為電網強筋壯骨
日前，國網江蘇省盱眙縣供電公司的3名工作人員，在盱眙縣馬壩鎮高空拆除舊鐵塔。江蘇省盱眙縣馬壩鎮是淮安第一大鎮，是國家重點鎮、江蘇省強鎮擴權鎮。擁有人口3.6萬戶，年用電量達2個億，隨著迎峰度夏的到來，供用電茅盾日益增加，連日來，江蘇省盱眙縣供電公司對馬壩鎮加大電網投資建設力度，滿足工業、農業和農民的生活用電需求。當日，盱眙縣供電公司組織5個工程隊120名施工人員，集中會展淮安第一大鎮盱眙縣馬壩鎮街道，進行電網改造工程，將原長度850米、直徑為95毫米的兩條10千伏線路更換為240毫米，新建一條850米長工業園區專線，架設16.5米高鐵塔3座，滿足集鎮1.16萬居民戶和工業集中區夏季用電需求，為淮安第一鎮電網強筋壯骨。(張友情)
率先開啟客戶遠程自動復電的推廣應用
進入五月，安徽淮南供電公司率先在全省開啟客戶遠程自動復電的推廣應用，自5月4日首家用戶繳納電費后自動復電成功后，截至目前，該項服務舉措已覆蓋十多萬用電客戶。(張龍躍
代廣尚)
打響亞信峰會保電前哨戰
“張經理，本月18日到22日，上海召開亞信峰會，你們施工工地正好穿越我們兩條500千伏保電線路，在這期間禁止吊車、泵車和一切大型機械進入輸電線路保護區內施工作業。這是保電期間危險點的停工通知單，請你認真閱讀、簽收。”日前，蘇州供電公司輸電運檢室運檢三班兩個亞信峰會保電小組，再次對四條500千伏保電線路進行全線特巡，具體檢查通道內危險點的停工情況和大棚、彩鋼瓦房、堆場所的加固情況。對缺損的警告、警示牌進行補齊，對沒有整改到位的隱患點，保電巡視人員在現場進行指導、監督。亞信峰會保電巡視人員認真把各項保電工作做實、做細，不留責任盲區和安全死角，確保亞信峰會成功舉辦，打響亞信峰會保電前哨戰。(徐勛)
推進節能減排
國網河北邯鄲供電公司響應國家號召，倡導節能減排、霧霾治理等工作，推進光伏發電項目，對用戶報裝申請開通綠色通道，推出“1+2”工作模式以及“五告知服務”，有效縮短了光伏項目并網時間。(王璐
王永禮)
打造智能化服務管理模式
福建晉江供電公司與晉江廣播電視中心合作，通過有線電視機頂盒實時向客戶有線電視上發送欠費信息，用戶在家中開啟有線電視即可了解以上信息。如此人性化服務，是晉江供電公司智能化服務管理的一個縮影。2013年7月，晉江供電公司將深滬供電所打造成首座智能化供電所，建設并投用了營業廳互動服務平臺，通過該平臺提高服務效率，打造規范、高效的服務窗口，深滬供電所互動營業廳建成以來，客戶服務滿意率達到97%以上。同時，晉江供電公司倡導“讓燈先亮起來”工作理念。成立“供電服務指揮中心”，技術上建成配網生產搶修指揮平臺，利用GPS、3G技術實現對搶修過程實時監控，實現對故障搶修精益化管理。此外，公司還在深滬供電所投用了由3G無線車載視頻監控系統、現場兩票系統和車輛后箱集成化儲物柜三大部分組成智能搶修車。如遇故障，搶修人員到達后可在現場通過藍牙連接打印機打印開具兩票，并從車輛后廂集成化儲物柜領取搶修所需物資，避免搶修人員來回奔波于作業現場與供電所，縮短故障搶修時間，提高搶修效率。據悉，2013年1-12月份，客戶故障報修到達現場平均時間約12.89分鐘，同比減少1.05分鐘；排除故障平均用時46.96分鐘，同比節省18.32分鐘。此外，公司與中國電力科學院等科研機構合作，建設和深化智能配電臺區研究，建成24個標準型智能配電臺區。通過智能臺區管理系統、臺區視頻監控系統、用電信息采集系統獲取各臺區的運行參數，有效提升配網智能化管理水平，確保架空線路、電纜線路的安全、穩定運行。下階段，晉江供電公司將不斷鞏固供電所智能化項目的應用成果，整合和優化各智能化項目和平臺，進一步發揮智能化建設優勢，提升各供電所智能化管理水平，為晉江市全面建設小康社會提供可靠的供電保證和優質的服務。(曹晶)
