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圖為2011年2月11日在英國首都倫敦的一場活動中，諾基亞首席執行官史蒂芬·埃洛普(左)和微軟首席執行官史蒂夫·鮑爾默握手的資料照片。新華社/路透 |
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芬蘭是一個人口只有500萬的北歐小國，一度擁有世界最大的手機生產商，為全球數以億計的消費者設計、制造手機。這本身是個奇跡。一個擁有百年歷史的企業，在20年時間里構建起來的移動通信帝國，因一個“自我感覺良好”的疏忽，在2年時間里斷送了大好河山。這不能不說是一大遺憾。
一個沒有及時斷腕自救的巨人，面臨危難不得不搭上了半條命，今后是否還會涅槃重生？這仍是一個猜想。
江山拱手讓人
9月3日，當很多芬蘭人還在睡夢中時，諾基亞公司在其官網發布公報稱，微軟將以37.9億歐元價格收購諾基亞的手機部門，另支付16.5億歐元專利使用費，總金額54.4億歐元。微軟將以其海外庫存現金支付，交易程序預計于2014年第一季度完成。
微軟所收購的手機部門包括諾基亞的手機及智能終端部門、工業設計團隊、所有設備和服務生產線、產品和服務銷售網絡等。約3.2萬名諾基亞員工將轉歸微軟旗下，其中包括4700名芬蘭境內員工，以及1.8萬名遍布全球的生產、組裝和包裝工。
在諾基亞售出的部門中，運營部門去年凈銷售達149億歐元，占諾基亞總銷售額的一半；Lumia品牌手機銷售正旺，今年第二季度售出740萬部；功能機擁有數以億計的用戶，今年第二季度銷售5370萬部。
諾基亞仍保留Nokia品牌的擁有和維護權，但微軟獲得Nokia品牌的生產和使用許可。同時，諾基亞將功能機品牌Asha出售給微軟。公報說，這些“有助于微軟的業務拓展至更寬的領域”。諾基亞保留自己的專利庫，并許可微軟非獨占使用其專利10年。同時，微軟允許諾基亞在其HERE地圖定位系統中使用微軟的專利技術。微軟有權無限期延長這份互用專利的協定，還將得到諾基亞HERE系統的4年使用權限。
微軟CEO鮑默(Steve Ballmer)到訪赫爾辛基并出席了新聞發布會，隨后視察了諾基亞位于芬蘭薩洛、坦佩雷、奧盧的工廠和研發中心，給未來的手下員工吃了一顆“定心丸”。
至此，“諾基亞”作為手機品牌，幾乎完全歸于微軟名下。
20年大廈將傾
微軟與諾基亞的戰略合作始于2011年2月。雙方商定：諾基亞的智能手機摒棄塞班系統，只采用微軟的Windows Phone系統；作為交換，微軟免收諾基亞的系統使用費。
這次攜手，后來被人們作為一個關鍵轉折點而反復評說。
不少芬蘭人認為，這種戰略合作對諾基亞不公平，因為其他品牌的手機既可以用Windows Phone，也可以用安卓，而諾基亞的手機卻只能用Windows Phone，不能采用其他的系統，這嚴重限制了諾基亞智能手機的銷量。
微軟顯然也沒有在Windows Phone系統的開發上完全顧及“以身相許”的諾基亞的利益。在一次系統更新換代時，諾基亞手機的操作系統居然無法自動升級。
雖然諾基亞雖然連續推出Lumia旗艦系列產品，且好評不斷，但是微軟作為世界頂尖的電腦軟件生產者，對手機操作系統的友好性似乎天生關注不夠。加上軟、硬件業務分屬兩個公司，配套開發自然缺乏協調。
一名用戶說，諾基亞手機現在給人的感覺是：論操作系統，友好性不如蘋果的ios，兼容性不如谷歌的安卓；論硬件，材料耐用，攝影功能強大，但似乎不足以對抗三星的炫目攻勢。
