近日，阿里巴巴集團宣布旗下中國雅虎郵箱停止服務，其用戶所有郵件和賬戶設置都將被刪除且無法恢復。當初承諾的“終身郵箱”說關就關，引發輿論強烈關注，微博里充斥著對雅虎郵箱關閉的無奈和不滿。
博友在批評中國雅虎的不誠信之舉給用戶造成損失的同時，密切關注網絡消費權益維護及虛擬財產保護等問題，認為應該盡快實現對網絡虛擬財產的合法性認定，保護網民的合法權益。
用戶直呼受傷
有媒體援引機構統計數據顯示，截至2013年2月，中國雅虎郵箱的市場份額約占2%。這意味著，此次中國雅虎郵箱關停將影響到數百萬網民。
“雅虎郵箱用戶直接被秒殺了！”博友“西瓜系度”無奈地表示，雅虎郵箱用戶傷不起，一個郵箱牽扯到方方面面，比如信用卡賬單、支付寶賬戶、微博賬戶等等。還有博友抱怨，除了網絡賬號，平日名片上的聯系郵箱、信用卡聯系郵箱都使用的是雅虎郵箱，改起來相當麻煩。
曾號稱首款“終身郵箱”的雅虎郵箱，現在單方面停止服務，其企業誠信遭網民質疑。
“我覺得雅虎是不負責任的，根本沒考慮用戶利益�！辈┯选俺杉己挂皇馈闭f。博友“MC1887”也認為：“一不賺錢，說關閉就關閉，客戶評價和客戶利益什么的全都不管不顧了�！�
針對關閉郵箱可能帶來的問題，中國雅虎曾建議用戶注冊并綁定一個全新的阿里云郵箱，網易郵箱也可將原中國雅虎郵箱的內容一鍵轉移。但博友“ganache”表示，郵箱轉移過程中造成的郵件遺失怎么辦？雅虎應該給個說法。
免費不意味免責
“用雅虎郵箱接近十年了，幾乎所有的注冊賬號都留的這個郵箱，現在停用了，造成的麻煩和損失誰來負責，我們的權益誰來維護？”博友“慕晨念雪2960875181”追問道。
面對郵箱關停給用戶造成的種種不便和損失，曾經承諾提供“終生郵箱”的中國雅虎是否可以置之不理？在大多數博友看來，免費不意味著企業不需要承擔責任。
博友“落單的文藝青年”認為，從此事中我們可以看出網絡媒體對郵箱使用者不需承擔責任的不合理規則，對于這樣潛在的風險，必須加強網絡郵箱的規范化，對其承諾的聲明也應有相關的法律制約，由此有效地保護廣大郵箱使用者的權益。
“免費不是免責的理由。”博友“薛智之0616”也表示，如果當初雅虎有“終生郵箱”的承諾，那它的關閉一定會引起用戶不滿，然而這樣的責任目前還缺乏法律的支撐。強烈呼吁網絡運營立法，讓制定規則、運營規則、違反規則等行為都在法律的監督之下。
立法保護虛擬財產
進入網絡時代，郵箱關聯日常生活的方方面面，博友“土豆泥_V5”表示，如今郵箱不僅是收發郵件，更是用戶在互聯網上的通行證，電子郵箱作為互聯網基礎服務，應視為公民財產受法律保護，相關企業若因經營無以為繼，政府應該討論相關措施確保網民利益。博友“呂光-中云小編”認為，每個人的數據應該由每個人做主。
有博友認為，隨著虛擬經濟的快速發展，網絡虛擬財產無處不在。如游戲裝備、虛擬貨幣、QQ賬號、網游賬號、電子郵箱、微博和微信賬戶等，由于網民耗費大量時間、金錢、精力去參與和維護，已經是一份具有經濟價值和人身依附性的虛擬財產。
但我國目前尚未對虛擬財產的合法性作出明確規定，對網絡虛擬財產的保護幾乎是空白的，而網民的相關保護意識和維權意識也不強烈。
博友“潘威999”指出，“虛擬財產立法迫在眉睫”。不少博友對此持相同看法，他們建議，為了保護網民的合法權益，應該加快解決網絡虛擬財產的合法性認定，制定保護網絡虛擬財產的相關法律法規。
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