“中國發展高層論壇2014”于3月22日-24日在釣魚臺舉行。上圖為力拓集團首席執行官山姆·威爾士。
以下是山姆·威爾士發言實錄：
山姆·威爾士：大家可能會想為什么作為一個礦業公司的CEO，怎么回在這大家談論制造的問題呢，礦業是很簡單的業務，挖個洞賣個石頭就可以了，實際上怎么樣能把礦業和制造業比較呢，制造業非常復雜，我已經在汽車制造業工作了20年，對這樣的觀點我也有一些認同，過去的20年當中我在礦業公司工作，告訴我另外一面，也就是說礦業面臨著很多制造業面臨的挑戰，很多時候這兩個行業是互補的，可以互相的學習，甚至是某個意義上來說這兩個行業是互相依賴的。離開了對方，另外一個行業沒有辦法生存下來，對于力拓來說我們的客戶都是制造商，制造公司，他們從我們這得到安全的原材料的供應，同時我們公司的健康發展也取決于制造業的發展，同時我們也要向制造業的生產商購買設備、技術和管理技術。那么這些公司幫助我們能夠將我們的成本降低，提高我們生產力。
管理現在的一個現代的礦業公司，就像一個管理現在的制造業的公司，有非常復雜的技術，那么同時呢，我們的礦產，或者是說我們的礦有的時候都是有幾百英里長，事實上很多的礦業公司用的設備都是自動的，中央控制的，作為我們來說我們像一個工廠一樣，降低我們的成本，提高我們的生產率，最有效的提高我們的目標是與中國的制造業部門進行合作，十年前力拓沒有向中國購買任何的東西，但是這已經發生了巨大的變化，在過去的四年當中，力拓已經從中國購買了超過五十億美元的產品。我們購買的這些產品，在力拓全球區域在使用，這些產品應該說質量是非常好的，包括卡車、礦車、貨船的裝運設備，中國的這些不斷的快速發展的制造業也是提供了非常高質量的，非常先進的設備，所以我們現在經常討論又大又強，所謂的這個我想理解的是一個行業，如果說能夠在很大的規模，能夠運營，同時又關注質量，而不僅僅關注數量，如果一個部門能夠實現附加值，同時又能夠滿足嚴格的國際標準，一個部門如果說能夠應對高工資不斷增加的競爭。同時又能夠非常嚴格的關于健康，關于安全和關于環境的標準的話，這就是一個又大又強的公司，中國的制造業的部門，如何能夠變得更強呢？我想在這里簡單的講講安全和質量的問題，安全應該說在礦業和制造業都是一樣的，應該說我們這些行業都是非常危險的，我們的工人和重型機械是非常近的在一塊兒工作，我們有的時候經常會犯一個錯誤，也就是說公司們為了能夠把安全作為一個負擔，那么因此呢他們所做的一切都是為了盡可能減少這些的負擔，實際上力拓我們做的恰恰相反的一項工作，也就是說我們把安全作為我們的核心價值觀，同時我們也不斷的要做出這樣的選擇，也就是說在安全和利潤方面，實際上我們并不需要做出這樣的選擇，對于我們來說，如果我們的運行或者是運作是安全的，對我們來說也會帶來經濟上的匯報。
因為呢，工人愿意在一些安全的公司來工作，客戶也愿意從一些生產單位企業來購買產品，所以如果我們有安全的話，我們也能提高我們的生產率，這兩者是相輔相成的，力拓安全的表現和安全業績對于我們來說也是非常關鍵的考量的指標，尤其是選擇我們的供應商的時候，在中國我們找的供應商都是有很好的安全的業績的。同時我們和中國的合作伙伴非常密切的合作，通過培訓和我們的支持來提高他們的生產安全。對我們來說這是小投入，大產出的事情。
去年，我們中國的供應商向我們提供了1150萬小時的工作，事實上沒有一個小時是因為受傷或者是工傷延誤或者是浪費的，事實上領導層也是非常重要的，要扮演很好的榜樣，對于公司整個組織來說也有很好的示范作用。
所以我們必須要有一個非常有效的方式來確保公司的領導層對于安全非常重視，而且把安全的表現作為對一個企業的評估標準，我們要確保我們的供應商的產品的質量是非常高的，當然質量也是很重要的。有些時候中國的供應商仍然受到負面的觀點的影響，也就是說中國的供應商的產品質量很差，服務業很差，事實上這樣的觀點早就不適用了。事實上我們已經在中國的制造商當中，采用了一些世界先進的測試的設備和合規的方式來保證他們的產品的質量是符合實際的最高標準的。同時我們也不斷的和他們合作來進一步滿足客戶的需求來確保在知識產權方面，以及包括這個方面的合規都是能夠幫助中國朝著價值鏈的高端來進行發展。同時也保證了中國生產這樣的一個品牌，是質量的象征。
我們一些同事跟我說一個故事，關于我們從中國的供應商那購買礦車的故事，在力拓我們應該說在世界上整個軌道車，也就是說礦車方面是最大的，擁有最大的網絡，我們有上千個礦車，每天在運輸鐵礦石，那么我們當然是需要有一個制造商能夠以非常低成本來給我們生產相同的礦車，我們和中國的客戶，在黑龍江的一個客戶來進行討論，讓他們來設計，那么讓他們來幫我們生產這些礦車，他們說不愿意這么做，為什么？并不是說他們不能夠，而是說他們不希望生產出一個質量不好的產品。所以說他們更在乎的是能夠生產出質量足夠好的，運輸能力很強，同時車軸又有足夠安全的產品。因為我們的整個這個礦區的面積非常大，有數公里之長，所以我們也不要忘掉我們比如說在(皮爾巴拉
音)一個礦區就有1400公里長的有軌的礦區的軌道，所以對于我們來說要提供這樣一個單一的高效產品是非常困難的，我們的確也是一個創新的很好的典范，包括客戶服務和質量控制方面我們也越來越多看到中國的制造業企業在這個方面做得非常好。所以通過這樣的案例的學習我們也不斷的改善我們的安全和質量，我堅信中國一定能夠作為一個全球的制造業的中心。鞏固他的地位，謝謝。