此后兩年間，諾基亞智能手機的市場份額，迅速被采用安卓系統的各類手機(以三星為主)、以及采用ios系統的蘋果手機趕超，從原來采用塞班系統時的50%以上，降至目前的不足5%。
市場份額的丟失，導致收入銳減，甚至入不敷出。2012年底，諾基亞成為財富世界500強企業中虧損最嚴重的50家企業之一，而同時期的谷歌、蘋果、微軟、三星，盈利均在百億美元以上。
諾基亞用近20年建立起來的手機帝國，只用了不到兩年時間就面臨崩塌，現在只好低價送人。
芬蘭分析人士庫伊蒂寧(Kuittinen)對芬蘭媒體說，微軟收購諾基亞手機，這是人們意料中的，但是時機選擇不對。他說，諾基亞的一些機型今年夏天賣得很好，在做出重大的決定之前，至少應該再等上一年，看看Lumia究竟市場反應如何。
庫伊蒂寧還認為，收購的價格明顯偏低。2011年，微軟以85億美元的價格收購網絡電話公司Skype，高于這次收購諾基亞的54.4億歐元(約合72億美元)。一套十幾年積累起來的手機研發、生產和市場業務，甚至比不上一個社交網絡公司，他對此感到“發自內心的吃驚”。
問題出在哪里
芬蘭股東聯盟主席羅索維烏斯(TimoRothovius)對《經濟參考報》記者表示，如果說諾基亞決策失誤，那么失誤發生在三年前，而不是今天。
與微軟結盟錯了嗎？
三年前的諾基亞，正是面臨蘋果和安卓的挑戰，市場份額喪失，財務狀況急轉直下之際。2010年10月，諾基亞董事會任命加拿大人、微軟前高管埃洛普為CEO，希望其扶大廈于將傾。
埃洛普上任后，做了著名的報告，把當時的諾基亞比喻為“失火的平臺”，稱“要么修整手機業務，要么退出手機行業”。此后，諾基亞便做出了與微軟結盟、專做Windows Phone的決定。
芬蘭最大反對黨“芬蘭人黨”主席索伊尼(Timo Soini)把罪責歸于臨危受命的埃洛普。索伊尼說：“他是微軟的人，自然做出的是微軟的決定。”
此次收購程序一旦完成，埃洛普將重回微軟任職。在微軟現任總裁鮑默明年退休后，埃洛普將是這一職位的有力競爭者。
諾基亞赫爾辛基證券市場股票持有人張宇飛認為，其實在埃洛普任職之前，諾基亞就確定了與微軟合作的戰略，“將埃洛普挖過來，只是與微軟聯袂的必要步驟”。
不管怎樣，諾基亞與微軟的結盟，是最受詬病的舉措。那么，結盟到底是對是錯？
芬蘭經濟研究所阿里—于爾克帶領的研究團隊認為，現在回顧一下，諾基亞在面臨蘋果和安卓的挑戰時，沒能及時推出替代塞班的成熟的操作系統，也沒有果斷地采用安卓系統，從而導致不得不與微軟結盟。在當時的情況下，誰都難以對未來市場做出準確的預判，選擇放棄自主研發，與實力雄厚的微軟結盟，也有一定道理。
在張宇飛看來，軟件系統研發是一項耗時耗力的大工程，諾基亞在硬件上擁有無可爭議的優勢，但在軟件研發上尚嫌力量不足。面對ios和安卓的迅速崛起，難以立即做出有效的抵御，此時引入微軟強大的研發力量是可以理解的。
諾基亞一名前項目經理告訴《經濟參考報》記者，諾基亞與微軟結盟并非最壞結果。微軟保住了僅次于安卓和ios的第三大智能手機操作系統位置，而采用這個系統的手機中，諾基亞占有80%的絕對優勢份額。可以說，兩者在當前移動互聯網激烈競爭中，頑強地保住了一席之地。
壟斷者難革自己的命
當然，如果讓芬蘭人選擇，他們寧愿看到諾基亞在第一時間推出自己的MeeGo系統。
