(huì)效應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)金融模式當(dāng)屬眾籌，眾籌在2014年獲得了長(zhǎng)足發(fā)展，眾籌平臺(tái)數(shù)量從1月的43家增至11月底的122家，年末監(jiān)管層的監(jiān)管政策對(duì)股權(quán)眾籌給予肯定，行業(yè)規(guī)范將再下一城。這一年，阿里巴巴發(fā)布“娛樂寶”，百度發(fā)布“百發(fā)有戲”，拉群眾做投資人，給粉絲和觀眾造了一個(gè)個(gè)電影夢(mèng)，雖然現(xiàn)在的電影眾籌和宣傳營(yíng)銷還分得不太清，但各領(lǐng)域的“造夢(mèng)”之舉始終充滿想象力。10月21日“三個(gè)爸爸”兒童專用空氣凈化器在京東金融平臺(tái)上線的第29天，眾籌金額突破1000萬，成為京東首個(gè)千萬級(jí)眾籌，呵護(hù)兒童的“情懷”打動(dòng)了家長(zhǎng)的心。
誠(chéng)然，收益與風(fēng)險(xiǎn)并存，P2P網(wǎng)貸平臺(tái)跑路事件層出不窮，P2P、眾籌和非法集資問題總是牽扯不清，二維碼支付也因安全問題曾被叫停……但互聯(lián)網(wǎng)金融蓬勃發(fā)展之勢(shì)不可阻擋，行業(yè)自律和監(jiān)管的滯后也考驗(yàn)著監(jiān)管層的智慧，但從客觀上說，互聯(lián)網(wǎng)金融將投資門檻大大壓低，給中國(guó)人上了一堂堂關(guān)于投資理財(cái)?shù)膯⒚烧n和警示課。互聯(lián)網(wǎng)金融來了，走進(jìn)尋常百姓家，讓普通人也獲得了“造夢(mèng)”的底氣。
□行業(yè)
3
O2O站在風(fēng)口上撿錢
E代駕，今年1月獲B輪數(shù)千萬美金融資，10月獲2500萬美元C輪融資。E家潔，9月獲400萬美元A輪融資。E袋洗，7月獲2000萬元天使輪融資，11月獲2000萬美元A輪融資。愛大廚，9月獲A輪數(shù)百萬美元融資。功夫熊，10月獲數(shù)百萬元天使投資，11月獲數(shù)百萬美元A輪投資。河貍家，4月獲數(shù)百萬元天使投資，7月獲3000萬元A輪投資。云家政，12月獲千萬美元A輪融資……
一筆筆眼花繚亂的融資紛至沓來，一個(gè)個(gè)新創(chuàng)企業(yè)粉墨登場(chǎng)，這就是今年中國(guó)O2O領(lǐng)域“群魔亂舞”的情景：站在風(fēng)口上，錢被吹來了。如果說線上網(wǎng)絡(luò)世界瓶頸易見，但連接線下偌大消費(fèi)和服務(wù)市場(chǎng)，想象空間則可無限擴(kuò)大，創(chuàng)業(yè)公司起舞，BAT也不甘示弱。手機(jī)淘寶請(qǐng)來長(zhǎng)腿歐巴李敏鎬打造“三八生活節(jié)”討好少女大媽，整合完糯米網(wǎng)后百度高調(diào)擲數(shù)億元搶過“三七女生節(jié)”。騰訊則拉滴滴打車、大眾點(diǎn)評(píng)、58同城、同程網(wǎng)入盟，劍指連接吃喝玩樂出行市場(chǎng)。京東與數(shù)萬家便利店合作，“渠道下沉”布局O2O。
懶人在手機(jī)上輕輕一點(diǎn)就能叫人上門化妝美甲、洗衣做飯、打掃衛(wèi)生、按摩美容，一出房門有車接送，線上一鍵支付、評(píng)價(jià)……生活消費(fèi)在線上線下無縫連接，逼得傳統(tǒng)企業(yè)也要苦學(xué)互聯(lián)網(wǎng)思維來革自己的命。地產(chǎn)大鱷萬達(dá)聯(lián)姻百度、騰訊成立O2O公司。快遞翹楚順豐線下開始“嘿客”，用實(shí)體店提供便民服務(wù)，并招徠顧客來店網(wǎng)購下單，勾畫出“社區(qū)實(shí)體店+網(wǎng)購預(yù)售+快速配送”模式的O2O藍(lán)圖。航空公司、酒店、景區(qū)主動(dòng)找旅游網(wǎng)站合作以求開拓線上客源，旅游網(wǎng)站深度介入定價(jià)、銷售、服務(wù)環(huán)節(jié)。打通線上線下，讓懶人更懶，讓懶人對(duì)服務(wù)品牌更忠誠(chéng)。蛋糕很大，群雄逐鹿。
