大走訪促服務品質提升
為進一步加強與客戶的溝通交流、切實提高服務品質，近日，浙江衢州市供電公司利用兩周時間，組織開展了“客戶走訪”活動。為確保走訪效果，該公司明確要求，領導班子親自帶隊，按計劃定期走訪大型企業和重要客戶；詳細了解客戶的設計需求與實地情況，著力提升設計規范化水平；提前介入電力設計，強化事后服務，廣泛征求客戶的意見和建議，努力提高工作效率，切實提升客戶滿意度，努力促進服務質量不斷提升。(侯寶宇
韓寧)
“五比五看”確保農網工程出精品
近日，安徽濉溪供電公司以“五比五看”的施工要求對相關人員進行“百佳工程”建設培訓。
五比五看，即：比安全，看誰零事故；比質量，看誰一次性通過驗收；比工藝，看誰滿足技術要求；比速度，看誰最先完成任務；比轉資，看誰能及時轉資。培訓中，就施工精品工程創建的必備條件和考核條件進行了講解，要求施工人員樹立“技術先進、工藝精良、管理規范”的建設理念，確保今年兩個精品一個百佳的目標實現。 (張楠)
“電衛士”護航“兩會”保供電
3月3日至3月8日，浙江臺州市黃巖區人大會議和政協會議召開。國網黃巖區供電公司未雨綢繆，提前制定保供電方案，明確各部門分工，做足保電準備，圓滿助力“兩會”順利召開�！皟蓵鼻跋�，該公司各相關部門對五個會議地點電力設施進行全面檢修，調度控制中心合理安排調度，保證電網穩定運行。會議期間，該公司派出員工于會議開始前到達保供電會議現場，做好各項準備工作，保證了“兩會”期間供電安全可靠。 (許旸)
積極服務茶農保春茶供電
近日，國網浙江龍游縣供電公司春茶保供電小組成員分成2支服務突擊隊奔赴各個茶區，義務為茶農檢修制茶機器設備。對于即將到來的春茶采摘，該公司積極部署，對茶區分布的重點鄉鎮、臺區和茶葉加工農戶開展特殊巡視。同時，結合安全大檢查對茶區所有配電設備及低壓線路和接戶線進行細致排查，發現隱患及時消缺，確保茶區的設備線路處于最佳運行狀態，最大限度地保證茶農制茶用電，切實讓茶農用上“放心電”。
(徐艷豐)
服務大學城項目獲榮譽
近日，江蘇鎮江市副市長王常生稱贊國網鎮江供電公司服務大學城項目，并贈送“鎮江電力情系高校、雨雪天里送電顯真情”錦旗，表彰該公司為減少停電時間，將三天的工作量壓縮在一天完成。(王亮)
完善行風評議常態機制提高水平
近日，山東濟南市長清區年度行風工作民主評議成績揭曉，國網濟南市長清區供電公司獲得公共服務類第一名。該公司不斷完善行風評議常態機制，提高行風建設水平，助力全區經濟發展。
(劉陽)
讓愛傳遞溫情
近日，國網江蘇漣水縣供電公司女職工以愛心捐款的形式，慶�！叭恕眹H勞動婦女節。這是該公司慶“三八”系列活動的一項重要內容，半小時不到，就募集到了愛心捐款5100元。 (鄧敏)
加強電力設施保護
國網江蘇吳江供電公司走訪區園林局、公安局、城管局等相關職能部門，宣傳電力設施保護等相關法律、法規，溝通、協調施工建設中的電力設施保護工作，全力構建立體“防護網”。
(黃飛英 施宏志)
“電力雷鋒”情暖敬老院
近日，國網福建漳州市常山華僑經濟開發區供電有限公司組織青年志愿者走進敬老院，為敬老院的更新、檢查電力設施的同時，帶去慰問品和祝福，以實際行動學習雷鋒精神，爭做雷鋒傳人。
(許亦男)
優質服務進社區
日前，國網江蘇昆山市供電公司開展“你用電，我用心”優質服務進社區活動，向市民發放節約用電、安全用電、用電指南等宣傳資料，不斷提高全市用戶節約用電、安全用電的意識和水平。
(陳潔 滔遠)
智能化示范配電所投運
近日，江蘇蘇州首座智能化示范配電所美頌花園2號配電所順利投運。該配電所是蘇州一流配電網內示范配電所，順利投運后，將作為樣板配電所在全蘇州市逐步推廣。
