俗話說“大樹底下好乘涼”，在“老字號”和“金字招牌”下衍生的企業總是讓人羨慕。但如何在老字號下走好自己的路考驗著“老字號”下子品牌的命運。尤其在中藥行業，如何將傳統文化和現代科技完美交融，始終是業內的一大難題。同仁堂健康藥業(簡稱“同仁堂健康”)20年前在“同仁堂”這塊金字招牌下出生，在秉承祖訓和創新中實現超越，在移動互聯網時代更是摩拳擦掌，成為業界翹楚。
老字號下的新戰將
談起中藥“老字號”，人們大都會想到“同仁堂”。“同仁堂”創建于1669年(清康熙八年)，自1723年開始供奉御藥，歷經八代皇帝188年，迄今歷經了300多年的風雨歷程依然長盛不衰，成為中藥行業的金字招牌。而在如此知名的老字號榮光之下，同仁堂健康藥業從出生伊始便已注定將受到世人矚目。
北京同仁堂健康藥業股份有限公司的前身是1992年的“同仁堂南洋藥業有限公司”，當時由同仁堂集團和同仁堂健康藥業現任總經理俞俊個人投資50萬美元發起成立，2003年改制為同仁堂健康藥業股份有限公司。目前，同仁堂健康藥業已經發展成為中國北京同仁堂(集團)有限公司所屬的六大二級集團之一，也是集團三大支柱公司之一。
“作為‘同仁堂‘的一分子，我們既感到光榮，又感到壓力，其實，金字招牌背后是‘同仁堂’經久不衰的深厚文化傳統，文化才是企業生生不息的資源，我們為擁有同仁堂345年的優秀企業文化傳統而驕傲，也深深感受到肩上的重擔�！蓖侍媒】邓帢I總經理俞俊對《經濟參考報》記者如是說道。
俞俊表示，自20年前創立以來，同仁堂健康一直以發展現代生命健康產業為宗旨，堅持走大眾健康的專業化發展方向，堅持變革和創新理念，以變革促創新、以創新謀發展，以發展促轉型。在歷史文化和現代科技的交融中，同仁堂健康闡釋了同仁堂“智慧健康”的精髓。利用同仁堂的品牌優勢，發展保健品產業，以開發、生產營養保健品、保健飲料、食品、中成藥、中藥飲片為主，自主經營、獨立核算，經營規模日趨擴大，現已在全國擁有統一規范管理的專柜1000多個、專賣店500余家，其具有獨立法人形式成立的大型店35家。
目前，在公司二次創業開局之際，同仁堂健康制定了“建立以科技和人才為支撐的智能管理體系，打造智慧型健康藥業，從以產品為導向的企業向以服務為導向的企業戰略轉型”的50字戰略方針。
業績更能說明實力。公開資料顯示，2009年1至4月，同仁堂健康藥業實現銷售11.7億元，同比增長了13.19%，實現利潤1.6億元，同比增長了7.34%。據悉，近年來，同仁堂健康一直實現營業收入和利潤繼續保持兩位數增長。在同仁堂六大二級集團中中，地位僅次于同仁堂股份，而且其銷售規模要略大于上市公司同仁堂股份。
秉祖訓 求創新
成立僅僅20年就成為業內的領軍企業，同仁堂健康的成功令無數同行側目，其成功的秘訣也始終為大家窮究。而在俞俊看來，同仁堂健康能取得如今的成績，主要有三點原因，即文化、科技和人才。“只有文化才是企業生生不息的資源，科技是生產力，人才則是第一位的�！�
其實細細分析，俞俊所說的三點秘訣可以總結為一句話，即“秉祖訓，求創新”。
所謂“秉祖訓”，其實是對同仁堂文化的一脈傳承�！芭谥齐m繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”，這是同仁堂的創始人在三百多年前立下的堂訓，其產品也以“配方獨特、選料上乘、工藝精湛、療效顯著”而享譽海內外。由此，恪守誠信，“不敢省、不敢減”也是同仁堂及其子公司從始至終的堅持。