□人物
馬云成功學(xué)行業(yè)最恨的人
有人做了一個(gè)無聊的統(tǒng)計(jì)，說新晉中國(guó)內(nèi)地首富馬云的財(cái)富能買70億個(gè)漢堡包，可以給全世界一人一個(gè)。三十年前馬云去杭州的一家肯德基應(yīng)聘外賣員，被門店經(jīng)理拒絕了，不知道這位經(jīng)理看到這個(gè)統(tǒng)計(jì)會(huì)作何感想。
馬云無疑是今年中國(guó)商業(yè)乃至全球商界最炙手可熱的人物。馬云的身影在今年成為首富之后也迅速覆蓋了全國(guó)各大機(jī)場(chǎng)和高鐵站的書店、報(bào)刊亭，他在各種場(chǎng)合的演講被刻錄成光盤當(dāng)做成功學(xué)教材，與他有關(guān)的各類書籍則放在暢銷書專柜上，雖然沒有一本是他自己寫的。在社會(huì)越來越多元化的當(dāng)下，我們時(shí)隔多年又迎來了一位新的商業(yè)榜樣和財(cái)富英雄。
成功和財(cái)富的光環(huán)固然耀眼，但是也容易讓人暈眩。阿里掛牌之后的記者會(huì)上，馬云說融到這么多錢感到責(zé)任很重，并且說可以選擇的話自己“連小區(qū)首富都不愿意當(dāng)”，言語之間透出謙恭敬畏。不過另一個(gè)細(xì)節(jié)是，在當(dāng)天晚上的媒體答謝宴會(huì)上，馬云應(yīng)邀在一位記者的《道德經(jīng)》上，游龍走鳳地在“道德經(jīng)”三個(gè)字上簽下“馬雲(yún)”，并且說“這是一本好書”，舉止之間露出一點(diǎn)春風(fēng)得意馬蹄疾的意思。在公司成功上市、個(gè)人財(cái)富膨脹的時(shí)刻，再超然的人心中也難免泛起波瀾。不過馬云也盡力向外界表達(dá)了自己的冷靜。在上市當(dāng)天和雙11成交額破紀(jì)錄后的演講中，馬云都提到了現(xiàn)在是公司最危險(xiǎn)的時(shí)候，因?yàn)橥饨缍加X得阿里巴巴很好。是的，即使全世界一流的企業(yè)也很少能做到又大又美，往往逃脫不了盛極而衰的軌跡。善于用理想和情懷來鼓動(dòng)的馬云需要提醒他的同事們，成功并有了財(cái)富之后還要保持足夠的動(dòng)力，讓阿里在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中繼續(xù)前行、繼續(xù)造夢(mèng)并把它實(shí)現(xiàn)。
“90后”創(chuàng)業(yè)者語不驚人誓不休
當(dāng)有人驚呼“最老”的“90后”明年已長(zhǎng)到晚婚年齡時(shí)，曾被貼上“腦殘”、“非主流”、“叛逆”、“極度自我”等標(biāo)簽的“90后”在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也先聲奪人。
因放出“明年1億利潤(rùn)分員工”的“大話”而被炮轟的余佳文，是超級(jí)課程表APP的CEO。與曾風(fēng)頭無兩的“打工皇帝”唐駿們不同，他并不介意公開澄清自己是屌絲大學(xué)的“學(xué)渣”。
銳波科技CEO孫宇晨，將自己的創(chuàng)夢(mèng)之路定義為“擁抱風(fēng)險(xiǎn)”。他認(rèn)為“90后”深受互聯(lián)網(wǎng)的影響，競(jìng)爭(zhēng)、自由以及個(gè)性化才是“90后”所追求的主流，也是他們的安全感來源。即使找“60后”搜狐董事長(zhǎng)張朝陽談合作未果，他依然自信，張朝陽錯(cuò)過了一個(gè)好機(jī)會(huì)。
