東方航空電子商務(wù)有限公司7日成立，東航電商注冊地在上海自貿(mào)區(qū)，首輪注資5000萬元。東方航空電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理韋志林透露，東航希望通過轉(zhuǎn)型，成為一家綜合服務(wù)提供商，東航電商將挖掘一張機票以外的價值。
東航電商除了能提供機票和其他相關(guān)服務(wù)外，也會利用每年8000萬至1億人次的客戶流量作為基礎(chǔ)，發(fā)展平臺經(jīng)濟，按照大數(shù)據(jù)的方式將客戶不同階段的需求推送給第三方商戶，這也成為東航電商的一項業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
此前，東航已與中國銀聯(lián)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將合作建立空地互聯(lián)云支付平臺，率先實現(xiàn)萬米高空飛行的銀聯(lián)卡實時支付。
中國民航大學航空運輸經(jīng)濟研究所所長李小津分析，縱觀現(xiàn)在航空公司的發(fā)展趨勢，一是精細化，只做航空運輸，把其他相關(guān)的服務(wù)都外包出去，還有一種趨勢是全面化，成立電商公司正是航空業(yè)發(fā)展的新趨勢。
航空公司謀求轉(zhuǎn)型，也是為形勢所迫。李小津說，目前，航空主業(yè)的利潤越來越薄，根據(jù)測算，過去十年，全球航空公司收入利潤率只有2%，而產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)要相對比較高，平均利潤率能達到40%以上。
信息摘自央廣網(wǎng) 整理：王皓然
