京津冀三地建立電力應急聯合機制共保電網安全
京津冀三地電力應急聯合機制運行一年，共開展聯合應急培訓、聯合演練、工作交流等活動27次，協作聯動能力得到進一步增強，為京津冀協同發展提供了有力的電能保障。今年下半年，三地電力部門還將共同開展聯合應急演練，再度檢驗和提高聯合應急能力。 (徐智)
收費窗口亮新顏客戶感受再升級
日前，江蘇省蘇州市供電公司勞動路供電營業廳，為了更好地滿足各類用電業務辦理的要求，縮短客戶等候時間，對營業廳進行了智能化改造工程。6月底，收費間的改造工作全部完成并立即投入使用。改造過后的收費間更為寬敞明亮，給客戶帶來了更加舒適的感受；收費窗口也由原來的四個窗口精減到三個，改造前的兩個居民收費窗口和兩個單位收費窗口，變成了改造后的三個收費窗口，這三個窗口能受理各類收費業務，做到了收費統做，減少了客戶排隊等候時間，全面提升了客戶滿意度。據悉，勞動路營業廳改造工程其他項目也將在這兩個月后全面完成。屆時，全新的環境，合理的空間布局，將為廣大客戶提供更加方便、快捷、高效的用電服務。
(毛靜怡)
大規模船舶岸電項目在津啟動
近日，國網天津濱海供電分公司與海河海事局正式簽署《共同推動船舶岸電使用工作合作協議》，標志著迄今為止全國涵蓋碼頭最多、服務船舶數量最多的岸基供電項目全面啟動。雙方將密切配合，全力推動在海河海事局管轄的28個碼頭全面實施船舶岸基供電，通過“以電代油”推進電能替代，落實節能減排要求。 (潘晶)
走上街頭宣傳安全用電
近日，河南省寧陵縣供電局組織黨員服務隊走向街頭巷尾，開展“安全用電”宣傳活動，接受居民客戶現場咨詢、意見和建議，還主動上門幫助居民維修整改電力設備、線路，確保居民用電安全。 (史嵐)
電力黨員服務隊為民解憂
7月份，國網天津城東公司以“踐行群眾路線、爭當服務先鋒”為主題，組織10支共產黨員服務隊開展為民服務行動。通過安全用電、節約用電宣傳和入戶服務等工作，解決用電難題，提升客戶的服務體驗。該公司還將對鐵路、機場、泵站等重要用戶進行走訪服務，保障防汛度夏期間的用電安全。 (程權)
舉辦青年員工《安規》知識競賽
日前，江蘇泰興市供電公司舉辦青年員工《安規》知識競賽理論考試，公司近百名員工參加了本次考試。為確保此次考試順利進行，泰興供電公司從考前宣貫和通知開始，就不斷強化參考人員對本次安規考試的重視，督促其做足備考準備。考試過程中，細致的全程巡查、現場的嚴格監考，保障了考場良好的考試環境。公司還先后開展觀看安全月主題宣傳片、“電力安全生產宣傳咨詢日”、安全事故警示教育等活動。下一步，該公司將以團支部為單位，挑選出筆試前三名的員工進行安全知識競賽活動。通過一系列學習活動的開展，強化了員工的安全意識，增強了“人人講安全、事事重安全、處處抓安全”的自覺性，為全年安全生產打下了堅實的安全基礎。
(周君 張薇)
全力備戰主汛期
近日，國網天津靜海公司盤點復核防汛搶險物資，加強與水利、氣象部門信息共享和聯動，及時掌握水情。運維人員對全縣36個變電站的排水系統、交直流設備以及近2000條輸電線路進行拉網式檢查，根據雨水情況及時對重點防汛部位的桿塔、線路進行增高加固，確保電網安全度汛。 (徐鑫)
三到位“筑牢防汛”安全堤壩
為確保做好2014年防汛工作，河南鄭州供電公司采用“三到位”措施，深入排查隱患，筑牢汛期“安全堤壩”。此次共查處用電安全隱患12處，為汛期的到來做好了充分的準備。
(代錦霞 劉雷 朱韶瑞)
供電服務獲佳績
近日，國網邱縣供電公司被評為“供電服務標桿”單位稱號，河北南網僅此一家縣級供電企業獲此殊榮。為充分發揮標桿單位典型引領、示范積極帶動作用，國家電網公司開展了縣級供電企業同業對標標桿單位選樹、典型經驗評審工作。今年以來，國網邱縣供電公司扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，以提高廣大電力客戶用電滿意度為主抓手，秉承“以客戶為中心”的服務理念，為深入轉變工作作風，積極創新優質服務方式方法，大力實施了委屈獎、服務之星、道德之星評選，投訴舉報核查、行風工作檢查、營業管理普查和構建政情網、社情網、企情網的“三評三查三網”系統工程，以實際行動踐行了“始于客戶需求，終于客戶滿意”的理念，打造供電服務品牌。 (石靜 劉慶華 魏兵)
投運智能檢測系統電能計量項目
天津電科院投運智能檢測系統電能計量項目由檢測軟件、供電控制、自動輸送、綜合測試、無線屏蔽等單元組成，可無縫嵌入采集終端流水線進行自動化檢測，極大提高電能計量采集終端遠程抄表上線率和即時電能數據采集成功率，填補了國內用電信息采集終端信號檢測技術空白。 (張揚)
開出全國首張電網代開發票
近日，國網江蘇常州供電公司首次履行代開義務，開出了全國第一張由國家電網公司代開的個人分布式光伏發電上網的電費發票。據了解，吳建江在自家屋頂建設的9.9千瓦裝機容量的分布式光伏電站已于今年6月6日并網，6月份他的發電收入有近500元。自建光伏電站的居民都有個通用難題，就是“拿錢”難。6月，國家稅務總局出臺了《關于國家電網公司購買分布式光伏發電項目電力產品發票開具等有關問題的公告》，明確規定國網公司所屬企業可以“購買電力產品”的名義代開普通發票。為此，常州市供電公司在江蘇省電力公司的支持下，與相關部門就票據的申領、開具和保管、稅款征繳事宜等操作開展了充分的溝通和協調，于7月3日代開出了第一張發票。
(奚青蘭)
