電力客戶(hù)檔案進(jìn)入“智能化”時(shí)代
近期，國(guó)網(wǎng)浙江臨安市供電公司工作人員在接受客戶(hù)業(yè)擴(kuò)申請(qǐng)并核對(duì)資料的同時(shí)，通過(guò)數(shù)拍儀將客戶(hù)提供的紙質(zhì)檔案快速錄入到智能客戶(hù)檔案管理系統(tǒng)，生成客戶(hù)電子檔案，并自動(dòng)分類(lèi)產(chǎn)生檔案卷宗，搭建起涵蓋檔案產(chǎn)生、流轉(zhuǎn)、收集、歸檔全過(guò)程閉環(huán)的管控體系，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)檔案管理從“事后稽查”到“過(guò)程控制”的轉(zhuǎn)變。目前，客戶(hù)檔案日歸檔及時(shí)率由上線(xiàn)初期的30.14%提升至100%，智能客戶(hù)檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用運(yùn)行情況良好。
(郭芳 俞麗梅)
堅(jiān)持做好公變終端運(yùn)維保障
近期，國(guó)網(wǎng)浙江常山縣供電公司順利實(shí)現(xiàn)公變終端連續(xù)5天“零故障”，這對(duì)于山區(qū)較多的常山來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)重大突破。智能公變終端是浙江省近年來(lái)重點(diǎn)推進(jìn)的配網(wǎng)項(xiàng)目，此套系統(tǒng)的建成，全面掌握了配網(wǎng)公變的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)資源，技術(shù)人員可實(shí)時(shí)掌握并跟蹤每臺(tái)公用配變的負(fù)荷情況及發(fā)展，并加快對(duì)用電情況、電能質(zhì)量、無(wú)功補(bǔ)償?shù)榷喾矫娴姆治觥?shí)現(xiàn)智能公變終端的“零故障”，為保障公變終端數(shù)據(jù)采集率提供了強(qiáng)有力的技術(shù)維保支持。
(舒素君)
全力奮戰(zhàn)“電力春運(yùn)”最前線(xiàn)
40天春運(yùn)拉開(kāi)帷幕，電力供應(yīng)也將迎來(lái)“電力春運(yùn)”。近日，國(guó)網(wǎng)浙江臺(tái)州市椒江區(qū)供電公司對(duì)春運(yùn)涉及的線(xiàn)路、變電站和設(shè)備運(yùn)行情況開(kāi)展拉網(wǎng)式排查，有效消除安全隱患和設(shè)備缺陷，同時(shí)加強(qiáng)循環(huán)增容，提前做好供電設(shè)備防寒過(guò)冬措施，全力保證外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)過(guò)年正常用電。目前，一張堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固的春運(yùn)電網(wǎng)已在椒江全面“鋪”開(kāi)，確保快、準(zhǔn)、好地處理各種用電故障，幫助節(jié)前歸家旅客安心踏上返鄉(xiāng)路。(曹瓊蕾
錢(qián)婧婧)
供電服務(wù)讓美麗鄉(xiāng)村更美麗
為助力山東濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)雙泉鎮(zhèn)政府創(chuàng)建“全國(guó)最美鄉(xiāng)村”，國(guó)網(wǎng)濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)供電公司以農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造為突破口，不斷提升農(nóng)村供電能力，改善村容村貌，讓“美麗彩虹”點(diǎn)亮“美麗鄉(xiāng)村”。該公司積極探索精品工程的改造思路和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，共改造升級(jí)低壓工程項(xiàng)目16項(xiàng)，安裝變壓器18臺(tái)，架設(shè)0.4千伏線(xiàn)路48千米，更換智能表5869只。目前已開(kāi)展各類(lèi)志愿幫扶服務(wù)活動(dòng)共計(jì)560多次，有效促進(jìn)了美好鄉(xiāng)村的和諧生活建設(shè)。
(劉陽(yáng) 房玉杰)
備戰(zhàn)冬峰
開(kāi)展電網(wǎng)聯(lián)合反事故演習(xí)
