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為企業(yè)植入創(chuàng)新的心臟
2013-07-25   作者:李長久(新華社世界問題研究中心研究員)  來源:經(jīng)濟參考報
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  在影響人類生活的諸多創(chuàng)新活動中,企業(yè)的能量不可替代。據(jù)統(tǒng)計,從17世紀到20世紀70年代,經(jīng)濟學家們確認改變?nèi)祟惿畹?60種主要創(chuàng)新,80%以上是由企業(yè)完成的。可以說,企業(yè)是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增強自主創(chuàng)新能力、提高國家核心競爭力和實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的生力軍,在各國經(jīng)濟發(fā)展中占有十分重要的戰(zhàn)略地位。世界創(chuàng)新大潮的豐富事實說明,國家的競爭越來越體現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)新能力的競爭……

  品牌濃縮企業(yè)創(chuàng)新力

  據(jù)聯(lián)合國工業(yè)計劃署統(tǒng)計,世界各類名牌商品約8.5萬種,在世界市場商品中占比不到3%,但市場占有率達40%,銷售額占比超過50%,個別行業(yè)(如計算機和軟件)占比超過90%。世界經(jīng)濟強國依靠提高產(chǎn)品質(zhì)量和品牌信譽不斷增強競爭力,擴大市場份額和獲取更多利潤。
  1980年,美國頒布《史蒂文森——懷勒技術(shù)創(chuàng)新法》,使技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量提升更加緊密結(jié)合,1987年頒布“國家質(zhì)量振興法案”,設(shè)立鮑德里奇國家質(zhì)量獎;德國政府通過“以量質(zhì)推動品牌建設(shè),以品牌助推產(chǎn)品出口”;1949年,日本內(nèi)閣通過《關(guān)于產(chǎn)業(yè)合理化》決定,制定并嚴格監(jiān)管工業(yè)品的規(guī)格和質(zhì)量標準,這一政策的實施直接將質(zhì)量提升擺在與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整并重的位置。實行“質(zhì)量強企”政策,推動企業(yè)必須依靠創(chuàng)新和技術(shù)進步保證和提升產(chǎn)品質(zhì)量,促進產(chǎn)品開發(fā)和品牌建設(shè)。迄今,最具競爭力大企業(yè)和著名品牌仍主要集中在美國、德國和日本等發(fā)達國家。據(jù)統(tǒng)計,2011年世界品牌500強排行榜上,美國占239席,德國占43席,日本占41席,中國占21席。
  經(jīng)濟全球化的主要特征是,跨國公司進行跨越國家和地區(qū)界限的生產(chǎn)要素和資源優(yōu)化組合,從全球獲得超額利潤。2007年,美國加利福尼亞大學三位學者發(fā)表研究報告介紹,美國蘋果公司開發(fā)的媒體播放器iPod每臺售價299美元,蘋果公司沒有生產(chǎn)線,美國獲得設(shè)計、專利和營銷收入163美元(其中蘋果公司得到80美元);零部件和運輸?shù)荣M用132美元(其中日本東芝等公司獲得93.39美元);中國得到四美元(其中組裝費三美元)。美國三位學者指出,創(chuàng)造iPod真正價值的不是零部件和勞動力,而是它的概念和設(shè)計,“這就是為什么蘋果公司能夠成為整個供應(yīng)鏈中最大受益者的原因。蘋果公司并不是iPod的制造者,而是創(chuàng)造者,這才是最重要的。”1973年4月3日,世界上第一個在紐約使用手機的馬丁·庫珀曾說:“我們當時就知道,有朝一日,每個人就會有一部(移動)電話。”40年來,手機發(fā)展日新月異、急劇增加。2012年10月聯(lián)合國發(fā)布的電信業(yè)報告顯示,全球手機用戶已超過62億戶。但是,利潤卻由少數(shù)跨國公司和國際著名品牌占有。2011年,中國電子信息百強企業(yè)實現(xiàn)利潤138億美元,約為蘋果公司337.9億凈利潤的41%。在2012年第四季度全球銷售智能手機中,三星占29%,蘋果占21%,中興、華為和聯(lián)想等五家中國企業(yè)占19%。但是,全球手機市場超過90%的利潤被蘋果、三星等企業(yè)收入囊中。
  芯片是信息產(chǎn)業(yè)的核心,是計算機、手機等整機設(shè)備的“心臟”,被形象地比喻是一個國家的“工業(yè)糧食”。美國麻省理工學院的《技術(shù)評論》雜志公布的2013年10項改革性的技術(shù)創(chuàng)新之一是“記憶芯片植入大腦”,可以長期改善記憶力,非常適合治療心血管疾病、腦溢血和阿爾茨海默氏癥患者。近十年來,中國芯片產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,但有兩個弱點,一是多以中小型企業(yè)為主,500多家設(shè)計企業(yè)總規(guī)模之和不及美國高通公司收入的一半;二是芯片制造企業(yè)多為代工廠,由于缺乏自主創(chuàng)新,占領(lǐng)的大多數(shù)是中低端市場。關(guān)鍵設(shè)備、原材料等長期依賴進口,許多核心技術(shù)受制于人。由于芯片產(chǎn)品的90%依賴進口,每年進口額高達1500多億美元,超過石油進口額,成為第一大進口產(chǎn)品。
  若以數(shù)量比較,中國已經(jīng)是汽車生產(chǎn)大國。銀河證券公司最近發(fā)布的一份報告顯示,國內(nèi)36家主要乘用車公司產(chǎn)能由2010年的1173萬輛增至2013年的2065萬輛,擴張幅度達到76.04%。在這四年間,自主品牌產(chǎn)能從582萬輛增至1024萬輛,增幅達75.95%。但是,自主創(chuàng)新能力和品牌知名度仍不太高。中國汽車流通協(xié)會副秘書長羅磊介紹,從目前中國汽車消費結(jié)構(gòu)來看,豪華車與中高級轎車基本由國外品牌控制。2012年在中國轎車市場獨領(lǐng)風騷的仍是德國大眾,銷量達210.9萬輛,在華銷售的每五輛汽車中就有一輛是德國品牌。據(jù)北汽國際有限公司總裁董海洋2013年4月底介紹,到目前為止我們90%的核心零部件仍控制在外資手里,中國大多數(shù)自主品牌仍處于市場的低端,隨著合資和進口品牌車型的不斷豐富,網(wǎng)絡(luò)布局不斷延伸,自主品牌的市場空間也在逐步被擠壓。
  品牌建立以企業(yè)產(chǎn)品為起點和基礎(chǔ),主要依靠企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、維護產(chǎn)品質(zhì)量和堅守誠信;政府主要是通過建立企業(yè)、質(zhì)量、品牌等法規(guī),積極完善企業(yè)品牌支持政策,大力支持企業(yè)創(chuàng)新和品牌建設(shè);民眾應(yīng)積極支持本國品牌。