諾基亞并非短視，早在塞班一統智能手機天下之際，它就已經著手研發基于Linux的新一代手機操作系統Maemo(即后來的MeeGo)，以作為塞班的換代產品。
如果說有失誤的話，只能說研發力量投入不足，速度不夠快。或者說，在塞班市場大好的形勢下，研發新系統顯得沒那么急迫。
2007年，蘋果憑借ios橫空出世。2008年，谷歌推出開放源代碼的安卓平臺，改寫競爭規則。二者速度驚人，不到兩年就吞掉了塞班的市場份額。
可是，就在蘋果ios和安卓問世之后的2008年，諾基亞還安逸地收購了塞班公司的所有股權，將之作為自己的獨占系統。
過于輝煌的塞班系統反而成了包袱。諾基亞過于留戀過時的塞班，從而失去了戰略先機。而承載著未來希望的MeeGo系統，還沒能得到充分的市場檢驗，就“胎死腹中”。
2006年至2010年期間任諾基亞CEO的卡拉斯武奧(Olli-Pekka Kallasvuo)在接受芬蘭媒體采訪時說，自己當年“盡了全力”。他說：“現在看來，這兩個系統(ios和安卓)的確壟斷了市場。應對這個挑戰真的很難。塞班已經落后了，這就是我們后來為什么選擇微軟的原因。”
不過，卡拉斯武奧承認，當時諾基亞像所有的大公司一樣，顯得“自我感覺良好”。“成功的公司很容易自我感覺良好。這使它們冒險和創新的胃口減小了。這種現象存在于所有的大公司中，而且很難有效抵御。”而這種自我感覺良好，多次被外界解讀為“傲慢”。
一名長期跟蹤諾基亞事件的芬蘭媒體人說，諾基亞規模壯大后，她有一次去采訪，居然被告知“不要跟其他國家的記者交頭接耳”。她覺得，這體現了諾基亞首次成為跨國大企業后的傲慢、無知與無畏。
芬蘭瓦薩市議長斯特蘭德(Joakim Strand)在接受記者采訪時說，如果說諾基亞早期注重的是產品耐用、實用和用戶友好性，后期采用Windows Phone系統、推出炫目旗艦產品則更多地是公司內部的政治決定。“忽視了用戶體驗，就要失去市場。”
實際上，諾基亞當初打入市場時，靠的是創新精神，以及嚴格的流程管理、成本和質量控制，這是嚴謹、執著的北歐人的優勢所在。但是，當諾基亞依靠成本和質量控制，遠遠把對手拋在身后、牢牢掌握市場時，冒險和革新顯然已經無法作為戰略首選。不巧的是，在這種“自我感覺良好”的情況下，出現了蘋果和安卓這樣的秩序破壞者，改寫了市場規則，讓精于成本控制的諾基亞優勢盡失。
在芬蘭長期從事商業運作的張宇飛認為，作為市場破壞者，一般都具有很強的革命精神，但是當成為市場占領者后，就很難敢于顛覆自己。“在大好形勢下，更應該看到潛在的危險，敢于革自己的命，才有可能重生。”
諾基亞能否涅槃重生
企業重生的必經之路
微軟收購消息公布以來，芬蘭人罕有地體會到民族挫敗感。
除去感情因素，將手機部門賣給微軟，也許是諾基亞當前的最佳選擇。
9月3日收購決定公布后，紐約證交所諾基亞股票收盤價比開盤時上漲31.28%，赫爾辛基證券市場的諾基亞股價當天也上升了33.94%。股市反應說明，這次交易對改善諾基亞財務狀況大有幫助。
諾基亞董事長、臨時總裁西拉斯馬(Siilasmaa)說：“經過全面評估，在考慮了一系列舉措之后，我們認為這次收購對諾基亞及其股東來說，都是最好的選擇。”
諾基亞一名前項目經理告訴記者，在諾基亞公司內部，自2011年以來，只有手機部門是虧損的，其他如諾西公司(即后來的“諾基亞解決方案和網絡公司”)、HERE地圖與定位系統、以及專利轉讓，都是能夠盈利的。此次剝離了手機部門，從財務上說對諾基亞是一件好事。
