“雙11”的硝煙尚未散去，各路電商又在“雙12”重燃戰火。而那些在電商巨人夾縫間生存的小型電商企業卻代表著“購物節”背后的艱辛及無奈。在節日里分到一杯羹或許并不是這些電商企業建立的初衷，但卻已成為這些企業難以走出的困境。
小網店：“網購節”賺吆喝多過賺錢
“雙11”天貓、淘寶350億元銷售額的驚人數字，讓不少人摩拳擦掌，準備投身“網店”事業。殊不知不少小網店銷量上去了，錢卻沒怎么賺到。
在網上經營電腦外設器材的北京網店主楊炅說，雖然“雙11”時他的店鋪銷量激增，一天的銷售額就趕上了平常一個月的水平，但實際上沒賺到多少錢，不過是賺回了些吆喝而已。“大型網點瘋狂促銷，像我們這種小網店經營者只能硬著頭皮上，壓縮利潤空間，”楊炅說，“結果算上人力、物流等成本，基本上也就盈虧持平，累死累活就賺回了些‘好評’，這種結果說心里話我不太滿意。”
另一位網店店主蔡平茂所賺的錢基本上與推廣自己店鋪商品的費用相當。“請推廣團隊要花錢，參加網站促銷活動要花錢，大網店家大業大不在乎，我這底子薄，每次趕上這種‘節日’，我的壓力就很大，就怕銷量上不去，賺得沒有花得多。”蔡平茂說。
當問及為什么硬著頭皮也要上時，兩位小網店主的回答出奇地相似，他們說，開網店的信譽、好評度直接關系著店鋪能否存活下去。現在的“雙11”“雙12”實際上對他們而言并不意味著賺錢，更多的就是在賺吆喝。“10家電商8家虧，能做到不賠不賺已經很不容易了，”楊炅說，“如果不能在這時候迅速積累人氣，像我這樣的小店以后就更難殺出重圍了。”
心有余而力不足
與這些小網店一樣，在“網購節”撞上無形之墻的還有不少身處欠發達地區的電商企業。受制于所處地區的電商大環境，這些電商企業在網購節日往往有勁使不出。
主營陜西地方名品的“第8奇跡商城網”在陜西電商企業中綜合實力位居前茅，但在這家公司的總經理杜明睿看來，他們其實是名副其實的小型電商企業，與東部地區電商“老大哥”們根本不在一個量級上。
“即便想要在‘雙11’‘雙12’里一鳴驚人，我們客觀上也不具備條件，”杜明睿說，“供貨商就是我們的第一道難關。”
據了解，這家網站銷售的明星產品大部分是采取傳統工藝制作的陜西特色食品，而“雙11”一天的銷量很可能超過一個傳統糕點廠一個月的產量。“生產規模大的老牌廠商傳統觀念較強，舍不得拋下傳統市場把大部分貨供給我們，”杜明睿告訴記者，“另外倉儲、物流環節的落后，相關專業電商人才的缺失都是影響我們在網購節日無法使出全力的原因。”
記者了解到，“第8奇跡網”所面臨的問題在欠發達地區的電商中很普遍，缺乏充足的貨源，讓這些電商在“雙11”“雙12”早早掛出了“斷貨”的“免戰牌”；倉儲、物流環節的脫節讓他們收獲到的不只是激增的訂單，還有激增的投訴和差評；而電商專業人才的缺失則使他們根本沒有能力去處理一些網購節日突發狀況，也無法在網購節到來之前設計出更好的應對措施。
電商園區或助小型電商突圍
有相關人士認為，垂直品牌細分市場是小型電商企業的發展之道。小型電商只有利用自身優勢打造特殊的市場，逐漸占領一席之地才是最好的選擇。可事實上，這還遠遠不夠。
“另辟蹊徑是為了分一杯羹，要想吃飽、吃好則需要小型電商之間形成一股合力，”在電子商務行業里摸爬滾打多年的孔栓民說，“想要在電商這口鍋里吃好，就必須要整合小型電商企業的資源，從而擴大影響、打造平臺，多用合力而不是單打獨斗。”
浙江義烏北苑街道的電商園區“e電園”就是一個很好的例子。這個當初由9家電商企業為節約成本自發抱團組建的小型電子商務園區，如今已有過億的交易額，隨著規模逐漸擴大，企業數量也在不斷增加，并且園區內八成電商企業都實現了盈利。
杜明睿告訴記者，他這幾年去過許多電商發達地區，當地政府大力發展的電商園區給他留下了深刻的印象。完整的電商產業鏈使那些園區內的電商企業能夠在“網購節”到來之前就做足準備，并且能夠做到資源共享、合作應對，同時極大地減少了倉儲、物流成本，并使出貨變的更加快速、準確。
西安交通大學經濟與金融學院教授魏修建認為，專業的電商園區還有助于吸引電商人才，同時更好地開展電子商務人員的在職培訓，解決欠發達地區電子商務高端策劃、設計人才的不足。