  世界創(chuàng)新舞臺耀眼角色

  世界創(chuàng)新史表明,科學家的發(fā)現(xiàn)和發(fā)明,大學和研究機構(gòu)的研究成果,往往要通過企業(yè)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。很多對世界經(jīng)濟社會發(fā)展和人類生活有重大影響的創(chuàng)新和品牌,不是個人成就,而是“產(chǎn)學研”合作的產(chǎn)物。
  人類第一次技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)革命的標志是蒸汽機,而蒸汽機的誕生和應(yīng)用就是“產(chǎn)學研”合作的成果。17世紀發(fā)生的科學革命已經(jīng)提出“用火提水的發(fā)動機”原理,D·巴本、T·紐可門制出蒸汽機原型,斯密斯為提高蒸汽機效率做了大量改進實驗,寫出130個實驗報告。在格拉斯哥大學承擔紐可門蒸汽機修理工作的瓦特發(fā)現(xiàn),蒸汽機效能低的原因是汽缸冷卻與加熱中浪費80%的熱能。格拉斯哥大學教授布萊克提出了解決汽缸冷卻加熱耗能問題的理論,即氣體與液體轉(zhuǎn)換時可大量吸收、放出熱而溫度不變的原理———“潛熱”現(xiàn)象。在這些條件和基礎(chǔ)上,瓦特產(chǎn)生了利用潛熱原理把冷凝器拿到汽缸外面來提高工效的想法,經(jīng)過反復驗證,瓦特在1781年成功地發(fā)明了高效能蒸汽機。1785年能夠開始生產(chǎn)蒸汽機,也是多方合作的結(jié)果,其中包括:瓦特到火炮軍工廠找到發(fā)明鏜床的威爾金森解決汽缸與活塞加工不精密、漏氣嚴重的問題,從而克服了加工工藝難點;瓦特求助于企業(yè)家丁·羅巴克給予資金支持,企業(yè)家M·布爾頓邀請瓦特到工廠工作,建成布爾頓—瓦特商會,專門加工制造蒸汽機,并在企業(yè)家威爾金森的廠里試用成功,1800年實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。繼英國之后,歐洲大陸、美國和日本等國全力推廣蒸汽機,包括火車、輪船等,都因有蒸汽機帶動而飛速運轉(zhuǎn),整個工業(yè)生產(chǎn)和社會生活面貌大為改觀,從而“改變了整個世界”。
  電力技術(shù)革命起源于歐洲,完成在美國。1866年,德國維·西門子發(fā)明電機后曾在寫給他弟弟的信里說:“電力技術(shù)很有發(fā)展前途,它將會開創(chuàng)一個新紀元。”繼西門子發(fā)明電機之后,1876年貝爾發(fā)明了電話,1879年愛迪生發(fā)明電燈,這三大發(fā)明照亮了人類實現(xiàn)電氣化的道路。1882年愛迪生建成世界上第一個發(fā)電廠,1888年,愛迪生的助手特斯拉和威斯汀豪斯分別制成交流電動機和變壓器,與已經(jīng)發(fā)明的交流發(fā)電機相接,建成交流電傳輸系統(tǒng),1889年金融大亨摩根參加了愛迪生的電氣公司,使美國的電氣化步伐加快。宋健主編的《現(xiàn)代科學技術(shù)基礎(chǔ)知識》一書中介紹:“美、歐、日超大型電力系統(tǒng)、以電為中心的超大型聯(lián)合企業(yè)和國家電氣化計劃紛紛建立和籌劃。世界范圍內(nèi)興起的電氣化熱潮,使人類迎來了‘電氣化世紀’,完成了第二次技術(shù)革命。”
