連心解憂 真誠服務
日前，全國人大代表、浙江衢州市柯城區人大副主任鄭玉紅在觀看了國網衢州供電公司可視化供電搶修視頻后，高度評價該公司各項工作。而優質、高效、卓越的服務品質，正是該公司所致力追求的。
黨員領頭雁 連心服務解民憂
關愛留守兒童、關心孤寡老人、關照貧困家庭……如今，越來越多的“分外事”，正漸漸變成該公司黨員們的“分內事”。該公司以黨員志愿者、黨員服務隊、黨支部聯建為依托，擴大參與面、延伸服務鏈、鞏固聯系點，構建服務社區、鄉村、學校、企業等各個領域的連心服務網絡，開展各項公益活動，更好地承擔社會責任。
公眾體驗日 社企溝通“零距離”
近日，該公司開展“走進國家電網”社會公眾體驗日活動，受邀的全國人大代表、省人大代表、市政協委員、行風監督員、媒體及企業、居民客戶代表走進樟潭供電所、調控中心等場所，近距離感受電網建設、供電服務及企業文化建設。該公司通過公眾體驗日活動，向社會各界展示了良好的企業形象和員工精神風貌，以溝通贏信任、促理解、增共識。
服務再優化 暢通“最后一公里”
該公司緊密圍繞如何更好地向客戶提供“零距離”服務，出實招、解難題、辦實事，將為民服務舉措落到實處。3月起，該公司各供電所實行臺區經理包干到村駐點工作方式，累計設立村級便民服務中心1400余個，每個站點明確1至2名臺區經理“無縫對接”故障報修、科學用電建議等10項供電服務，為農村居民在家門口辦理各類用電事項3700余次，暢通為民服務“最后一公里”。(宋筱媛)
啟動“難忘人生，薪火傳承”活動
為進一步傳承優良傳統，弘揚務實奮進的作風，國網江蘇句容供電公司正式啟動“難忘人生，薪火傳承”主題活動。句容供電公司開展“難忘人生，薪火傳承”主題活動，旨在弘揚老一輩供電人艱苦奮斗、務實拼搏的精神。該活動計劃歷時半年，由句容供電公司選擇21名具有代表性的離退休職工，分別與該公司青年員工結成了“傳承小組”，由青年員工負責與離退休職工進行面對面溝通、采訪，收集匯總離退休老前輩當年工作的情況，重點挖掘他們艱苦奮斗的事跡以及感人故事。青年員工將把采訪情況撰寫成稿，并修訂成冊，希望通過這種方式將離退休職工寶貴的精神財富和優良的工作作風繼承下來，為自身的成長和公司的發展注入強大的正能量。(王勇
王輝)
“地毯式”排查力保設備安全
日前，國網江蘇鎮江供電公司變電運維室對大市口變開展五一假期特巡。檢修人員首先對10千伏開關室的開關柜展開“地毯式”排查。隨后對兩臺110千伏變壓器巡視，來到主變油溫、油位處，仔細觀察著油溫計和油位計中溫度、油位曲線走勢。期間，對主變本體有無滲漏油開始檢查，拿紅外測溫儀對主變進行紅外測溫。完成主變巡視后，又對GIS設備進行氣室壓力、匯控柜有無異常信號等檢測。同時對保護側孔裝置、交直流系統、通信系統開展檢查。該公司結合五一假期設備運行特征，對所管轄的45座110千伏及以下的變電站進行全面“體檢”。對負荷較大的變電站，及時進行測溫和跟蹤巡視，密切關注設備有無過負荷、發熱等異常情況。(王亮
陸琳)
一天投運9座客戶專變
日前，國網江蘇江陰市供電公司投運了9戶專變客戶，當日共計新投專變容量6815千伏安，增容280千伏安，為江陰經濟穩定增長提供了電力保障。江東集團有限公司原有變壓器容量400千伏安，產能擴大后，準備增容到630千伏安，但長時間停電會帶來很大損失。江陰供電公司知情后，多次組織人員上門協調，研究施工方案，討論停電時間，最終確定停電一天，當天施工當天投運。加上周莊三房巷村民委員會等其他客戶也著急用電，一天就排定了9戶專變客戶投運，其中2家增容、7家新投。為滿足客戶用電需求，該公司組織黨員服務隊，分三個突擊小組，發揚連續作戰和大力協作的精神，一天轉戰多個客戶送電現場，9戶專變客戶全部順利投運。(夏岳建
