一家名叫“祥鵬恒業”的貿易公司通過聚美優品、京東等著名電商搭建的第三方平臺,售賣價格低廉的高仿假冒奢侈品,日前被媒體曝光。
祥鵬恒業出售的假冒奢侈品包括阿瑪尼、B″“b“““y等國際品牌,這家企業通過PS技術偽造了一些國際大牌的授權書和“海外購”產品的海關關單,以2至3折的價格通過第三方平臺向網民兜售。無論是品牌還是價格,都具有很大的誘惑力。但是,這家企業要最終達成其騙人意圖,仍然必須通過電商架設的平臺來完成。因此,在此起售假事件中,電商負有不可推卸的責任。
從各家電商的處理措施來看,他們迅速關閉了涉事網鋪,并承諾接受退貨,但大都稱其對祥鵬恒業的制假行為不知情。聚美優品的相關負責人面對“知假售假”的質疑,還表示“真的不知道他們賣的是假貨”。這顯然不是一種誠實的態度。祥鵬恒業的假冒品,其網上售價相比同類正宗產品,可以打2至3折,這是很反常的銷售行為。電商本應該從中看出問題所在,但由于這種低價銷售能夠給電商的網站制造人氣,同時又能夠得到銷售返點,在利欲之下放松了銷售商應該負起的對商品質量的監管責任。而其聲稱自己不知假,將自己打扮成一個無良銷售商的受害者,無非是為了逃避法律對經銷商“知假售假”更嚴厲的處罰。
電商作為一種新興的商業消費形態,對消費者很有吸引力。但是,由于電商銷售不像實體店銷售與顧客直接面對面,這也給一些缺乏誠信的無良商人造假提供了機會。網上購物不能讓消費者放心,這是一個嚴重制約電商發展的軟肋。因此,發展中的電商更需要樹立誠信經營的理念,對于在第三方平臺上銷售的任何商品,電商都有責任行使好自己作為市場中介的監管責任。遇到供貨商出售假貨,幫助消費者退貨固然是職責所在,但更應反思自身在監管上的漏洞,需要認真地想一想,假冒的奢侈品牌是怎樣混到自己的平臺上的?還有多少個“祥鵬恒業”,正在電商的平臺上招搖撞騙?