耐心講解打消用戶計量疑慮
近日，由于用戶對新裝智能電表計量精度心存疑慮，上海電力崇明公司新河營業站派出工作人員上門檢查核實，并耐心為用戶解釋原因，智能電表處于有電壓無電流狀態時電路不會產生功率，從而打消了用戶的疑慮。 (黃峰)
企業收到不明“停電通知”
近日，江蘇啟東市濱海工業園區內的多家企業接到陌生來電，告知公司所在區域近期將停電檢修，令其做好相應準備，并索要了公司法人代表的姓名和聯系方式。其中部分企業在向啟東供電部門核實后得知，停電計劃實屬子虛烏有，陌生來電疑為詐騙。
據啟東供電公司員工顧向紅介紹，片區客服經理通常會以固定的聯系電話提前通知企業停電信息，而此次企業接到不明“停電通知”的座機并不是經常撥打的，很可能是騙子通過114隨意查詢到的企業的某個號碼。另外，用戶資料供電公司都有備案，從不會在電話里索取個人或企業的相關信息。供電公司提醒企業用戶，如果接到不明停電通知，應及時與所在區域的供電所聯系核實，或撥打服務熱線95598反映和了解情況。
(陳健 劉吟菊)
牢筑“親情安全”關
近日，內蒙古科左后旗供電公司海魯吐供電所邀請了員工家屬代表參加了安全生產工作分析會。大家就如何做好“親情安全”督促，發揮好“親情安全”防線作用作了表態，表示要當好“親情安全員”，把好“親情安全關”。 (何林)
整治涉農配電隱患開通抗旱保電綠色通道
針對近期持續旱情及秋收保電的嚴峻形勢，山東高青縣供電公司成立微型服務隊，對涉農配電線路開展全面隱患排查與整治，并開通抗旱保電“綠色通道”，提前制定完善秋收保電應急預案，確保農業生產安全可靠用電。 (戰新江)
培訓金牌團隊提升為民服務水平
近日，河南寧陵縣供電局對營業窗口人員采用“情景劇”模式進行培訓。培訓內容模擬客戶前來辦理業務，從模擬演練中尋找工作中的不足和差距，做到立行立改，提升為民服務水平。 (丁大睿)
自動化機房通過檢查
近日，上海電力崇明公司調控中心自動化機房迎來上級自動化專家組的檢查。崇明調控中心根據市調對機房環境等方面的布置要求，基本完成了相關的整改工作，但與上級公司的要求仍存在一定的差距，有待進一步完善。 (施棟)
