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平安銀行信用卡打造“私人訂制”中國式平安夜
2014-01-09   作者:仲齊 周奕  來源:經濟參考報
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    隨著伊利用比第一季的2800萬翻了11倍還多的3.1199億元砸下第二季的《爸爸去哪兒》,國內各大品牌的娛樂營銷便炸開了鍋。電視節目《爸爸去哪兒》還沒火完,賀歲電影《私人訂制》便洶涌來襲,嗅覺敏銳的品牌們不失時機高調亮相,繼《辣媽正傳》中國平安植入營銷案例獲得“2013最具市場洞察力之一”的大獎之后,平安信用卡精心炮制的“私人訂制平安夜”活動掀起年末眾人狂歡,再筑經典。

    品牌借力“私人訂制”  將娛樂營銷進行到底

    春節將至,賀歲電影扎堆,由葛優和風格迥異的“馮女郎”們聯袂打造的《私人訂制》未映先熱,成為敏銳的品牌商們娛樂營銷的主戰場,近有阿里的“來往”力邀各路娛樂明星扎堆開號,借明星“私人訂制”祝福來吸引粉絲關注。其中,尤其是汪峰的入駐,被調侃稱“來往”想借汪峰上頭條。
    娛樂營銷一直備受各大品牌商青睞,如新浪微博就曾借助姚晨、趙薇、小S、何炅等大批明星的入駐,短期內迅速集聚眾多粉絲,成功完成原始積累。目前,娛樂營銷的方式已從名人代言、單純廣告植入的“一次性”合作,發展為與品牌形象貼合的深度“訂制”,如平安銀行走的就是深度訂制路線。據平安銀行透露,鑒于《私人訂制》的主演葛優為該行的形象代言人,平安銀行又是影片的贊助方,因此趁著電影上映,平安信用卡又迅疾推出了“私人訂制平安夜”活動,打造了一場中國平安式的“平安夜”。據了解,該活動第一波為“微信傳遞祝福”,平安信用卡“私家訂制”出電子祝福模版,由消費者根據自己的喜好自由選擇,甚至還可以全部DIY生成,零花費為親朋好友傳出貼心祝福,充分滿足當下人們“私人化”的表達需求。
    據平安信用卡相關負責人透露,該行會根據幸運客戶的祝福內容精心訂制“驚喜大禮”,在2013年12月24日平安夜派對當晚,好聲音人氣歌手平安親臨現場,將大禮送至客戶手中。兩個“平安”同傳祝福,“中國式”平安夜新意十足。

    深度訂制 平安信用卡娛樂營銷結碩果

    娛樂營銷的盛行,很重要的一個原因是我們正身處在情感消費的時代。在今天的商業文化中,情感聯系總是發生在經濟聯系之前,當企業滿足了客戶的情感需求而不僅僅是對產品的需要時,品牌吸引的就不只是一個客戶了,而是一個忠實的粉絲!
    而娛樂是調動消費者情感最有效的手段。此前銀行業的營銷一直給人一種保守、嚴謹的感覺,但隨著市場競爭的日益激烈,各銀行也嘗試在營銷方式中注入情感、互動、體驗等新鮮元素以搭建產品與客戶之間的情感聯系。在銀行業的娛樂營銷戰場上,平安銀行沿襲集團的娛樂基因,一直走在前頭。不管是邀請親民隨和的葛大爺拍形象大片,還是攜手好聲音人氣歌手平安與客戶開展一系列品牌運動,都讓市場眼前一亮。
    筆者從平安銀行獲悉,自在好聲音發現同名的歌手平安后,中國平安迅速簽約其成為中國平安的服務大使。兩個“平安”的攜手也讓娛樂營銷成了2013年平安信用卡營銷活動的主軸,從年初的“你刷卡平安買單”活動開始,平安的娛樂營銷便風生水起。5月,歌手平安的鐵桿粉絲發布了一條“平安很忙”動畫微博,動畫中平安忙唱歌、忙錄專輯、忙公益活動的同時,還攤上了“忙免單”的大事,此“博”一出便被網友轉發近萬次,發表相關評論千余條,“平安很忙”很快成了微博的熱點話題。隨著話題的擴散,光頭平安憨厚不失幽默的形象深入人心。消費者,特別是平安的粉絲對平安信用卡也多了一份認知與喜愛,娛樂營銷的效果漸顯。緊接著,平安信用卡除了攜手歌手平安開展營銷活動外,還與2013年好幾部熱門的影視作品展開深度“訂制”合作,并同時輔以新媒體的互動傳播、廣告投放,線上線下相輔相成,成果斐然。
    與其他品牌慣用的“明星+電視廣告”的推廣模式不同,平安信用卡緊貼平民,多通過與老百姓喜聞樂見的熱門影視作品、時尚品牌進行全方位合作,以產品廣告、內容植入等方式,潛移默化地將企業品牌形象傳遞給廣大消費者,以感性共鳴說服客戶,以娛樂、時尚、輕松的元素虜獲消費者的心。如《龍門鏢局》的票號叫“平安票號”,女主角秋月在劇中是個購物狂,購物就離不開信用卡了,她的口頭禪“一刀砍到桃花開”被網友調侃成“一卡刷到桃花開”;在電視劇《雙城生活》里,主角葉紫薇就在平安銀行上班;在紅極一時的《辣媽正傳》里,漂亮的女主角孫儷使用的也是平安信用卡,既時尚又實用……

    打造升級版平安式娛樂營銷 引領風潮

    2013年年末,平安信用卡更是借力大熱賀歲片《私人訂制》升級娛樂營銷,配合電影為客戶量身定制貼心服務,不斷刷新客戶驚喜體驗,“平安式”的私人訂制深入人心。值得指出的是,《私人訂制》用經典的馮式喜劇風格講述架勢十足的訂制式貴族趣事,這種個性化定制生活的理念與平安銀行“不一樣”的品牌追求不謀而合。事實上,平安銀行在營銷上也緊緊抓住了這個“不一樣”,在12月這個節日狂歡月里,平安信用卡順勢搭上賀歲片的順風車,針對時下講究“高大上”的都市消費人群,推出“私人定制平安夜”品牌活動,并開展一系列相關主題的營銷活動,特別是在電影的優惠活動上,推出更多優惠購票渠道、更多觀影權益、更新鮮的觀影體驗。本次“私人訂制平安夜”與平安信用卡一直的招牌活動“10元看電影”、“購愛星期三”一起,構成了2013年娛樂營銷的大戲。

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