微軟并購諾基亞、谷歌并購摩托羅拉、索尼堅稱影視業務將不會出售，這些消息似乎預示著全球消費電子產業正進入全新變革期，未來全球產業的發展趨勢如何，中國企業該如何應對這場全新的變革？《經濟參考報》記者就這些問題采訪了家電產業問題專家、帕勒咨詢資深董事羅清啟先生。
《經濟參考報》：對全球消費電子產業而言，微軟并購諾基亞應該是近期最為勁爆的事件，而此前摩托羅拉也被另一互聯網巨頭谷歌并購，全球軟件供應商為何熱衷于整合硬件企業？
羅清啟：這是一個爆炸式顛覆的信號，標志著整個消費電子產業迎來全新的發展時代，而這個時代是以純硬件制造企業的邊緣化為主要特點的。
在產品短缺時代，資源的稀缺性決定了這一時期必然是以產品為中心的，整個產業的發展也是跟隨企業創新實力而變化。進入過剩時代后，用戶資源的稀缺性使得這一時期整個產業創新的方向轉變為圍繞用戶需求展開，而這種創新的終極目的就是滿足用戶追求個性化便利生活體驗的需求，這是整個產業發展驅動力演進的軌跡。
無論是短缺時代還是過剩時代，原有的產業市場結構力是以消費產品為基礎的，但隨著全球產業智能化趨勢的演進，用戶需求的不僅僅是一個硬邦邦的硬件產品，而是一種全新的智能生活體驗，這種體驗便要求企業能夠整合軟件及硬件提供綜合使用體驗。從這個意義上看，整個消費電子產業的創新趨勢正在變為軟硬結合的全新競爭生態，這將成為未來全球產業競爭的新主題。
《經濟參考報》：最近索尼大股東公開提議，建議將索尼公司旗下娛樂部門15%-20%的股份進行IPO，而索尼集團CEO平井一夫則聲明，娛樂業務對索尼實現增長至關重要，并不會出售，對此您怎么看？
羅清啟：在當前全球產業競爭新秩序尚未形成的背景下，索尼的這一舉動是具備戰略眼光的。應該說，索尼集團擁有良好的產業資產，因為它是全球產業集群中少有的幾個同時擁有硬件制造能力和內容運營能力的企業，只是當下索尼集團尚未將這種優勢轉化為一個完整的商業生態。
智能化的浪潮為全球產業發展帶來了新契機，同時也對企業在新競爭方式下構建競爭力的方式提出了新挑戰。對日本企業來講，他們具備傳統競爭時代的產業鏈競爭優勢，在當前日元匯率持續波動的背景下，其硬件產品的市場競爭力略顯不足，但娛樂內容業務對索尼集團未來發展具有重要的戰略價值。
事實上，索尼娛樂可以參考迪斯尼發展的模式，構建“線上線下”融合的發展模式。這個“線上線下”并不是狹隘的指像迪斯尼那樣構架線上內容觀看和線下游樂園式的體系，而是形成“線上”內容與“線下”硬件之間的互動，通過內容體驗嵌入硬件產品，通過硬件產品銷售帶動內容產業發展，這樣形成軟硬有機融合互動的發展生態，這是未來索尼以及所有領先企業需要考量的。
《經濟參考報》：在全球產業即將迎來大變革時代的背景下，中國家電企業該如何布局才能提升全球競爭力？
羅清啟：我認為國內企業要構建競爭優勢的首要要素就是快，快速構建起一個全新的商業生態，擺脫市場跟隨者的姿態。隨著智能終端的爆發式增長，整個產業的純硬件時代已經過去了，而國內企業要做的就是擺脫硬件思維，走出依靠成本優勢獲取競爭力的傳統競爭邏輯，提前構建出能夠適應當下產業發展的新商業生態，以數據+內容的運營思路去把握市場需求，從而提供滿足需求的產品和服務。