新西蘭問題奶粉事件持續發酵，如何召回、寶寶身體是否受到影響、怎樣賠償等仍是消費者最為關心的問題。記者昨天發現，在新西蘭，頗受中國消費者歡迎的可瑞康奶粉已經擴大了召回范圍，將1段、金2段全部批次列入可退范疇。但在中國，僅國家質檢總局發出了“暫不食用”的警示建議，在天貓、京東等網購平臺，這些在新西蘭列入召回范圍的奶粉仍有售，并打出了“我們真沒事”的廣告標語。
中國：警示不要食用
據新西蘭媒體報道，本周一晚上，紐迪西亞公司（Nutricia）宣布擴大嬰兒奶粉的預防性召回范圍。被召回的嬰兒奶粉，包括可瑞康的1段和金2段全部批次。
早在上周日晚上，新西蘭初級產業部（MPI）已經發布預防性指引，建議家長暫停給孩子喂食所有可瑞康的1段和金2段嬰兒奶粉。紐迪西亞公司表示，在周一傍晚收到來自恒天然的消息，獲得有關產品被污染的進一步情況，決定擴大預防性產品召回范圍。
但是在中國國內，目前只有國家質檢總局發出的一個警示性公告：建議消費者暫不要食用上述兩款產品。記者注意到，可瑞康奶粉主要通過網絡渠道銷售，天貓有該品牌的官方旗艦店，京東商城、淘寶私人代購也非常常見。
昨天，在天貓該品牌的官方旗艦店和京東商城上，記者注意到，在新西蘭實施預防性召回的1段和金2段奶粉仍有售。商家甚至還打出了聲明稱：“在中國官方渠道銷售的可瑞康金裝系列產品未受到本次事件影響”、“官方行貨、放心購買”、“我們真沒事”等標語。
新西蘭：任何批次不放心都可退
在新西蘭工作的一位中國公民昨天告訴記者，在當地，購買了新西蘭可瑞康奶粉1段、金2段的任何批次，只要不放心，都可以退，“只要有奶粉，不用收據，也可以給退。”
這位公民說，在新西蘭，家長們幾乎要將奶粉制造商的熱線電話打爆，不少人帶孩子去看醫生。
而新西蘭媒體昨天則報道稱，可瑞康的顧客熱線已經收到超過3000個電話。不過新西蘭全國農民聯合會副主席說：“目前還沒有收到病例報告。”
代購：快遞公司稱在中國銷毀
另外，新西蘭一家電臺昨天采訪了中國人在當地開辦的一家快遞公司，據這家快遞公司表示，他們已經對通過該公司訂貨的中國訂單做出了處理：初級產業部(MPI)對于尚未運出的貨品進行了封存并進行質檢；對于已經發走的貨品，由快遞公司負責銷毀并退款給客戶，貨品已運送到中國的，快遞公司可以運回新西蘭，奶粉公司負責退貨，但這家快遞公司表示，因為運費比較高，他們選擇在中國進行銷毀。
不過不是所有快遞公司都采取這么主動的處理方式，這家電臺呼吁，郵寄奶粉的人主動聯系快遞公司，研究怎么處理。
據了解，此前有不少個人在新西蘭代購奶粉，并自己選擇物流公司郵寄回國。但去年9月，新西蘭發布了禁止個人代購奶粉的要求，規定今后購買奶粉必須通過政府指定的正規快遞公司購買并郵寄，這些快遞公司會按照個人的需求，去購買奶粉，并記下這些奶粉的批號，一旦出事能快速追回。
隱患
相關產品中可能還含有肉毒桿菌芽孢。芽孢是有些細菌在一定條件下高度濃縮脫水形成的休眠體，它對于高溫、低溫、干燥等不良環境有很強的抵抗力。如果奶粉中還有肉毒桿菌芽孢，也可能會導致肉毒素中毒。要殺死肉毒桿菌芽孢，需要在高壓下120℃煮半小時才行。
危機應對
新西蘭總理考慮赴華解危