在朋友圈24小時(shí)爆紅的臉萌APP背后是一支由“90后”領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍，嘗到“一夜成名”滋味的臉萌CEO郭列很短時(shí)間就深刻體會(huì)到了“欲戴王冠，必承其重”的無奈。即使被資本青睞、被媒體吹捧，創(chuàng)業(yè)的路一點(diǎn)都不輕松，短暫興奮之后還是不得不沉下心迭代產(chǎn)品，研發(fā)新業(yè)務(wù)。
號(hào)稱要把情趣用品賣到極致，年初受邀萬科演講放言“房地產(chǎn)遲早被顛覆，90后壓根就不買房”的泡否創(chuàng)始人馬佳佳，在一年內(nèi)經(jīng)歷了和創(chuàng)業(yè)搭檔鬧掰、泡否天貓店做不下去，線下情趣用品店門庭冷清的風(fēng)波。泡否是否真的“不行”還不得而知，不過6月份馬佳佳出任時(shí)尚傳媒集團(tuán)旗下《時(shí)尚COSMO》新媒體總編輯，也算成功“軟著陸”。
在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的“黃金時(shí)代”，“90后”就這樣，罵著、笑著、哭著、鬧著，登上了開拓屬于他們的歷史舞臺(tái)。不管是爭(zhēng)議還是贊許，他們中一定會(huì)有人把“前浪”拍死在沙灘上。
□行業(yè)
4
移動(dòng)互聯(lián)顛覆者的游樂園
在手機(jī)上發(fā)郵件，在手機(jī)上購物，在手機(jī)上叫外賣，在手機(jī)上交友，在手機(jī)上看電影，在手機(jī)上玩游戲，在手機(jī)上看新聞，在手機(jī)上繳費(fèi)，在手機(jī)上叫出租車，在手機(jī)上導(dǎo)航，在手機(jī)上理財(cái)投資……原來PC端可實(shí)現(xiàn)的，現(xiàn)在一個(gè)手機(jī)就幫你解決了;因?yàn)橛辛酥悄苁謾C(jī)，你的位置可以定位，你隨時(shí)隨地?zé)o時(shí)無刻在線，你原來想不到的也自動(dòng)會(huì)找上你。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC報(bào)告稱，截至2014年6月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為5.27億，在整體網(wǎng)民中占比達(dá)83.4%，手機(jī)網(wǎng)民每天上網(wǎng)4小時(shí)以上的比例達(dá)36.4%，66.1%手機(jī)網(wǎng)民每天使用手機(jī)上網(wǎng)多次……這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的黃金時(shí)代，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭正著急靠自己顛覆自己，起步便專注移動(dòng)端的創(chuàng)業(yè)者在顛覆前人的路上收獲了認(rèn)可。
百度于移動(dòng)端搜索推出“輕應(yīng)用”和“直達(dá)號(hào)”，致力于用搜索連接開發(fā)者和服務(wù);騰訊手持手機(jī)QQ和微信兩款核心產(chǎn)品，光拉盟友，擬打造開放的移動(dòng)端生態(tài);阿里不斷創(chuàng)新支付寶錢包和手機(jī)淘寶，移動(dòng)支付場(chǎng)景日益豐富;新浪借助微博搶占移動(dòng)資訊社交媒體市場(chǎng);網(wǎng)易企圖借助云音樂市場(chǎng)顛覆移動(dòng)音樂市場(chǎng)，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析實(shí)現(xiàn)因人因地而異的個(gè)性化歌單推薦，聯(lián)合中國(guó)電信以期分羹移動(dòng)社交領(lǐng)域;58同城推出“58到家”移動(dòng)產(chǎn)品，以解決PC端分類服務(wù)信息展示無法形成交易閉環(huán)的痛點(diǎn)。
