微信服務真方便
近日，蘇州張家港高兆蘭女士在浙江無錫供電公司新橋供電所辦理異地電力微信綁定。營業員小周引導高女士用手機在“國網江蘇省電力公司”微信平臺掃二維碼，撥打95598查找高女士在張家港的總戶號并進行身份驗證，很快就幫她把微信綁定了。看到自家用電量出現在手機上，高女士臉露喜色地著說：“微信服務真方便！”
(羅平方 李穎)
召開同業對標專題分析
近日，江蘇鹽城市供電公司召開同業對標專題分析會。公司要求各專業部門結合去年的情況，組織開展專題分析，查找專業管理中存在的差距，通過與其他單位的對比，明確提升空間和具體措施，推動企業管理向更高水平和層次發展。(吳江
吳林)
開展營銷工作質量監控專項稽查
近期，江蘇海門供電公司營銷部對稽查監控系統中發現的問題進行了專項稽查，整改了一批原工作中存在的差錯，及時退補了一批差錯電費。專項稽查工作提高了營銷系統數據正確性，規范了量價費執行的嚴肅性，提升了營銷整體工作質量。
(黃春輝)
“電蜜蜂”助低保戶用上放心電
近日，低保戶浦老伯家燈泡不亮了，老人家便撥打了無錫電力羊尖供電所搶修電話。“電蜜蜂”小分隊找到浦老伯家，發現破損不堪的電線雜亂無章。“電蜜蜂”隨即拿出整改措施：由該所配備材料把導線、插座和開關全部更換，并裝上了漏電保護開關。浦老伯看著明亮的房間，整齊的線路，露出了笑容。 (牛猛)
落實工間全民健身
著力推進健康工作
設計院的員工長期伏案工作，許多同志都患有不同程度的頸椎病、腰椎炎等職業病。今年，江蘇常州電力設計院大力推廣工間操運動，讓健康工作的理念深入人心，以科學的管理手段促進員工提高身體素質，以快樂的心態投入到每天的工作。
(陸曉炫)
錢塘江畔涌起“電力新潮”
——浙江鹽官供電營業所譜寫電力新章
錢塘江畔，海寧鹽官，自古繁華，名人輩出，世人皆知的“天下奇觀海寧潮”正位于此。20世紀初，孫中山先生題寫了“猛進如潮”，激勵著一代代潮鄉電力人開拓創新、敬業奉獻、勇立潮頭！
職工都是“千夫長”
浙江鹽官供電所史海亮負責鹽官景區3113用戶的用電服務，只要一有空，他都會到自己管轄的區域巡查，看看線路設備是否安全，用戶用電有沒有什么問題需要幫忙，20年如一日，從未間斷。據悉，鹽官供電營業所轄3鎮52村，用戶5.7萬、人口20多萬。據所長顧韜介紹：“平均每位職工的服務人數超過3000人，我們的職工個個都是‘千夫長’。”
智能電力譜寫新章
去年，海寧市供電局迎峰度夏實現‘零’限電，在保證供電可靠性和供電質量的同時，更向用戶傳遞了主動電力服務的理念。年底，海寧市供電局自主研發的農村配電智能化服務系統在桃源村正式上線，實現了“發生故障--系統主動告警--接線員電話確認并告知用戶--第一時間搶修--搶修完成短信通知用戶”的農村電網搶修的“智能化”閉環管理。目前，鹽官5.7萬用戶已全部換裝了用電信息采集終端，集抄集收時代已提前到來。
萬朵鮮花送給“活雷鋒”
營業所的張建忠30年來利用休息時間義務幫助用戶們解決電表后的用電難題。“我們懂電的，遇上誰家電線老化了、開關壞了、換個保護器什么的，都會力所能及地幫忙做。他們開心，我也樂意……”今年3月，在浙江省文明辦主辦“萬朵鮮花送雷鋒”活動中，鹽官所職工張建忠被選為“活雷鋒”，他的樸實發言感動了現場很多人。 (陳俊華)
學習弘揚雷鋒精神
展現電力青春風采
——永嘉公司開展“學雷鋒志愿服務月”活動
近日，浙江永嘉供電公司團委以“陽光為民學雷鋒”為主題，開展用電宣傳咨詢服務活動，拉開了三月“學雷鋒志愿服務月”活動的序幕。
傾心服務
助力烏牛早茶春耕生產用電
為保證烏牛早茶炒茶期間安全、可靠供電，為茶農提供優質電力服務，近日，永嘉公司青年志愿者服務隊來到烏牛街道的采茶、制茶基地，對產茶區的電力設備進行檢修維護。在永嘉縣白云尖烏牛早名茶開發有限公司的制茶廠區，青年志愿者服務隊隊員義務檢修炒茶設備用電情況，為茶農講授安全用電知識，做好茶農和制茶企業的“電保姆”，創造良好的用電環境。
