日前,建行北京市分行與解放軍總醫院(301醫院)強強聯手,通過銀行電子渠道、銀行卡等服務載體,面向全國客戶推出“301銀醫服務”產品,這是將預約掛號、就診費用結算、就診信息查詢及退費等多個就診環節進行全面優化與整合后開發的創新產品。
據介紹,各地區客戶僅需簽約建行網銀、電話銀行,即可登錄建行網上銀行和電話銀行,足不出戶辦理301醫院預約掛號、退號等服務。擁有建行龍卡的客戶也可直接在建行網站“悅生活”生活服務繳費平臺,驗證銀行卡及客戶在銀行預留的手機號碼后輕松辦理預約掛號及退號服務。北京地區的客戶還可持建行龍卡在網點多媒體查詢機上自助辦理301醫院預約掛號。準備到301醫院就診的客戶,還可持建行借記卡及貸記卡,在301醫院通過自助設備,直接辦理現場掛號以及醫療費用結算。
建行“301銀醫服務”還可為客戶較為全面的就診前醫療服務。客戶通過建行“301銀醫服務”可自助創建在301醫院的就診ID,查詢7日內301醫院所有科室和專家的出診信息、號源查詢,并提供預約掛號、代收掛號費、退號、掛號憑證打印以及診療報告狀態查詢等多種服務。北京地區醫保定點醫院為301醫院的客戶還可通過“301銀醫服務”設定醫保身份,進行醫保號源的預約。
同時使用建行“301銀醫服務”還可免費獲得增值服務:建行客戶在銀行端辦理簽約、預約掛號、退號等業務后,銀行均主動免費向客戶簽約手機號碼發送短信進行提示。且預約掛號及退號等服務均無代理手續費。
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