這一年，基于地理位置和精準(zhǔn)信息調(diào)度的打車軟件得到了監(jiān)管層的認(rèn)可，降低了出租車的空駛率，減少了人們?cè)谟晏臁⑼砩稀⒗涮煸诼愤叴蜍嚨耐纯唷＿@一年，專注移動(dòng)安全和智能手機(jī)優(yōu)化的獵豹成功上市，安全作為智能手機(jī)“底層基礎(chǔ)設(shè)施”的重要性得到廣泛認(rèn)同。這一年，發(fā)力基于地理位置陌生社交的陌陌登陸納斯達(dá)克，陌生社交、興趣社交的概念得到了投資人和市場(chǎng)的認(rèn)可。這一年，手機(jī)短視頻應(yīng)用借助春晚、兩會(huì)、冰桶挑戰(zhàn)等蓬勃發(fā)展，讓人們隨手記錄生活的技術(shù)門檻消失殆盡。歡迎來到移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，歡迎來到顛覆者的樂園，打倒微軟這樣“神一樣的對(duì)手”并不是沒有可能。
■樣本
騰訊揣兩張船票航行
手機(jī)QQ和微信被外界認(rèn)為是騰訊的兩張移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“船票”。到今年三季度末，QQ智能終端月活躍賬戶達(dá)5.42億，而微信月活躍賬戶數(shù)達(dá)到4.68億，分別為中國(guó)兩個(gè)最大的移動(dòng)即時(shí)通訊應(yīng)用。
對(duì)于“船票”之說，一年前騰訊掌門人馬化騰表態(tài)，那僅僅是“一張站臺(tái)票”，因?yàn)椤安恢滥懿荒艿竭_(dá)終點(diǎn)，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)還是一部分登船不知道，新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)出現(xiàn)在哪里也不知道”。在“小馬哥”敲響的警鐘之下，一方面，15歲的QQ描上“年輕化”的妝容，另一方面，微信從原來的謹(jǐn)慎前行升級(jí)到構(gòu)建生態(tài)。
今年，創(chuàng)造了“史上最偉大的左右手互搏”的二者開始涇渭分明：QQ用戶更年輕，在二線及二線以下城市覆蓋廣泛;而微信的用戶主要分布在一線城市，多為白領(lǐng)和商務(wù)人士。一邊是，騰訊今年QQ移動(dòng)化快速，到今年年中手機(jī)端用戶中90后和00后用戶總比例已經(jīng)過半。為抓住年輕的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“原住民”，QQ與華誼兄弟合作推出星影聯(lián)盟，打通了QQ群、興趣部落和生活服務(wù)號(hào)，手機(jī)QQ發(fā)布了為年輕人打造24小時(shí)用戶生活圈的戰(zhàn)略規(guī)劃，推出了基于同一WiFi或同一地理位置的聊天室功能“熱聊”，增加了用戶在線“約會(huì)”功能等。
另一邊，5月份微信事業(yè)群的成立，宣告微信在公司的地位正式與QQ平起平坐。12月，微信支付、硬件開放平臺(tái)、公眾平臺(tái)和企業(yè)號(hào)等業(yè)務(wù)線發(fā)展和布局規(guī)劃悉數(shù)亮相。對(duì)于外界所關(guān)注的微信商業(yè)化進(jìn)展，微信自身卻不著急，它遵循著前輩QQ的路子：先培養(yǎng)用戶規(guī)模再找盈利模式，眼下最重要的是建生態(tài)。2014年春節(jié)“為了塊兒八毛，引無數(shù)土豪不睡覺”的微信紅包引得阿里掌門人馬云直呼其為“珍珠港偷襲”。這一年，從“理財(cái)通”的上線，到盟友滴滴打車、大眾點(diǎn)評(píng)、京東、同程網(wǎng)產(chǎn)品的接入，再到“非中心化的”企業(yè)服務(wù)號(hào)和微信小店接入支付，微信布局支付場(chǎng)景勢(shì)如破竹。連接用戶、連接內(nèi)容、連接服務(wù)、連接硬件、連接開發(fā)者……旨在“連接一切”的騰訊這一年不斷給手上的船票增加分量，但哪里是成功的彼岸，它還在尋找。
