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規(guī)范、快捷、透明 捷信助力中國(guó)消費(fèi)金融發(fā)展
2013-05-25   作者:  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
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  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展和居民消費(fèi)觀念的更新,提前消費(fèi)已經(jīng)成為越來(lái)越多人的選擇,很多人在消費(fèi)購(gòu)物時(shí)通常會(huì)選擇信用卡刷卡消費(fèi),但是對(duì)于那些沒(méi)有達(dá)到申辦銀行信用卡條件但又有著強(qiáng)烈消費(fèi)需求的中低收入人群來(lái)說(shuō),捷信中國(guó)所提供的消費(fèi)信貸就顯得更加親民。尤其是對(duì)于二三城市以及農(nóng)村地區(qū)的居民很來(lái)說(shuō),在商店、賣(mài)場(chǎng)提供的平均額度2500元的貸款服務(wù),更符合中低收入的消費(fèi)者需求。
  數(shù)據(jù)顯示,截至2013年3月末,全國(guó)共有小額貸款公司6555家,貸款余額6357億元,蓬勃的行業(yè)發(fā)展預(yù)示著小額貸款業(yè)務(wù)在消費(fèi)金融市場(chǎng)中美好的發(fā)展前景,而捷信中國(guó)正是這一市場(chǎng)主要推動(dòng)力量之一。
  近日,在中國(guó)涌現(xiàn)了許多不同形式的信貸機(jī)構(gòu),但捷信推廣的概念與他們的都不一樣,即與零售商緊密合作,直接支持購(gòu)買(mǎi)耐用消費(fèi)品。此外,捷信有能力每天處理上萬(wàn)份貸款申請(qǐng),并在60分鐘內(nèi)做出批復(fù),這在亞太地區(qū)是不可比擬的,而且他們擴(kuò)大了規(guī)模,以滿足中國(guó)龐大消費(fèi)人群的需求。憑借創(chuàng)新性的信貸模式,捷信可以精確控制,確保客戶像他們說(shuō)的那樣購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品。而有了捷信在業(yè)務(wù)方面的支持,零售商平均實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)30%。
   “規(guī)范、快捷、透明,是捷信中國(guó)取得如此成績(jī)的三駕馬車(chē)。人們很肯定我們的模式。有35%的客戶會(huì)多次使用我們的信貸服務(wù)。”捷信中國(guó)總裁史國(guó)奇先生(Michal Skocil)表示,規(guī)范的運(yùn)營(yíng)模式、快捷的貸款流程、透明的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),是捷信中國(guó)在華發(fā)展的六年中始終堅(jiān)持的發(fā)展理念,而正是這種理念,使捷信中國(guó)自2007年12月在深圳設(shè)立第一個(gè)中國(guó)運(yùn)營(yíng)后臺(tái)后,在6年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)合作零售商14600家,零售網(wǎng)點(diǎn)20800個(gè),客戶量達(dá)350多萬(wàn)的成績(jī)。并且,捷信中國(guó)在2010年12月正式成立捷信消費(fèi)金融公司,獲得中國(guó)銀監(jiān)會(huì)頒發(fā)的消費(fèi)金融牌照。
  捷信集團(tuán)是消費(fèi)金融服務(wù)的專業(yè)提供商,在歐洲和亞洲地區(qū)率先推廣面向大眾的信貸服務(wù)理念。據(jù)了解,捷信集團(tuán)在全球9個(gè)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù),客戶超過(guò)3500萬(wàn),其中在俄羅斯超過(guò)三分之一的家庭都是捷信的客戶。憑借成熟的業(yè)務(wù)模式和先進(jìn)的后臺(tái)系統(tǒng),捷信集團(tuán)已成為中歐、東歐、中亞和遠(yuǎn)東地區(qū)消費(fèi)金融市場(chǎng)屈指可數(shù)的投融資集團(tuán)。
  與普通銀行不同,捷信中國(guó)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),始終致力于為廣大中低收入群體提供消費(fèi)貸款服務(wù),主要包括藍(lán)領(lǐng)、工薪階層和年輕夫婦等,這類(lèi)人群具有較大消費(fèi)需求的同時(shí),由于收入水平,往往很難在傳統(tǒng)銀行獲得貸款。
  捷信中國(guó)小額貸款主要面向此類(lèi)中低收入人群,并通過(guò)強(qiáng)大的后臺(tái)數(shù)據(jù)處理庫(kù)以及內(nèi)部的業(yè)務(wù)支持平臺(tái),為客戶提供更加有效的服務(wù),避免了不必要的繁瑣的手續(xù)。更讓消費(fèi)者青睞的是捷信分期的期數(shù)及還款方式非常靈活,顧客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)選擇分期額度和期限,減輕壓力,輕松還款;同時(shí)為了避免貸款者“沖動(dòng)消費(fèi)”,捷信中國(guó)還特別實(shí)行“15天猶豫期”,只要在15天內(nèi)償還貸款,將不會(huì)被收取任何費(fèi)用。這些人性化產(chǎn)品設(shè)置獲得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,更為年輕消費(fèi)者所青睞。
  “讓消費(fèi)者有“后悔權(quán)”,是消費(fèi)貸款市場(chǎng)的一個(gè)最重要?jiǎng)?chuàng)新性舉措之一,這對(duì)于有效保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利會(huì)起到一定的示范作用”。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)原副秘書(shū)長(zhǎng)武高漢高度評(píng)價(jià)了捷信中國(guó)為消費(fèi)者提供的貸款“后悔藥”。
  目前,國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并不景氣,刺激消費(fèi)已成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一項(xiàng)重要任務(wù),而支持消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)正是刺激中國(guó)國(guó)內(nèi)消費(fèi)的重要途徑。捷信的經(jīng)驗(yàn)證明,適時(shí)向低收入人群提供消費(fèi)信貸支持,也將有利于中國(guó)的城市化進(jìn)程。
  捷信中國(guó)政府與公共事務(wù)董事米蘭·托馬內(nèi)科表示,“我們的夢(mèng)想是把消費(fèi)金融的模式,帶到中國(guó)更多的地方和更多的居民,業(yè)務(wù)的拓展當(dāng)然需要監(jiān)管者的批準(zhǔn),但這樣的拓展肯定會(huì)吸引更多的投資進(jìn)入中國(guó),也會(huì)使個(gè)人消費(fèi)金融變得簡(jiǎn)單快捷,當(dāng)然產(chǎn)品的價(jià)格也會(huì)降低。”他還表示,捷信公司的產(chǎn)品會(huì)適時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新,比如天津的消費(fèi)金融公司業(yè)務(wù)模式如果能在全國(guó)順利展開(kāi),會(huì)推出需要符合市場(chǎng)規(guī)模的新型創(chuàng)新性產(chǎn)品。選擇此類(lèi)“靈活產(chǎn)品”的客戶,如果能按時(shí)按額還貸,他們?cè)谫J款到期的時(shí)候?qū)?huì)獲得捷信的“退款”。“我們也希望這樣具體創(chuàng)新性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能夠?yàn)檎\(chéng)信建設(shè)做出貢獻(xiàn)。”
  米蘭·托馬內(nèi)科先生同時(shí)表示,近期將開(kāi)展大規(guī)模的金融知識(shí)普及項(xiàng)目,在為中國(guó)消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的同時(shí),能夠幫助他們更好地了解如何在儲(chǔ)蓄、貸款和收入間建立平衡,避免消費(fèi)者因?yàn)樨?cái)務(wù)知識(shí)的欠缺而陷入消費(fèi)貸款的陷阱。
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