易觀國際日前發布報告顯示,在剛剛過去的6月份,京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等電商企業進行了今年以來最大規模的促銷活動,呈現出促銷品類多、促銷周期長、參與力度大等特點。伴隨著價格戰常態化,價格戰逐漸由爭奪市場的競爭手段轉變為電商企業的營銷手段。
易觀國際通過分析發現:
在用戶關注度方面,盡管競爭激烈,但京東的主角地位沒有被撼動,用戶關注度仍穩居第一;國美在線的用戶關注度上升迅猛,增幅達445%。此外,電商企業頻繁的促銷已經使消費者有一定的免疫力,因此,進入2013年后,各大電商企業都將促銷周期拉長,以通過持續的營銷造勢提高用戶覆蓋率。
在促銷品類方面,6月份電商企業的價格戰向全品類擴張,雖然各電商企業的側重品類有所不同,但促銷品類仍集中于3C(計算機、通訊、消費電子)產品。這主要是因為3C產品是各大電商企業的主力產品,且此類產品的標準化程度高,便于消費者比價。
易觀國際認為,雖然大規模的促銷使電商企業的影響力和用戶覆蓋率有所上升,但這容易造成電商市場價格起伏不定,破壞供應商的產品價格體系,進而帶來較差的產品用戶體驗,從長遠看不利于電子商務的健康發展。