阿里巴巴與騰訊的正面競(jìng)爭(zhēng)終于到來(lái)，兩者的生態(tài)圈之爭(zhēng)已然升級(jí)。
昨日有消息稱(chēng)，阿里巴巴董事局主席馬云在內(nèi)部論壇發(fā)帖，強(qiáng)調(diào)了移動(dòng)通信產(chǎn)品“來(lái)往”對(duì)于阿里的重要性，并且正面向微信發(fā)起挑戰(zhàn)。
雖然阿里集團(tuán)官方?jīng)]有回應(yīng)，但《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者從阿里集團(tuán)內(nèi)部多位員工處證實(shí)了這一消息：阿里內(nèi)部員工必須使用來(lái)往且外部（非阿里員工）好友數(shù)量必須大于100人，否則沒(méi)有紅包（年終獎(jiǎng)）。
鐵腕政策被指“像個(gè)土豪”
“誰(shuí)不參與，誰(shuí)就不該呆在這公司里。因?yàn)檫@是我們每個(gè)人可以做的事，這不是戰(zhàn)略，這是阿里人在無(wú)線(xiàn)時(shí)代爭(zhēng)取生存權(quán)利的努力。”馬云在內(nèi)部帖中稱(chēng)，10年前沒(méi)人相信淘寶會(huì)打敗eBay，10年后為何不可一試？
馬云甚至稱(chēng)，在無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)沒(méi)有建樹(shù)，我們就不該考慮上市！
目前，阿里集團(tuán)內(nèi)部對(duì)移動(dòng)社交平臺(tái)“來(lái)往”也空前重視，包括馬云、陸兆禧、彭蕾等難得一見(jiàn)的高管在來(lái)往中卻相當(dāng)活躍“親民”，尤其平時(shí)較為低調(diào)的陸兆禧也在“來(lái)往”上言笑不禁。
據(jù)阿里內(nèi)部人士透露，上周五，阿里巴巴集團(tuán)CEO陸兆禧召集全公司所有管理者親自動(dòng)員，要求全集團(tuán)ALL
IN無(wú)線(xiàn)，其中特別提到“來(lái)往”，表示來(lái)往是“必打之仗”。這次會(huì)議在阿里內(nèi)部被看作是全體動(dòng)員，陸兆禧在會(huì)上明確提出：除了傾力打造新一代好友互動(dòng)平臺(tái)來(lái)往，還將集中戰(zhàn)略資源投入手機(jī)淘寶、阿里OS，以及一款即將推出的O2O產(chǎn)品。
陸兆禧還在會(huì)上不斷強(qiáng)調(diào)危機(jī)感。“無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的危機(jī)在于，我們只有那么一點(diǎn)點(diǎn)的空間和機(jī)會(huì)”，“在電商里面，阿里巴巴是泰坦尼克號(hào)，但我不知道這個(gè)冰山是不是已經(jīng)撞到了”，“將來(lái)是沒(méi)有電話(huà)、沒(méi)有短信，只有數(shù)據(jù)，我們看到了，我想同行也已經(jīng)看到了”。
上述知情人士還透露，陸兆禧在會(huì)上明確提出“公司已進(jìn)入戰(zhàn)備狀態(tài)”——公司已經(jīng)確定了“無(wú)線(xiàn)優(yōu)先”的戰(zhàn)略，任何產(chǎn)品和應(yīng)用優(yōu)先考慮無(wú)線(xiàn)應(yīng)用。
“馬云親自上陣推來(lái)往，這事本身就是一個(gè)笑話(huà)。”在中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)李易看來(lái)，阿里巴巴以往的產(chǎn)品都是顛覆性的，是在挑戰(zhàn)那些“財(cái)大氣粗”的大公司；但現(xiàn)在阿里在內(nèi)部主推“來(lái)往”，反倒表現(xiàn)得像個(gè)土豪。
李易認(rèn)為，阿里以往的產(chǎn)品，比如支付寶等是顛覆傳統(tǒng)金融行業(yè)；但面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)浪潮，卻遭遇挑戰(zhàn)和顛覆——未來(lái)微信微購(gòu)物將會(huì)撕開(kāi)阿里和淘寶的一個(gè)口。
“從表面看，騰訊主要是圈用戶(hù)，阿里主要圈電商，但隨著互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的無(wú)邊界化，二者的滲透越來(lái)越重合。”IBM資深戰(zhàn)略分析師王祺也認(rèn)為，為了幫助用戶(hù)在自己的生態(tài)下達(dá)成一站式服務(wù)，圈用戶(hù)的騰訊開(kāi)始構(gòu)建電商、支付業(yè)務(wù)，這實(shí)際已經(jīng)威脅到阿里的核心業(yè)務(wù)；特別是最近興起的微信支付、微購(gòu)物等，可謂滲入阿里的腹地。