為應對乳制品巨頭恒天然集團產品受肉毒桿菌污染事件所引發的“信任危機”，新西蘭政府出面公關。總理約翰·基6日說，如果有必要，他將為此親赴中國。
總理或赴華
約翰·基接受《新西蘭先驅報》采訪時說，新西蘭外交部長默里·麥卡利將在數周內前往中國，貿易部長蒂姆·格羅澤也可能訪華，以協助解決“毒奶粉”危機。
他說：“如有必要，我也會去（中國）。”
約翰·基說，他打算與來訪的中國食品監管部門官員會面，雙方將保持對話。
“更廣泛”限制
按新西蘭經濟發展部長喬伊斯的說法，恒天然遭曝光的受污染產品中，大約90%已經找到。初級產業部希望借助恒天然的產品跟蹤記錄，在7日下午前確定其余受污染產品的去向。
除中國外，恒天然污染事件相關產品還出口到俄羅斯、沙特阿拉伯、越南、馬來西亞、泰國、澳大利亞等國。目前相關國家沒有出現因受污染產品致病的案例，一些國家已經采取加強檢驗、召回和下架等措施。
新西蘭貿易部長格羅澤說，他預計新西蘭奶粉將在這些國家遭遇“更廣泛”進口限制措施。
5日晚，一艘載有嬰兒配方奶粉的貨船在塔斯曼海遭攔截。《新西蘭先驅報》報道，攔截目的在于確保船上奶粉不被上架銷售。
格羅澤認為，新西蘭貿易聲譽將遭受的長期震蕩值得關注，“我們將從這件事中恢復過來，但必須吸取教訓”。
專家分析
部分奶企或將階段性停產
國家質檢總局昨天確認，對恒天然集團濃縮乳清蛋白粉和奶粉基粉的叫停無限期，直至事件影響確認或問題解決。對此，業內專家指出，“禁令”短期內的影響很大，部分企業將出現階段性停產。而短期內國內奶企無法建立起足夠安全的奶源基地，國產奶粉企業短期內并不能從中獲得太大的“翻身”機會。
“短期內影響很大，部分企業將出現階段性停產。”中國奶業協會理事、知名乳業專家王丁棉對晨報記者表示，按照慣例，大多數生產企業的原料庫存已經不多。如果“禁令”持續下去，將使得一部分企業因為原料不足出現階段性停產。王丁棉表示，現在正是原料奶粉的高價位運行期，隨著天氣轉涼，產量提升后原料奶粉的價格也將出現回落，“目前新西蘭的奶粉是5萬元到5.3萬元一噸。到了10月份將降至4萬元一噸，年底則將會是3.8萬元一噸。”在這樣的規律下，大企業和恒天然的合約是每年一簽，大部分企業的簽約期都集中在10月到年底。
這也意味著，目前大多數奶粉生產企業的庫存并不多。王丁棉指出，奶粉生產企業缺原料后將會積極地拓展新的奶源，而由于歐盟奶源不穩定，這些企業更多會轉向澳大利亞和美國進口奶源。“一些找不到合適替代奶源的企業將會出現階段性停產。”
王丁棉指出，目前國內的原料奶粉產量處在供不應求階段，產能跟不上需求，再加上恒天然“肉毒桿菌門”的推動，目前國產全脂奶粉的價格已經漲至每噸4.8萬至4.9萬元的歷史高位，“比歐盟的進口奶源還要高1000元/噸”。
盡管目前為止仍沒有就賠償做任何表示，巨額賠償仍是恒天然繞不去的坎。王丁棉指出，恒天然的賠償部分應該包括直接損失和間接損失，直接損失包括多美滋、娃哈哈等涉事企業使用的原料、人力等生產成本。間接損失則包括涉事企業由于原料封存后，尋找新的替代品或是停止生產帶來的經濟損失。此外，還有涉事企業品牌受到牽連帶來的損失。
此外，恒天然對消費者賠償也存在無法彌補的漏洞，“一些丟失小票或是罐體丟失消費者的損失是無從計算的。”王丁棉指出。