此外，青年志愿者服務隊隊員還來到永嘉縣友誼農業機械合作社，對去年安裝的線路套管和更換的開關設備進行檢查，并向該合作社負責人詳細了解種子發芽器的用電情況。在現場，服務隊隊員正馬不停蹄地穿梭于田間地頭，對農灌線路和設施進行檢查維護，及時發現和消除農灌線路、設備事故隱患，確保供電設備“無障礙”投入使用，以實際行動服務春耕生產用電。
環保騎行
植樹護綠楠溪江保護母親河
近日，公司組織開展“五水共治”保護母親河行動暨環保騎行植樹護綠活動，經過1個小時的騎行，15名青年志愿者第一站抵達楠溪江畔的植樹現場。一停車，志愿者們就紛紛拿起鐵鍬、鋤頭等工具，兩三人一組，開始忙碌起來。大家齊心協力挖樹坑、扶樹苗、回填土、踩實、澆水。經過兩個多小時的辛勤勞動，二十余棵小樹苗全部栽種完成，之后電力青年志愿者們騎到第二站太平巖風景區楠溪江邊。他們顧不上騎行的勞累，立即拿起垃圾袋、鉗子等工具，分左右兩隊沿楠溪江岸拾撿垃圾，經過兩小時的清理，散布在石灘、草地、路旁的垃圾一一被清理干凈，青年志愿者們用實際行動關愛、保護母親河，還“母親”美麗的容顏。
通過“學雷鋒志愿服務月”活動的開展，踐行“陽光為民學雷鋒”主題志愿服務精神，號召更多的青年志愿者學雷鋒、做環保，積極參與到服務經濟社會發展中來，為改善永嘉生態環境、建設美好家園奉獻青春力量。(劉海生)
蕭山電網變電站集中監控告別“刷屏模式”
“以往滿屏幕都是告警信息，看久了眼睛都要花，現在好了，無效信息全面‘封殺’，有效信息一目了然。”近日，在國網浙江杭州市蕭山區供電公司調度控制中心，調控員朱曉燕指著監控屏幕向前來參觀交流的人員介紹道。據悉，為避免無效信息延誤事故處理，該公司打出“消缺+調限+屏蔽”組合拳，成功為告警信息“瘦身”，使變電站集中監控告別“刷屏模式”，日均每站告警量從98.34條降至3.26條。
“刷屏模式”帶來安全隱患
蕭山電網共有220千伏變電站9座，110千伏變電站35座，35千伏變電站12座，全部變電站采用集中監控模式，全網監控信息共計42459項。
這些監控信息是調控員掌控變電站設備運行情況和采取針對性措施的依據，調控員需要從龐大的監控信息堆里找出真正有效的告警信息，而歷史數據表明，這些監控信息中無效信息占了很大比例，極容易“淹沒”有效信息。
僅2013年3月份，該公司調控班監控事項窗中可見實時告警信息就多達165211條，日均每站告警量為98.34條，其中包含了大量的頻報、誤報和調試信息，不僅使監控任務十分繁重，在電網出現事故的情況下，還極有可能延誤事故處理。
98.34條到3.26條的“蛻變”
為提升告警信息的“含金量”，蕭山公司調控班進行全面跟蹤分析，根據告警信息的類型和發送特點，采取“消缺+調限+屏蔽”的組合措施。公司調控班對監視電網中電壓、電流、溫度等遙測告警信息“區別對待”，對10千伏母線電壓、線路負荷、主變負荷、主變溫度等反映電網健康狀態的遙測量進行重點“看護”，對110千伏電壓等次要遙測量放寬報警上下限值，從而降低遙測報警的頻數。公司還出臺《調控二值調試牌管理規定》，對檢修的設備要求做好掛、摘“調試牌”工作，對變電站一、二次設備調試時產生的事故信息和開關變位信息進行“全面封鎖”，進一步降低無效告警信息數量。
據統計，2014年2月份，公司調控班監控事項窗中可見實時告警信息5472條，日均每站告警量縮減至3.26條，提高了事故情況下判斷事故性質的快速性和準確性，確保了電網安全穩定運行。
(徐國鋒)
圓滿完成小高考保供電任務
近期，江蘇省普通高中學業水平測試(小高考)如期舉行。無錫供電公司提前精心部署“小高考”保電工作。公司專門抽調變電、電纜兩大專業的精兵強將提前對5個考點進行現場勘查，做好設備的消缺工作。據悉，該公司共處理故障隱患10余處，整個保電期間沒有發生一起用電故障，圓滿完成保供電任務。(周德偉
龔新鵬)
疑心輻射請求檢測
排憂解難化解心結
近日，江蘇淮安市市長熱線接到村民反映附近電塔輻射導致家中老母親身體不舒服，請求派人檢查的電話。淮安供電公司邀請相關專家到客戶家中進行環境輻射檢測。檢測數據符合國家環評標準，不會影響人體健康。經過專家的耐心解釋，化解了居民對輸電線路電磁輻射存在認知誤區。
(林圩 胡宇)