寶馬公司昨天表示，近期，國家發改委價格監督檢查與反壟斷局對汽車行業整車及售后服務存在的問題表示高度關注。對此，寶馬密切關注并積極回應，在下調原廠零部件批發價格和促進零部件流通等方面付出努力。今年前7個月，寶馬已將3,300余件原廠零部件產品的批發價格平均下調15%，其中，108個產品下調20%-50%，包括部分發動機零件下調50%，部分電器產品下調30%，部分鈑噴件下調20%。同時，寶馬降低了多款旗艦產品的批發價格，并推出多種客戶優惠政策。如，針對BMW
6系四門轎跑車型的批發價格制定優惠政策，最高折扣達6.6%。
在零部件的流通性方面，寶馬一直鼓勵授權經銷商向獨立維修廠提供原廠零部件。寶馬經銷商已經在廣州和杭州的汽配城建立了經銷商零件商店，以方便獨立維修廠購買原廠零部件，從而為客戶維修車輛提供更多渠道選擇。類似的零件商店還將陸續在北京、上海等各大城市開業。
為了持續提升客戶滿意度，寶馬宣布，將從8月11日起，進一步下調原廠零部件的批發價格，包括車身、壓縮機、發電機、電瓶和剎車盤等在內的2,000余件產品，平均降幅達20%，其中車身部件下調45%，發電機下調40%，電瓶下調25%，剎車盤下調20%等。未來，寶馬將繼續優化零部件批發價格和售后服務體系，以更好提升客戶滿意度。