他認為，這次收購，對微軟、諾基亞以及二者共同從事的手機產業來說，都有好處。從蘋果和安卓的成功案例來看，當今無線移動互聯網的發展趨勢還是需要“軟硬件結合”。蘋果是全封閉平臺，屬于自我開發；安卓是全開放平臺，大家共同開發；微軟的Windows Phone是收費平臺，目前還未能吸引大批用戶；諾基亞本來有機會按照“軟硬一體”的路子繼續走下去，但是已經失去了機會。不管怎樣，微軟的軟件與諾基亞的硬件結合，更有利于同步研發，可以說是回到了良好的起點。
如西拉斯馬所說，這次收購交易將改善諾基亞的財政狀況，為將來的業務投資提供了堅實的基礎。諾基亞今后的計劃是集中于三方面業務，即“諾基亞解決方案和網絡公司”(Nokia Solutions and Network，簡寫NSN)”，HERE地圖和定位系統，以及專利技術庫。這三項業務，在各自的細分市場中都居于領先地位。
阿里—于爾克的研究團隊認為，諾基亞剩下的都是能夠盈利的優良資產，包括反響良好的地圖、定位和導航系統，以及每年能夠進賬5億歐元的專利體系。在得到微軟的54億歐元現金后，諾基亞現金流充裕，可以重新投入到研發中，而且不排除生產新品牌手機的可能性。交易后的諾基亞，實際上與上世紀90年代剛起步時狀況相似，盈利能力和發展前景仍然可觀。
產業調整進入關鍵階段
位于芬蘭北部的奧盧市，一向是諾基亞手機部門的主要研發基地。在手機部門即將被微軟收購之際，奧盧市長佩納寧(Matti Pennanen)對芬蘭的手機產業感到悲觀。他說，奧盧的研發中心主要從事功能機的系統研發，而不是基于Windows Phone的智能系統研發，在當今移動互聯時代，這類研發已經“過時了”。
不過，他對NSN充滿信心。“NSN是諾基亞的核心部門，諾基亞今后一定會對NSN加大投資的，這將使奧盧受益。”
在9月3日的收購決定中，還有一條消息，微軟決定在芬蘭北部投資建立一個服務歐洲客戶的數據庫。這是繼谷歌、三星之后，又一家在芬蘭建數據庫的頂尖企業。這一決定令極有希望成為建設地的奧盧市變得興奮。
芬蘭稀少的人口和低溫環境，為跨國電子類企業建大型數據庫提供了良好環境，這也許是芬蘭在“云”時代擁有的天然優勢。
諾基亞鼎盛時期產值占芬蘭GDP的3%以上，芬蘭很多高校也都開設專業，專門為諾基亞培養人才。諾基亞的衰落，讓大批工程師、技術工人成為失業者。這一現象引起人們擔憂：“芬蘭是否過于依賴某一大企業了？”
如今，大批工程師、設計師流向勞動力市場，有不少走上創業之路，催生了大批中小企業。“雖然不如原來過得安穩，但也活躍了行業經濟，”BYD芬蘭公司商業發展主任張芮斌告訴《經濟參考報》記者。
BYD長期代工諾基亞進行手機整機和零部件，是諾基亞在全球的主要戰略伙伴之一。
微軟的收購給包括BYD在內的供應商帶來變數。“未來的市場是什么樣，我們只能保持關注，仔細揣摩，”張芮斌說。
由于諾基亞在芬蘭國民經濟中舉足輕重的地位，芬蘭政界高層對收購一事也極為重視。芬蘭總理卡泰寧還在議會開會間歇，會見了到訪芬蘭的微軟總裁鮑默。
有分析認為，諾基亞兩年多以來的虧損狀態，使芬蘭損失了不少稅收收入。此次收購完成后，諾基亞將扭虧為盈，從而可以貢獻稅收。
卡泰寧對公眾說，收購事件證明，芬蘭正在經歷艱難的產業調整時期。
卡泰寧在9月9日訪問中國前接受記者專訪時表示，芬蘭經濟正在從信息技術為主，轉向傳統造紙業、信息技術產業、新能源產業多元共同發展的時期。其中，以新能源、節能降耗、環境恢復為主的清潔技術產業，有可能成為未來的世界經濟引擎。