  人類早已發(fā)明和使用多種計算器,計算速度和效率不斷提高。第二次世界大戰(zhàn)后期,需要進行系統(tǒng)彈道計算,但即使使用電動機械計算器也要耗費相當?shù)娜肆蜁r間。1944年,美國阿伯丁彈道研究室的格爾斯坦中尉和莫爾學院電工系的莫克萊共同提出了“電子計算機裝置邏輯結(jié)構(gòu)初探”的報告,由美國國防部門組織ENIAC計算機研究小組,當時在普林斯頓大學任教的美籍匈牙利數(shù)學家馮·諾伊曼參加了這項研究工作,他在邏輯設(shè)計、可靠性問題、儲存功能和自動機的構(gòu)造等計算機理論方面,做出了許多開拓性貢獻。因此,1946年美國制成世界上第一臺電子計算機ENIAC之后,人們稱馮·諾伊曼為“計算機之父”。
  計算機的誕生和應(yīng)用,開辟一個計算機科學技術(shù)的新紀元,拉開了信息技術(shù)革命的序幕。
  美國聯(lián)邦政府擁有720多家實驗室,3500多所大學,其中公益類科研機構(gòu)主要集中在150所研究型大學,美國大學還設(shè)有6000多個院系實驗室。在30多萬家企業(yè)中,有2226家跨國公司,美國私人工業(yè)企業(yè)共有兩萬個實驗室,還有5000個擁有眾多專職研究人員的獨立研究所。美國依靠實驗室多、研究機構(gòu)多、著名大學多和企業(yè)多等優(yōu)勢,曾進行過舉世矚目的登月工程大會戰(zhàn)。麥克·哈特在《影響人類歷史進程的100名人》一書中對美國在1969年實現(xiàn)阿波羅飛船載人踏上月球表面的評價是“肯尼迪總統(tǒng)之所以被收入這個排行榜的原因之一,他是制定阿波羅11號飛船載人登月的主要負責人……美籍德國火箭專家馮·布勞恩研制的火箭把飛船和宇航員送到月球表面,雖然布勞恩對推進空間探索作出的貢獻不容懷疑,但實現(xiàn)阿波羅登月計劃的不是一個科學家,而是一群科學家。”據(jù)記載,參與實施這一計劃的有成千上萬名科學家、120所大學和研究機構(gòu)、兩萬多家企業(yè),實際參加者達400萬人。因此,這一計劃的實施被稱為“管理學的革命”案例。
  2005年6月28日,歐盟、美國、俄羅斯、中國、日本和韓國代表在俄羅斯首都莫斯科達成協(xié)議,確定法國南部城市馬賽附近的卡達拉舍為國際熱核實驗堆(ITER)的建造地。這一計劃的目的是從海水中提取氫的同位素用于核聚變反應(yīng),從而產(chǎn)生巨大能量。這是除國際空間站外規(guī)模最大的國際科技合作項目。國際熱核聚變實驗堆將于2019年在法國開始試驗。如果試驗成功,該項目獲得的數(shù)據(jù)將幫助國際熱核聚變實驗堆研究團隊設(shè)計一個將在2040年前建成2000兆瓦至4000兆瓦的示范性核聚變電站。科學家從一升海水中提煉1/6克氚,其聚變后放出的能量相當于300升汽油燃燒釋放的能量,而且聚變后的產(chǎn)物沒有任何放射性。浙江大學物理系教授盛正卯介紹,從海水中提煉氘技術(shù)已掌握,問題是核聚變過程中不能實現(xiàn)可控,一旦實現(xiàn)可控,就將解決世界性的能源問題。有專家預(yù)計,到21世紀中葉熱核聚變可能實現(xiàn)商業(yè)化,不僅將為人類源源不斷地提供清潔、安全的能源,而且將大大改善生態(tài)環(huán)境。
  一系列創(chuàng)新歷程的啟示是,一個國家要不斷提高自主創(chuàng)新能力和成為創(chuàng)新型國家,不僅要發(fā)揮研究機構(gòu)、大學和企業(yè)的各自獨特優(yōu)勢,而且要加強三者甚至國際合作,協(xié)力攻關(guān)大項目和大工程。