為提高調(diào)控系統(tǒng)應(yīng)急處置能力和協(xié)作水平，近日，國(guó)網(wǎng)重慶電力公司成功舉辦2013年迎峰度冬暨規(guī)范電網(wǎng)事故應(yīng)急處置聯(lián)合反事故演習(xí)，全力確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力可靠供應(yīng)。
(林熙熙 雷雨)
“一專(zhuān)三勤”提高假期供電服務(wù)
國(guó)網(wǎng)山東章丘市供電公司組建服務(wù)巡視小組，實(shí)行“一專(zhuān)三勤”。對(duì)高危四到戶(hù)臺(tái)區(qū)進(jìn)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)，勤巡視、勤走訪(fǎng)、勤督導(dǎo)。保證了迎峰度春的可靠性，確保客戶(hù)春節(jié)期間少停電、不停電。
(潘衛(wèi)國(guó) 王曉潔)
選拔后備干部?jī)?chǔ)備人才
近日，國(guó)網(wǎng)重慶巫山縣供電公司采取“雙推一考一公示”方式，通過(guò)職工自薦等程序公開(kāi)選拔中層后備干部，造就一支素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的中層后備隊(duì)伍，滿(mǎn)足改革、發(fā)展、穩(wěn)定儲(chǔ)備需要。(康文俊
盧秀云)
加快電網(wǎng)建設(shè)滿(mǎn)足用電需求
近日，國(guó)網(wǎng)福建漳浦供電公司對(duì)杜潯110千伏變電站新增2號(hào)主變進(jìn)行吊罩檢修，標(biāo)志著該變電站二期擴(kuò)建工程進(jìn)入最后收尾階段。該工程投入運(yùn)行后，將大大提升供電能力，滿(mǎn)足周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)用電需求。
(陳文財(cái))
積極助建社區(qū)文明
近日，國(guó)網(wǎng)重慶巫溪縣供電公司派員走入城廂鎮(zhèn)先鋒社區(qū)，針對(duì)該社區(qū)的實(shí)際問(wèn)題，與相關(guān)單位協(xié)商，有效解決該社區(qū)飲用水問(wèn)題，免費(fèi)為居民安裝路燈多處，為了美化該社區(qū)面貌，出資安裝了宣傳專(zhuān)欄。(鄒啟兵)
蘇州新能源建設(shè)實(shí)現(xiàn)大跨越
近日，江蘇常熟沙家浜鎮(zhèn)的中利騰暉光伏發(fā)電項(xiàng)目正式并入電網(wǎng)發(fā)電運(yùn)行。蘇州供電公司近年來(lái)加緊推進(jìn)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)，為蘇州地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和未來(lái)的“藍(lán)天行動(dòng)”計(jì)劃做出了貢獻(xiàn)。 (楊國(guó)華)
配網(wǎng)帶電作業(yè)取得新突破
隨著名人街10千伏石明線(xiàn)13#桿塔帶電拆除引流線(xiàn)工作的順利結(jié)束，截至2013年12月26日，國(guó)網(wǎng)重慶合川區(qū)供電公司帶電作業(yè)班2013年成功實(shí)施配網(wǎng)帶電作業(yè)114次，完成國(guó)網(wǎng)重慶市電力公司年度指標(biāo)的148%。
(楊洋)
冬日保用電
雨中忙搶修
江蘇蘇州迎來(lái)入冬后的第一場(chǎng)雨，大雨增加了出現(xiàn)事故的概率。當(dāng)天，蘇州供電公司湖東運(yùn)維班接到調(diào)度監(jiān)控中心的搶修電話(huà)后，以最快的速度將故障排除，恢復(fù)對(duì)外送電，解決了周邊用戶(hù)的燃眉之急。 (施儒昱)
圓滿(mǎn)完成本年度農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)
日前，山東膠州市供電公司2012年度農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程圓滿(mǎn)結(jié)束。此次工程共改造26條10kV線(xiàn)路和91個(gè)用電村，工程投資額達(dá)0.97億元。該公司加強(qiáng)對(duì)施工單位的安全監(jiān)督管理，確保了工程進(jìn)度和質(zhì)量。(高緒紅)
強(qiáng)化預(yù)算管控