“同仁堂過往345年的發展歷史表明，在任何困難時期同仁堂人都能夠堅持祖訓，齊心協力，共渡難關。降低運營成本的關鍵是提升整體生產力效率，要向人才和科技要效益，絕不是簡單地降低人工成本和采購成本�！庇峥≌f道。
而公司以“研、產、供、銷”一體化的經營模式，無任何中間代理商，更使積淀了數百年的同仁堂品質得以保障�！巴侍媒】祱猿肿鲎约旱淖誀I店面或專柜，發展速度相對會慢些，但走得更扎實。通過自營渠道，我們和市場有了直接的接觸，通過努力慢慢地獲得客戶的信任，自營店成了同仁堂健康的名片，同時塑造了一種獨特的品牌形象�，F在大家都關心食品、保健品的質量，我們的店面就擺在那里，如果有任何質量問題客戶可以隨時回來找你，這么多年我們就是這樣點滴慢慢積累了客戶信任�！庇峥≌f。
在管理方面，同仁堂健康更是在智慧管理上先人一步。與IBM合作，在2009年成功上線了同仁堂健康藥業ERP及POS項目，完成了從采購、生產、物流、到門店銷售等基本業務流程的信息化，實現了財務業務的一體化管理，提高了業務管理效率，為公司管理層及時了解一線業務信息，為提高管理和決策水平打下了信息化基礎。此外，同仁堂健康還進行了辦公自動化、統一通訊、呼叫中心建設和開展電子商務方面的嘗試，對內提高員工生產效率，對外提供售后服務和電子商務服務，取得了良好的效果。
擁抱互聯網的大健康
成績卓然，但俞俊向記者表示，“我們(同仁堂健康)不會固步自封”。
俞俊稱，在進入移動互聯網時代，大健康市場正在被重新定義，利用它們掌握的技術和信息資源優勢，很多IT和互聯網企業直接打入了大健康市場。
同仁堂健康已經洞察先機，未雨綢繆。早在2011年，公司就開始制定大健康戰略，并確定推進以客戶為中心，以服務為導向的企業戰略轉型，目的是為客戶提供一站式的健康解決方案，通過健康產品和專業化健康服務的有效組合來解決現代人的典型健康問題。俞俊表示，針對電子商務、云計算和大數據的飛速發展所帶來的挑戰和機遇，遵循服務導向戰略方向，同仁堂健康集團著手規劃和部署健康藥業特色的O2O融合戰略，從線上和線下兩個方面平衡地打造O2O業務模式，突破狹義的以線上或線下為主的O2O模式，并將在此基礎上逐步構建和完善一個專業化的云健康平臺。
首先，健康藥業將繼續擴大線下渠道，逐步實現從線下銷售角色向線下體驗角色的轉型�！ 半S著電子商務的普及和移動互聯技術的發展，我們正在與時俱進，正在打造一種全渠道模式，將線上信息溝通方便性和線下的實體體驗結合起來，方便客戶進行健康咨詢、服務、購物活動的一站式體驗�！庇峥≌f。
同時作為健康服務戰略落地的重要環節，著力打造線上云健康平臺，實現專業化健康服務的全社會共享，塑造大眾健康生活方式，實現傳統文化和現代健康理念的融合統一，體現同仁堂在科技和創新上的不懈努力。
通過云健康平臺和線下渠道的相互支撐和融合，同仁堂健康將能夠為客戶提供一致的線上和線下體驗，為此，健康藥業還需要在推進實踐過程中不斷學習，以開放的心態吸納不同行業和領域的最佳探索和實踐，打造健康藥業特色的智能化O2O模式。
“我們正處于現代市場經濟、自由競爭、和智能感知、大數據、移動互聯、云計算技術相交互并將改變傳統生活方式的新時代，這是一個由無數個個性化‘小時代‘方塊組成的大時代，如何進一步繼承和發揚光大’同仁堂‘文化？這是擺在我們企業人面前的一個重大課題�！庇峥τ浾哒f道。