  人才是企業(yè)創(chuàng)新的源泉

  湯森路透知識產(chǎn)權(quán)咨詢公司2013年4月初發(fā)布的最新科研成果報告顯示,2011年中國學者發(fā)表論文156574篇,僅少于美國學者發(fā)表354486篇的論文數(shù),居世界第二位。但是,在全球創(chuàng)新企業(yè)百強中,美國企業(yè)占47家,歐洲企業(yè)占21家,亞洲企業(yè)占32家,卻無一家中國企業(yè)榜上有名。如何培植中國創(chuàng)新企業(yè)和提高創(chuàng)新能力,是中國企業(yè)面臨的嚴峻挑戰(zhàn)。
  新中國成立60多年來,中國人力資源總量已超過4200萬人,居世界第一位;研究開發(fā)人員超過190萬,居世界第二位。但是,人才資源大國不等于人才強國。發(fā)達國家科技進步對經(jīng)濟增長率的貢獻率在70%-80%,而中國僅為31.6%。世界經(jīng)濟論壇發(fā)表的“2012-2013全球競爭力報告”顯示,中國在“科學家和工程師的可用度”指標中,排名世界第46位。報告估計,美國81%的工程畢業(yè)生可以立刻勝任工作,印度有25%的畢業(yè)生可以做到這一點,中國的比例只有10%。
  與大學和研究機構(gòu)比較,中國企業(yè)的人才數(shù)量和研發(fā)能力都有待增加和提高。

  一,大企業(yè)應(yīng)有專職研發(fā)團隊

  美國布魯金斯學會技術(shù)創(chuàng)新研究中心2013年3月發(fā)表該中心主任達雷爾·韋斯特一篇題為《發(fā)明與移動經(jīng)濟》的報告介紹,美國的研究與開發(fā)投資約占其國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的2.8%,低于瑞典的4.3%、日本的3.1%和韓國的3.0%,但高于德國的2.5%、法國的2.2%、加拿大的1.9%和英國的1.9%,工業(yè)化國家的研發(fā)開支約占2.3%。
  韋斯特介紹,在美國,私營部門1980年的研發(fā)開支已超過聯(lián)邦政府開支,在3400億美元的研發(fā)開支中,商業(yè)公司占66%,聯(lián)邦政府占28%。根據(jù)美國國家科學委員會提供的信息,聯(lián)邦政府研發(fā)開支占比已從20世紀60年代初的63%左右降至今天的28%,而私營部門研發(fā)開支占比從30%增至66%。日本私營部門提供72%的研發(fā)經(jīng)費,在德國,商業(yè)公司研發(fā)開支占66%,在法國,私營企業(yè)研發(fā)開支占52%。發(fā)達國家的大企業(yè)都有專職研發(fā)團隊。
  中國共產(chǎn)黨的“十七大”到“十八大”的五年時間里,中國各級科研經(jīng)費大幅度增加,研發(fā)經(jīng)費已占GDP的1.89%,科研總投資僅次于美國。2011年,企業(yè)、政府屬研究機構(gòu)、高等學校經(jīng)費支出所占比重分別為75.7%、15%和7.9%。但是,很多大企業(yè)卻沒有專職研發(fā)團隊。《學習時報》2013年1月刊登壽子琪題為《加快確立企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體地位》的文章介紹:“目前,上海有大中型企業(yè)1700多家,有研發(fā)機構(gòu)的僅為1/3,其中有的研發(fā)機構(gòu)只承擔一些產(chǎn)品和工藝改進工作。”文章提出,要支持行業(yè)龍頭企業(yè)建設(shè)高水平研發(fā)機構(gòu)和重點實驗室。

