北京市工商局西城分局細化服務措施有效推進年報工作,成立的工商登記暨監督制度改革宣講團到重點街區、科技園區、市場宣講23次,受眾主體數千戶,尤其組織行業協會、商務樓宇物業、市場主辦單位針對主體集中的區域加大宣傳力度,受到企業廣泛歡迎。西城工商分局通過社區工商宣傳欄、社區LED屏、商超LED屏宣傳并提示年報工作,印制一萬份《企業和個體工商戶年報須知》,將年報時間、網址、內容、注意事項等印制在《須知》中,并附西城工商微信二維碼,方便企業和個體工商戶隨時與工商機關開展年報咨詢互動。分局借助“北京西城工商”公共微信平臺為轄區經濟主體提供“一對一”定制化年報服務,安排2人于24小時內答復各類問題,幫助企業完成年報工作。工商所針對轄區個體工商戶普遍存在年齡大、不懂網絡等實際情況,在三級服務平臺設計制作“迷你年報提示單”、設立年報接待窗口、年報專用機、年報操作流程圖,設專人為來訪的轄區企業、個體工商戶提供講解與指導服務,同時設立年報意見建議登記簿,收集意見、建議,為轄區主體提供細致周到的服務。
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