電力安全進課堂
為了讓更多的小學生樹立用電安全意識，掌握電力安全知識。熟市供電公司青年志愿者們走進常熟市實驗小學，開展“電力安全進課堂”活動。課堂上孩子們不時齊刷刷地舉起小手搶著回答問題。志愿者還發放了《農村用電安全常識——中小學讀本》，用精美的插圖和通俗的詞語講述電力安全知識，讓小朋友們在輕松的環境下，學到電力安全知識，學會懂得如何安全用電、如何保護自己。今后公司還將陸續開展以“保護電力設施、嚴防人身傷害事故”為內容的“電力安全進課堂”活動。該活動使同學們學到了在日常生活中怎樣節電、安全用電的知識，還通過“小手拉大手”的形式，讓學生用父母對子女的愛來影響和帶動家長，輻射社會，形成人人安全用電、節約用電的良好社會氛圍。(陳怡)
備戰迎峰度夏
隨著氣溫逐漸升高，用電負荷急劇增長，國網邯鄲供電公司先后完成了220千伏館陶、雞澤、呂莊變電站擴建工程，累計完成35千伏變電站增容工程11個，為保證夏季全市安全可靠用電打下堅實基礎。(齊曉峰
魏明)
確保迎峰度夏安全用電
張家港市供電公司為確保配網安全度夏，運維檢修部根據公司要求，積極開展迎峰度夏前應急準備工作專項檢查，確立重點工作方案，建立總體應急預案、配網專項應急預案，組建應急搶修隊伍，及時更新各級搶修梯隊人員名單、通信方式，以實際保電工作為實例開展應急培訓和演練，梳理應急備品庫存，保證各類搶修物資性能良好可用，核對現場配網設備和PMS系統圖紙的一致性，確保應急指揮中心及時掌握最新配網動態。為使工作取得實效，公司各專業分工執行，安全管理人員嚴格規范配電應急管理中的各項安全工作，時刻堅持“預防為主，安全第一”的原則，確保情況緊急時和惡劣天氣下進行應急處理時的安全。并做好2014年防汛工作，消除防汛線路缺陷，排除隱患。(袁柏盛)
弘揚勞模精神
近日，國網邯鄲供電公司啟動“勞模宣傳月”主題宣傳活動。活動中，公司編制印發《閃光的足跡》系列書籍，開展“我身邊的榜樣”先進事跡宣傳，今年，該公司3名職工獲評“河北省勞動模范”稱號。(齊曉峰)
打造“低碳”型繳費方式
近年來，為提升農村電費回收和優質服務的水平，江蘇句容供電先后開展了郵政、郵儲網點繳費、網銀繳費、POS機等繳費方式，打造了“低碳”型的繳費模式。當前農村在外務工人員較多，仍有大多數居民用戶未辦理電費代扣業務，都是老人、孩子在家，電費不按時、按期繳納，為避免抄表員上門催費“多磨嘴”，農民繳費“多跑腿”的現象時有發生，解決農民電費繳納的難題，近日，句容供電與農商行合作在白兔鎮中心村上莊自然村開展代繳電費宣傳活動，進一步提高電費代扣成功率和電費回收率。在活動現場，工作人員向廣大農民朋友發放宣傳資料，現場解答農民對電費代扣代繳心中產生的疑慮。此次活動共散發宣傳資料200余份，用電客戶現場簽訂協議160余份。(劉晶)
交納電費新渠道
日前，蘇州供電公司電費賬務班業務員顧偉中接到高新區一家負控購電客戶來電，客戶因負控終端已經發出報警提示，希望通過轉賬支票匯款盡快購電，否則會影響廠區生產。顧偉中了解情況后告知客戶，轉賬支票通過人民銀行交換可能需要3個工作日才能到賬。在和企業進一步的溝通中，了解到該企業有工商銀行網銀，立即推薦客戶使用蘇州供電公司與工商銀行攜手推出的網銀電費充值業務，并最終在電話中協助客戶完成網銀實時電費充值。蘇州供電公司攜手工商銀行蘇州分行于4月12日成功開通網銀電費充值業務，在江蘇省內屬首創。該業務推出后，用電客戶可登錄工商銀行網銀進行預購電充值交費，實現負控電量的實時自動下發。該業務不僅方便了客戶交納電費，加快了供電企業電費資金到賬速度，提高了電費回收效率，也為廣大客戶帶來了便利。據統計，蘇州供電公司一個月來通過工商銀行網銀收取電費5000余萬元。該公司還將積極拓展銀企合作，與其他銀行商談推廣該業務的應用。(王英武
許健)