  二,要大力培養(yǎng)領(lǐng)導性帥才

  吉姆·科林斯《從優(yōu)秀到卓越》一書中的研究案例顯示,高瞻遠矚的公司只有5%任用外部人擔任CEO,而在業(yè)績相對較差的公司中有30%任用外部人擔任CEO。哈佛大學約瑟夫·鮑爾教授對美國上市企業(yè)40年來的回報數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn),CEO來自內(nèi)部繼任者的平均回報值是1.48,而CEO來自外部繼任者的平均回報值是-0.28。
  國際知名獵頭公司海德思哲亞洲及中東區(qū)總經(jīng)理石力介紹,在美國,高管任職時間一般七至八年,在中國,高管在位四到五年已經(jīng)很不錯了。在中國公司擔任高管的海歸和外國人,普遍面臨適應(yīng)企業(yè)文化的難題,有的干到一至二年就換人了。石力認為,那些擁有名牌大學學歷、在海外留學和工作過、英文流利的人往往有更多機會;那些在本土大公司,無論是國企還是民企,一直干下去的人,也容易具備較強的競爭力。總之,具有本土化與全球化兼?zhèn)涞母呒壒芾砣瞬旁谥袊畛韵恪:芏啾就粱c全球化兼?zhèn)涞目萍碱I(lǐng)導性帥才對中國科技發(fā)展和創(chuàng)新也發(fā)揮越來越大的作用。
  20世紀50年代,華羅庚、鄧稼先等一大批海外留學生回到祖國,投身社會主義建設(shè)。留美20年的錢學森沖破重重阻力,歷時五年才回到祖國。這位為中國科學技術(shù)發(fā)展和創(chuàng)新做出重大貢獻的著名科學家說“我在美國前三四年是學習,后十幾年是工作,所有這一切都在做準備,為了回到祖國后能為人民做點事,因為我是中國人。”有資料介紹:“目前,中國科學院院士的81%、中國工程院院士的54%、“九五”期間國家863計劃首席科學家的72%,均為留學回國人員。“據(jù)統(tǒng)計,截至2012年底,中國以留學身份出國、在國外的留學人員達155.34萬人,其中113.69萬人正在一百多個國家進行學習和研究,95%的留學生集中在美國、日本、英國等15個國家。2008年中國留學生回國人數(shù)為五萬人,2011年達到18.62萬人,2012年海歸人數(shù)達到27.29萬。據(jù)科技部對2008年認定的11622家高新技術(shù)企業(yè)進行的跟蹤調(diào)查,2011年,高新技術(shù)企業(yè)留學歸國人員、研究生學歷人員分別比2008年增加了42%和58%。
  宏觀干預(yù)主要是創(chuàng)造公平和包容的創(chuàng)新環(huán)境,為那些本土化和全球化兼?zhèn)涞母吖芎涂萍碱I(lǐng)軍性帥才在數(shù)以萬計“海歸”大軍中脫穎而出創(chuàng)造條件。

