近日，有媒體曝出申通圓通的快遞單在網(wǎng)上公開出售、韻達(dá)快遞變賣客戶信息。成都的快遞公司是否存在出售快遞單，泄露客戶個(gè)人信息的情況？成都晚報(bào)記者以“淘寶店主”的身份，分別聯(lián)系了成都多家知名快遞公司。從天天快遞一家門店，記者輕易獲得了33張快遞單，上面的客戶信息全部真實(shí)有效。
誰(shuí)在賣快遞單？
“管理不嚴(yán)的快遞門店 在出售快遞單”
曾就職于成都某快遞公司門店的文員羅莎（化名）向記者透露：“一份快遞會(huì)有4張快遞單，分別由發(fā)件人、收件人、發(fā)件門店和收件門店擁有。各個(gè)門店的快遞單通常會(huì)被保留三個(gè)月到一年，然后銷毀，但確實(shí)有一些管理不是很嚴(yán)格的快遞門店在出售快遞單。”
豪放派 天天快遞：店長(zhǎng)隨手就給一疊
在天天快遞成都某門店，對(duì)記者提出的購(gòu)買快遞單要求，該店店長(zhǎng)薛飛（化名）并不意外。薛飛表示，其店內(nèi)有兩種單子：成都發(fā)往外地的發(fā)件單、發(fā)至成都的收貨單，兩種快遞單都能拿當(dāng)天的，不過發(fā)件的快遞單要晚上發(fā)貨之后才能拿到。在其所在的門店，大量的快遞單被存放在一個(gè)紙箱內(nèi)，任何出入門店的人員都能隨手拿走。
記者以驗(yàn)證快遞單上客戶信息真?zhèn)螢橛桑蜓︼w提出先拿幾張快遞單試用一下。薛飛從紙箱里隨手取出一疊快遞單遞給記者，“先不說錢的事”，表示下次再談價(jià)格。隨后，記者仔細(xì)檢查了這疊快遞單，一共33張，收件人都是成都市區(qū)居民，每一張快遞單上都有收件人的姓名、住址、聯(lián)系電話以及快遞物品。經(jīng)核實(shí)，快遞單上的信息都真實(shí)且準(zhǔn)確無誤。
中通快遞：快遞單2元錢一張
記者向中通快遞某門店負(fù)責(zé)人提出“購(gòu)買”快遞單之后，該負(fù)責(zé)人表示，快遞單可以賣，2元錢一張。當(dāng)了解到記者是“淘寶賣家”之后，該負(fù)責(zé)人還提議說：“如果你在我這兒發(fā)快遞，快遞單我可以送給你。”
謹(jǐn)慎派 韻達(dá)快遞：風(fēng)聲緊“不得行”
昨日，記者撥通了韻達(dá)快遞成都某門店電話。在記者透露了購(gòu)買快遞單的想法后，該店主表示：“我不好給你說得，這個(gè)遭逮到起了不得，最近我們公司剛出了這方面的問題，不得行！”當(dāng)記者詢問什么時(shí)候才能買快遞單時(shí)，店主說：“現(xiàn)在不得行。”
拒絕派 圓通快遞：店長(zhǎng)拒絕出售
圓通快遞成都某門店文員表示，快遞單信息屬于客戶隱私不能出售，但可跟店長(zhǎng)聯(lián)系。不過，記者聯(lián)系上該門店店長(zhǎng)，店長(zhǎng)拒絕了記者的要求。
申通快遞：公司規(guī)定不能出售
申通快遞成都某門店文員告訴記者：“這些快遞單上有客戶的個(gè)人信息，按公司的規(guī)定不能出售。”
誰(shuí)在買快遞單？
銷售公司：方便對(duì)客戶營(yíng)銷
一位快遞業(yè)內(nèi)人士向記者透露，購(gòu)買快遞單的主要人群，一是銷售公司。快遞單上有客戶的住址、電話以及購(gòu)買物品，稍加分析就能大致了解一個(gè)人的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買力，這就方便了銷售公司有針對(duì)性地對(duì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷。
淘寶賣家：制造交易量和好評(píng)
淘寶賣家是另外一個(gè)重要購(gòu)單人群。淘寶賣家利用快遞單上的客戶信息，通過技術(shù)手段可以完成虛假交易，輕松得到一個(gè)交易量和一個(gè)好評(píng)，而成交量和好評(píng)意味著“真金白銀”——“成交量越高和好評(píng)越多，能讓淘寶店在同類物品的搜索排名靠前，越靠前的淘寶店生意越好。”記者登錄淘寶網(wǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一件同樣是售價(jià)49元的非品牌衛(wèi)衣，人氣第一頁(yè)的衛(wèi)衣月成交量達(dá)到3553筆，而第十頁(yè)只有775筆。
律師說法
泄露他人個(gè)人信息 或獲刑3年以下
泄露公民的個(gè)人信息是否違反法律？四川明炬律師事務(wù)所律師王林告訴記者，公民個(gè)人信息受到法律保護(hù)，如果故意泄露他人個(gè)人信息，尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機(jī)關(guān)處10日以上15日以下拘留，并處5000元罰款，有違法所得的，沒收違法所得。情節(jié)嚴(yán)重的，處3年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。