奚艷)
110千伏沈巷變保護版本升級完成
5月4日，國網江蘇蘇州供電公司110千伏沈巷變保護裝置版本升級工作順利結束。作為蘇州市首個智能化變電站，110千伏沈巷變電站有著舉足輕重的地位，相比運用較為廣泛的數字化變電站，沈巷變采用分布式同步采值組網技術方案。這種新型組網方案對繼電保護系統提出了更高的要求。因此，沈巷變電站采用了先進的施工工藝，簡化二次系統接線，使用了可靠、簡便、抗干擾能力更強的光纖保護。作為繼電保護裝置的“大腦”，保護程序的指揮判斷作用更為突顯。升級后，繼電保護裝置的可靠性將進一步提升，保護動作準確性更上一層樓。智能化沈巷變電站將繼續為周邊地區用電客戶提供穩定、優質的電能，為區域經濟發展提供強勁動力。(吳達嵩)
上門求“挑刺” 主動覓良方
近期，國網浙江臺州市黃巖區供電公司開展“走親連心大走訪”活動。在走訪中，該公司重點突出聚焦“四風”找問題、突出搭建干部與員工、班子成員之間、組織與干部、企業與客戶的“四個連心橋”。領導班子帶隊走訪農村社區、重點企業等單位，深入了解在電力供應、員工服務、故障排除、設備維護、線路檢修等方面的不足和問題，了解用電需求。目前已走訪城鄉農村社區12個，各類企業30個，收集意見、建議37條。(蔡婷)
邀請基層群眾“論理說事”考行風
日前，國網浙江寧海縣供電公司力洋供電所邀請長街鎮紀委開展供電行風建設大考評，聽取群眾意見，了解群眾需求，更好地服務“三農”。考評會上，該所專門邀請基層群眾擔任評委，滿意不滿意，由他們來打分。會上共收到各類意見4條，合理化建議7條，滿意度打分在98%以上。今后，該公司將在其它五個供電所推廣這一做法，傾聽民生，了解民意，推進群眾滿意基層站所創建工作，促使群眾路線教育實踐活動取得更大成果。(郭玨)
低電壓治理火了“漁家樂”
為了改善蓬萊市抹直口社區旅游黃金季用電高峰期的用電質量，國網山東蓬萊市供電公司對97個臺區開展低電壓治理工作，農村戶均配電容量提升了一倍，徹底改變過去“低電壓”現狀。(王同耀
張軍苗)
創建“五零”納服品牌
為切實踐行黨的群眾路線，廣西荔浦縣地稅局積極創建服務受理零推諉、服務方式零距離、服務事項零積壓、服務質量零差錯、服務對象零投訴的“五零”品牌，進一步改進工作作風，構建和諧征納關系。(韓仲華)
節日保電《2014快樂向前沖》節目
5月1日至3日，山東電視綜藝頻道《2014快樂向前沖》重磅回歸，在章丘繡源河風景區舉行啟動儀式。國網章丘市供電公司的保電人員放棄節假日，做好保供電工作，展示電力員工的無私奉獻精神。(王曉潔)
找回錯繳的200元電費
近日，河南鄭州市五洲小區的岳先生將一封表揚信遞到了國網鄭州供電公司圃田供電所的抄表員李長林手中，感謝其幫助找回前段時間錯繳到別人帳戶上的200元電費。(劉蕾
王博)
成立管理創新工作小組
近日，從國網重慶銅梁縣供電有限責任公司了解到，該公司為加強管理創新工作全過程管控，成立管理創新工作小組，統籌安排工作，積極推進創新成果落地。(顏玲莉)
開展“黨員身邊無違章”活動
近日，國網山東沾化縣供電公司全面開展“黨員身邊無違章”活動，從自身做起，從身邊做起，堅決杜絕“違章指揮、違章作業、違反勞動紀律”現象，目前該公司生產一線116名黨員全部參加活動。(董麗麗)
執規常態化 違章行為被“攔門外”
自國網福建龍巖供電公司安全執規以來，該公司就著力于多渠道抓好規范性執規落實，對現場執規嚴抓嚴管，深化安全執規現場督查，加大執規檢查的覆蓋面，執規日益形成常態化。(林麗君)
開展“五四”青年節讀書活動
近日，國網河南鄭州供電公司“五四”青年節讀書日活動在職工書屋內舉行。活動的舉辦，旨在增加公司文學氣息和讀書氛圍的同時，開創優勢思維帶動高效工作的全新局面。(劉楓
劉冰)