  三,提高文化和技術(shù)水平

  中國農(nóng)業(yè)勞動生產(chǎn)率(每年人均創(chuàng)造的增加值)僅為美國的1%,制造業(yè)勞動生產(chǎn)率只是德國的20%。如果把美國所有的科技工作者加在一起,在科學或技術(shù)崗位上工作的員工比例占33%,略低于荷蘭和德國的34%,高于法國和加拿大的28%。美國《華盛頓郵報》網(wǎng)站2013年4月發(fā)表專欄作家羅伯特·薩繆爾森的文章介紹,2011年,9.7萬名鋼鐵工人生產(chǎn)的鋼比1980年39.9萬名工人生產(chǎn)的鋼還多10%。
  英國《金融時報》2012年10月發(fā)表該報美國問題首席評論員愛德華·盧斯評印度企業(yè)家維韋克·瓦德瓦新書《移民撤離:為什么美國正在輸?shù)魻幦∑髽I(yè)人才的這場全球競爭》的文章介紹:“硅谷的新創(chuàng)企業(yè)有一半以上是由一位印度或中國出生的企業(yè)家創(chuàng)辦或與他人合辦的,在那里的移民大學畢業(yè)生每增加1%,專利就增加9%到18%。爭取技術(shù)移民的理由如此一目了然。”因此,“美國依然歡迎全球最聰明的學生,給他們提供最優(yōu)質(zhì)的教育。
  我國現(xiàn)有2.3億農(nóng)民工,已經(jīng)成為各行和很多企業(yè)的主要勞動力,但多數(shù)農(nóng)民工文化和技術(shù)水平偏低。全國各行各業(yè)特別是企業(yè)加強文化教育和技術(shù)培訓工作,有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量和加強品牌建設(shè),從而大大提高企業(yè)在實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略過程中的生力軍作用。

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  美國企業(yè)創(chuàng)新理念拾趣

  不犯錯誤就會被解雇

  創(chuàng)新意味著從無到有,開風氣之先,因而充滿著風險和不確定性,有可能遭到挫折或失敗,但風險往往又意味著機遇和未來。麥當勞連鎖店的創(chuàng)始人克羅克認為“成就必須是在戰(zhàn)勝了失敗的可能、失敗的風險后才能獲得的東西。沒有風險,就沒有取得成就的驕傲”。所以,美國企業(yè)熱情地鼓勵嘗試和冒險,積極支持員工的創(chuàng)新思想和創(chuàng)新行動,同時又能寬容地對待失敗,甚至鼓勵犯錯誤,以保護員工創(chuàng)新的熱情和積極性。托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《成功之路》中總結(jié)出的美國最成功公司“革新性文化”的八種品質(zhì)中“貴在行動”和“鼓勵革新,容忍失敗”就是其中的兩項。時代華納公司的已故總裁史蒂夫·羅斯曾說過:“在這個公司,你不犯錯誤就會被解雇”。英特爾公司以“鼓勵嘗試風險”作為公司文化的基本原則。公司創(chuàng)始人諾伊斯最常用的口頭禪就是:“別擔心,只管去做”。公司甚至規(guī)定,員工和管理人員如果在聘用一年內(nèi)不犯“合理的錯誤”,就要被解雇。硅谷企業(yè)普遍推崇的價值觀是“允許失敗,但不允許不創(chuàng)新”,以致有人認為“失敗是硅谷的第一優(yōu)勢”。

  沒有什么比昨天的成功更危險

  在硅谷,每年都有近90%的創(chuàng)新公司破產(chǎn)。所以,美國企業(yè)和企業(yè)家信奉“世界屬于不滿足的人們”這句格言,很少陶醉在已有的成就中,而是善于忘掉“過去”,面向未來,勇于變革。惠普公司原董事長兼CEO盧·普拉特說:“過去的輝煌只屬于過去而非將來”。未來學家托夫勒也曾經(jīng)指出:“生存的第一定律是:沒有什么比昨天的成功更加危險”。因此,美國企業(yè)普遍有一種強烈的憂患意識和時不我待的緊迫感、危機感及時把握創(chuàng)新的機會,并且敢于淘汰自己的技術(shù)或產(chǎn)品,“淘汰自己,否則競爭將淘汰我們”(微軟公司),“吞噬現(xiàn)有的產(chǎn)品是保持領(lǐng)先的途徑”(盧·普拉特)。比爾·蓋茨反復向員工強調(diào):“微軟離破產(chǎn)永遠只有18個月”,意在使員工保持創(chuàng)新的緊迫感。葛洛夫也有一句名言,即“惟有憂患竟識,才能永遠長存”,并說英特爾公司一直戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,不敢有絲毫懈怠,“讓對手永遠跟著我們”。杰克·韋爾奇在通用電氣公司實行“末日管理”,啟用大膽改革與創(chuàng)新的管理人員,免去那些循規(guī)蹈矩的高級職員……強烈的憂患意識和危機理念賦予美國企業(yè)創(chuàng)新的緊迫感和敏銳性。

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