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一年多前生產(chǎn)的濃縮乳清蛋白粉，恒天然集團(tuán)直到今年7月31日才證實(shí)檢出肉毒桿菌，事件處理拖沓招致隱瞞信息的質(zhì)疑，新西蘭政府也就此展開(kāi)全面調(diào)查。就在政府部門、乳品企業(yè)聯(lián)手緊急召回，期待盡快排除“毒乳品”危害的時(shí)候，恒天然集團(tuán)卻遲遲不愿公布最后一家保密的客戶信息。
8月6日，中國(guó)證券報(bào)先后通過(guò)郵件、電話向恒天然集團(tuán)詢問(wèn)，唯一一家未曝光的客戶是誰(shuí)？恒天然集團(tuán)大中華區(qū)高級(jí)公關(guān)經(jīng)理郝曉紅表示，公司掌握著使用受污染濃縮乳清蛋白的8家客戶信息，不過(guò)需要得到授權(quán)才能發(fā)布。“這家要求保密的客戶是誰(shuí)，我需要請(qǐng)示新西蘭方面才能答復(fù)。”郝曉紅解釋稱，之所以恒天然集團(tuán)一直為這位客戶隱瞞，是因?yàn)樵c其簽署了保密協(xié)議。在得到對(duì)方同意之前，恒天然集團(tuán)對(duì)外透露信息將造成違約。
當(dāng)天，曾有媒體懷疑雅培公司是這家保密的客戶，原因是：國(guó)家質(zhì)檢總局于凌晨發(fā)布信息，要求雅培公司召回可能存在肉毒桿菌污染風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。對(duì)此，雅培公司公關(guān)負(fù)責(zé)人向中國(guó)證券報(bào)記者澄清，該公司不是那家要求保密的客戶。
然而，“毒乳品”事件的影響超出了恒天然集團(tuán)的預(yù)期，真相也隨之浮出水面。深夜，中國(guó)證券報(bào)記者抱著最后一絲希望，通過(guò)短信詢問(wèn)，恒天然是否會(huì)公布客戶的信息。恒天然集團(tuán)公關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)非常簡(jiǎn)單：“雅培”。
經(jīng)濟(jì)利益無(wú)疑是雅培遲遲不愿現(xiàn)身的重要原因。近日，雅培公布的2013年第二季度財(cái)報(bào)顯示，雅培每股收益46美分，超過(guò)了業(yè)績(jī)預(yù)期指導(dǎo)范圍。其中，新興市場(chǎng)的銷售額增長(zhǎng)了13.4%，俄羅斯和中國(guó)的表現(xiàn)尤為突出。
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