(董曉峰)
青年學雷鋒
情意暖鄉村
近日，河南商丘夏邑供電局青年志愿者組成6個服務分隊，走訪該縣留守家庭、孤寡老人等，深入了解其用電需求，現場解決用電難題，同時發放科學用電宣傳單四千余份。該活動深受廣大群眾好評。(丁照欽)
開展農村引下點、脫粒點整治工作
近期，國網江蘇揚中市供電公司西來供電所對照不合格引下點、脫粒點清單，結合高臺變線損開展對非農業用的脫粒點和打水點予以拆除，對服務于農業且裝置不符合規定要求的督促用戶限期整改。
(王軼洲)
服務春耕保供電
為滿足農村春耕生產用電需求，近日，國網江蘇太倉市供電公司新區供電所深入各鄉村、農戶、田間指導群眾安全用電，同時檢查排水灌溉用電設施，及時排除安全隱患，為春耕安全用電提供保障。(張建勛
杜培)
護航“兩會”期間安全用電
近日，全國兩會召開，國網重慶城口縣供電公司五個供電營業所及輸電運檢班采取特巡、值守方式對線路開展巡查特護工作，并重點對220白城線開展特巡夜巡，確�！皟蓵逼陂g城口電網平穩運行。(易代超)
供電員工獲評“洪澤好人”
江蘇洪澤近日舉辦“學雷鋒?在行動”江蘇省道德模范與身邊好人現場交流活動。國網洪澤縣供電公司邱兵作為“洪澤好人”參加了活動，公司代表從縣委領導手中接過“大湖之光”志愿者服務隊旗。(李成)
“紅馬甲”親情服務
2007年，國網江蘇吳江供電公司成立了“紅馬甲”志愿者服務隊。成立7年來，該公司“紅馬甲”青年志愿者服務隊先后結對幫扶了20多位孤寡老人和60多名困難學生，以實際行動向雷鋒學習。(黃飛英)
“包片進村”提高農電管理水平
為了踐行黨的群眾路線教育，國網山東平邑縣供電公司立足“轉變作風、強化執行、真抓實干、創新發展”，圍繞“一年強基礎，兩年上臺階，三年促跨越”發展目標，開展“包片進村”活動。
(龍古月)
消除鳥患確保電力安全
架空線路的安全運行是保證供電可靠率的重要因素，鳥類在桿上筑巢嚴重威脅線路安全運行。因此，國網江蘇蘇州供電公司配電運檢室相城班對轄區內多條線路進行特殊巡視，保障線路安全穩定運行。(黃政宇)
多舉措備戰春檢確�？煽抗╇�
為了做好春檢工作，國網山東泗水縣供電公司積極備戰，做好現場安全管理、安全風險點管控以及檢修質量管控等方面工作，備齊、備足檢修材料及物質，切實保障百姓用電安全。(慶淼
洪偉 崔本濤)
服務重點工程
開展現場安全教育
近日，國網江蘇蘇州供電公司輸電運檢室組織312國道蘇州段分流線G312-LQ01標段施工的四個標段項目經理、施工負責人、安全員及進駐施工隊進行現場安全教育，筑牢安全基礎。
(席曉強)
積極組織《安規》普考
近日，國網江蘇鎮江供電公司輸電運檢室組織舉行了2014年《安規》全員普考，這既是檢驗各位員工《安規》學習成效的手段，也是加強本部門安全教育培訓的重要舉措。
(季榮身)
安全督導在一線
2014年第一季度，國網江蘇盱眙縣供電公司馬壩供電所15個單位參與51臺變壓器增容改造工程。為確保施工現場安全，安全員王貽傳帶領所督查隊對每個施工現場進行安全督導。
(王振兵)
強化抄表管控要拿下“零投訴”
近日，國網重慶南川區供電公司加強抄表投訴管控，開展抄核收投訴現場稽查工作，強化抄表人員和抄表質量管理，減少因客戶誤讀表計引發的投訴，規范欠費停復電流程和時限，提高服務意識和品質。(楊文倫)
獲“運營分析專業先進集體”稱號
日前，國網江蘇鎮江供電公司獲評“2013年度運營分析專業勞動競賽先進集體”。2013年，該公司緊扣“機制建設”、“指標監測”、“問題管理”三項核心要素，有效促進了公司效率效益的提升。
(陳永明)