“阿里顯然感到了這個(gè)危機(jī)，但目前表現(xiàn)得就像個(gè)土豪。”李易說(shuō)。
“用愚公之精神去挑戰(zhàn)×信”
在移動(dòng)社交平臺(tái)領(lǐng)域，微信維持“一家獨(dú)大”的局面已久。
根據(jù)騰訊2013年第二財(cái)季報(bào)告，微信與We
Chat的合并月活躍賬戶(hù)數(shù)達(dá)到2.358億；而近期有數(shù)據(jù)顯示：其注冊(cè)用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)4億。
但互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)從來(lái)不乏挑戰(zhàn)者。在陸兆禧看來(lái)，“只要有幸吃掉市場(chǎng)的30%，這個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品體驗(yàn)就會(huì)更好，無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)也就有希望。”
馬云也在其內(nèi)部撰文中分享體會(huì)稱(chēng)，目前他的通訊工具80%是來(lái)往。“我原來(lái)認(rèn)為來(lái)往沒(méi)有特色，不夠獨(dú)特，但現(xiàn)在卻離不開(kāi)它了。因?yàn)槲易畲蟮臉?lè)趣在于幫它成長(zhǎng)、完善起來(lái)……好產(chǎn)品是用出來(lái)的、完善出來(lái)的，也許它最大的特色是幾萬(wàn)名員工不服輸?shù)木瘢糜薰袢ヌ魬?zhàn)×信……”
“我們和別人比的不僅僅是技術(shù)、實(shí)力，我們比的是每個(gè)阿里人的團(tuán)結(jié)、毅力、速度、耐心，更何況在技術(shù)和實(shí)力上我們不差別人。”馬云說(shuō)。
雖然馬云有此信心，但在業(yè)內(nèi)看來(lái)，來(lái)往的逆襲之路困難重重。按照李易的觀點(diǎn)，不論是互聯(lián)網(wǎng)還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，主要有信息、商務(wù)、關(guān)系三個(gè)維度；BAT三巨頭按此劃分：百度處于信息緯度上，阿里處于商務(wù)緯度，而騰訊則處于關(guān)系緯度。
“從信息和商務(wù)緯度向其他兩個(gè)緯度擴(kuò)張是比較困難的，相反利用關(guān)系緯度則更容易達(dá)到信息和商務(wù)緯度。”他認(rèn)為，阿里利用來(lái)往來(lái)推移動(dòng)互聯(lián)這個(gè)過(guò)程本身是一個(gè)逆過(guò)程，非常不自然。
李易進(jìn)一步分析稱(chēng)，現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)造成用戶(hù)時(shí)間碎片化，更多人愿意在社交平臺(tái)朋友和親人推薦下進(jìn)入購(gòu)物平臺(tái)；因此，從社交平臺(tái)進(jìn)入購(gòu)物的過(guò)程更加自然和順利。但是，阿里“來(lái)往”主要用戶(hù)還是電商用戶(hù)，那么它就注定小眾；相較而言，微信的用戶(hù)層次非常廣，各種各樣的用戶(hù)都有，更適合做電商。
“來(lái)往應(yīng)用更像是阿里的跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。”王祺也認(rèn)為，從功能上來(lái)看，來(lái)往與微信的差異性不大，只是少了“附近的人”這個(gè)功能，這也是反擊微信隱私問(wèn)題的一招。同時(shí)增加閱后即焚等功能，其他方面則無(wú)太大驚喜。因此，后發(fā)優(yōu)勢(shì)并不明顯。
另一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)者習(xí)慣的培養(yǎng)和改變，用戶(hù)更加愿意通過(guò)社交平臺(tái)進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物。王祺說(shuō)，從這個(gè)層面來(lái)看，電商交易屬性是阿里的社交產(chǎn)品亟須擺脫的桎梏。