近日，國(guó)網(wǎng)重慶巫山縣供電公司認(rèn)真落實(shí)2014年預(yù)算編制明細(xì)項(xiàng)目，嚴(yán)把管控入口，強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作，建立溝通指導(dǎo)考核機(jī)制，跟蹤關(guān)注預(yù)算執(zhí)行情況，完善項(xiàng)目全過(guò)程閉環(huán)管理，規(guī)范預(yù)算外項(xiàng)目管理流程，確保預(yù)算準(zhǔn)備有力執(zhí)行。(康文俊)
卡扣服務(wù)上島
解決繳費(fèi)難題
為解決村民繳費(fèi)難題，江蘇蘇州供電公司東山供電所在東山鎮(zhèn)三山島為居民現(xiàn)場(chǎng)辦理卡扣業(yè)務(wù)。今后村民只需在銀行卡上預(yù)存足夠金額就可以足不出戶(hù)繳納電費(fèi)，徹底解決了偏遠(yuǎn)客戶(hù)交費(fèi)難的問(wèn)題。 (吳芳華)
三措并舉深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
為進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，國(guó)網(wǎng)山東樂(lè)陵市供電公司組織窗口服務(wù)人員采取交流座談、走訪(fǎng)調(diào)研和設(shè)立聯(lián)絡(luò)點(diǎn)的方式，樹(shù)標(biāo)桿，查不足，定措施，努力深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。(高有聯(lián))
電力超前發(fā)展獲肯定
近日，樂(lè)陵市政協(xié)組織20多名政協(xié)委員深入全市電網(wǎng)工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和供電服務(wù)窗口觀(guān)摩檢查，供電公司取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，得到政協(xié)委員的一致稱(chēng)贊。 (高有聯(lián))
迎峰度冬強(qiáng)網(wǎng)工程全部完成
近日，隨著臨邑縣林子鎮(zhèn)3臺(tái)變壓器增容工作結(jié)束，標(biāo)志著臨邑供電公司今年實(shí)施的迎峰度冬強(qiáng)網(wǎng)工程全部完成。2013年年，臨邑公司投資110多萬(wàn)元實(shí)施迎峰度冬強(qiáng)網(wǎng)工程，重點(diǎn)對(duì)“卡脖子”及低電壓臺(tái)區(qū)進(jìn)行改造。截至11月21日，新增配變臺(tái)區(qū)5個(gè)，改造配變臺(tái)區(qū)15個(gè)，新建改造10千伏線(xiàn)路9條。
(祝樹(shù)華)
主動(dòng)服務(wù)助推節(jié)能降耗
近日，國(guó)網(wǎng)臨邑縣供電公司組織員工走進(jìn)安康小區(qū)開(kāi)展節(jié)能進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)，這也是該公司全面推行節(jié)能降耗的一項(xiàng)舉措。
今年以來(lái)，該公司切實(shí)履行供電企業(yè)社會(huì)責(zé)任，把節(jié)能降耗作為深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一項(xiàng)重要工作，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)、大客戶(hù)負(fù)荷管理系統(tǒng)等先進(jìn)技術(shù)手段，查找出存在無(wú)功補(bǔ)償不足、負(fù)載率嚴(yán)重偏低的客戶(hù)，并向客戶(hù)派發(fā)溫馨提示，提醒用電客戶(hù)進(jìn)行整改。
(朱傳磊)
冬季“點(diǎn)菜”培訓(xùn)
職工“充電”忙
“現(xiàn)場(chǎng)安全與個(gè)人防護(hù)培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)，期待著下周的線(xiàn)損管理培訓(xùn)能夠同樣精彩。”2013年12月20日，參加完培訓(xùn)的國(guó)網(wǎng)山東陵縣供電公司城關(guān)供電所員工趙樹(shù)坤高興的說(shuō)。入冬以來(lái)，國(guó)網(wǎng)山東陵縣供電公司充分利用生產(chǎn)淡季時(shí)間，全面開(kāi)展了冬季培訓(xùn)活動(dòng)。該次培訓(xùn)采用“點(diǎn)菜送餐”模式，提前向全體員工發(fā)放了《冬季培訓(xùn)需求調(diào)查表》，通過(guò)聘請(qǐng)專(zhuān)家集中授課、技能比武、視頻教學(xué)等多種形式，為員工送上營(yíng)養(yǎng)豐富的“大餐”。
(彭東生)