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空氣凈化器市場亂象叢生
夸大宣傳誤導消費者 行業標準缺失難監管
2013-12-31   作者:記者 趙仁偉 周竟 周蕊/綜合報道  來源:經濟參考報
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  隨著霧霾天氣頻發,空氣凈化器市場開始升溫,甚至出現斷貨現象。記者近期在北京、浙江、上海等地市場調查了解到,空氣凈化器市場存在產品良莠不齊、企業夸大宣傳、價格混亂、效果存疑等混亂現象,導致消費者真假難辨甚至上當受騙。
  業內專家表示,很多廠家看到商機一哄而上進入空氣凈化器市場,但由于缺少國家行業標準,難以進行有效市場監管。建議借鑒國際經驗加快制定國家強制性行業標準,將適用面積、能源效率、污染物去除能力等指標納入標準規范,切實維護市場秩序和消費者權益。

  “霧霾”催熱空氣凈化器市場

  記者在北京、杭州、上海等地走訪多個大超市、商場看到,空氣凈化器被擺在電器類商品最顯眼的位置上,盡管價格大都在三四千元,但前來咨詢、購買的顧客不少。
  上海永樂生活電器總經理孫徐海告訴記者,隨著近日空氣指數持續不佳,空氣凈化產品銷量增長明顯。11月份平均每周銷售在200臺-300臺左右,12月僅4天的銷售就接近300臺,預估當月銷售會比11月增長達70%以上。
  在杭州,也有不少消費者購買空氣凈化器。市民周先生告訴記者,他選了兩臺進口品牌凈化器,花了一萬多元。他說:“霧霾天太多了,老婆又剛剛懷孕,不買不安心,貴一點也忍了!
  記者了解到,由于市場需求旺盛,一些品牌的空氣凈化器已經賣斷貨。杭州一家大型超市售貨員告訴記者,這個月凈化器已經賣斷過幾次貨了,貨架上的都是剛剛緊急調運到的。
  在網上,空氣凈化器也成為消費者淘得最多的“抗霾”商品。據淘寶網12月中旬發布的數據顯示,淘寶網空氣凈化器在過去三十天的成交指數環比增長47.2%,與去年同期相比增長579.7%。其中12月3日至9日霧霾最嚴重的一周,該網站共售出了20余萬臺空氣凈化器。
  記者注意到,很多空氣凈化器產品都宣稱對PM2.5和甲醛去除率很高,不少標注為99%甚至99.99%。不過,很多消費者心中都有疑惑。北京市民梁女士說:“感覺空氣凈化器市場太亂,有一千多的,也有一萬多的,不知道差別在哪里。除霾效果也沒個權威的說法,到底有沒有作用,心里實在沒譜,也只能花錢買個安心。”

  市場顯現諸多亂象

  業內人士表示,隨著公眾對空氣質量的擔憂和重視,空氣凈化器已經成為一個朝陽產業,會進入越來越多家庭。但目前空氣凈化器行業存在夸大宣傳普遍、質量良莠不齊、價格虛高等諸多亂象。
  據了解,目前國內市場上生產空氣凈化器的企業已有上百家,但質量參差不齊。國家室內環境與室內環保產品質量監督檢驗中心主任宋廣生表示,空氣凈化器在國內近幾年才興起,市場的確比較亂。做家用電器的、做健康產品的甚至生產礦泉水的企業都開始生產銷售空氣凈化器,有的企業直接是貼牌銷售,連自己的廠房都沒有。在這樣的情況下,產品質量難以保證。
  記者在北京、上海等地商場發現,空氣凈化器價格也比較混亂,便宜的幾百元,貴的上萬元,讓消費者十分困惑。業內人士直言,凈化器成本并不高,標價七八千元甚至過萬的,價格存在虛高。浙大冰蟲空氣凈化器研發組負責人朱虹說,目前市面上凈化器主要分為主動式和被動式兩種,無論是哪種,成本都不會很高。很多商家就是利用消費者“越貴越好”的心理虛標價格,侵害消費者權益。
  業內人士表示,目前不少商家存在過分夸大產品功效的情況。上海市環境保護產品質量監督檢驗總站實驗室主任沈浩指出,市面上商家宣傳的“PM2.5去除率99%”更多是一種噱頭。使用空氣凈化器有助于改善室內空氣質量,但能否凈化PM2.5,目前還沒有進行專門研究和相關數據。
  宋廣生說,標注PM2.5、甲醛“去除率99%”是偷換概念,這個去除率是材料本身對PM2.5和甲醛的效力,而并不是實際運行的效果。國際上空氣凈化器必須標明適用面積、單位面積潔凈空氣量,而國內很多不標,只以“99%”等好看的數字蒙騙消費者。

  國家標準缺乏致市場混亂

  業內人士表示,空氣凈化器最核心的是濾材,有的擅長過濾花粉,有的專門去除顆粒物,還有的可過濾甲醛,但目前國內沒有強制的國家認證標準,是造成市場混亂的重要原因,導致一些商家利用標準漏洞欺騙消費者。目前,空氣凈化器行業標準滯后,明顯難以適應市場的快速發展,消費者權益也難以保障。
  沈浩等業內人士指出,目前我國僅在空氣凈化器安全、噪聲等通用性方面有標準,適用面積、PM2.5凈化能力、能耗等這些消費者關心的功能性標準卻缺失。空氣凈化器的適用面積大小和其對顆粒物的去除能力密切相關,也是決定一款空氣凈化器價格高低的選購指標,企業應當在產品標識標注中如實標明,這也是國際通用的規格。
  據了解,目前國家對空氣凈化器只有一個推薦標準即《GB/T18801-2008空氣凈化器標準》以及自愿選擇的《空氣凈化器環保認證規則》,在功能性方面沒有強制執行的國標,也就是說企業產品只要滿足家用電器的安全標準(《家用和類似用途電器的安全》GB4706.1-2005)就能夠生產上市,導致市場上空氣凈化器的質量很難得到保證,質監和工商部門也因為沒有標準,無法對這類產品進行監管。
  據了解,上海已先行一步,設立了地方標準《DB31/622-2012空氣凈化器能源效率限定值及能源效率等級》。上海市質監局日前以地方標準檢測了市場上20批次的空氣凈化器,結果多個批次虛報適用面積。
  宋廣生、上海市消費者保護委員會常務副秘書長陶愛蓮等人士建議,國家相關部門應加快國家標準的修訂,盡快將適用面積、能源效率、污染物去除能力等指標納入標準規范,在重要指標上與國際接軌。同時,要加強行業的規范和自律以及市場監管力度,對夸大宣傳、價格虛高、質量低劣等欺騙消費者行為進行規范處罰。

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