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長虹公司從事可靠性技術研究和應用已歷時6年多時間，經過不斷的理論探索、實驗研究以及大量的工程實踐，長虹可靠性技術中心創立了敏捷可靠性工程模式，并取得豐碩成果。
近期，長虹可靠性技術中心副主任彭海鑫博士攜該項成果與美國特拉斯實驗室公司凱文米哈斐總經理進行了深入的技術交流與討論。美國可靠性技術同行和專家對長虹敏捷可靠性工程模式表現出極大興趣并給予高度評價。
凱文認為長虹可靠性技術在對產品故障進行早期激發方面功能強大，在提高產品質量一致性、減少外場故障、節省售后服務成本等方面表現出較大的優勢，是一個非常成功的可靠性技術項目。
美國特拉斯實驗室公司總部位于芝加哥西南郊，是一家為軍工、消費電子、汽車電子提供環境與可靠性試驗、咨詢的可靠性技術專業機構，其業務不但在美國享有盛譽，而且遍布世界各地，具有業界一流的人才、技術與設備。得到他們的認可與贊許，表明長虹的敏捷可靠性工程模式具有獨到之處。
彭海鑫博士認為，所謂敏捷可靠性工程，就是利用先進的技術思想和手段，令產品在上市前就充分暴露出其將來可能出現的故障或問題，并予以改進、提升，從而降低產品上市后的返修率，使消費者在心中樹立產品“好用、管用、耐用和安全”的品牌形象。
長虹在軍工可靠性技術基礎上獨創的敏捷可靠性工程模式成功應用于電視等民用產品已取得很好的效果。自2008年導入可靠性工程以來，長虹產品返修率大幅下降，長虹平板電視返修率從2008年至2011年降低了65%，研發周期縮短了30%以上，產品研發費用和售后服務成本大幅降低，而可靠性提升了4-6倍。
“可靠性不僅僅是一個技術問題，它更是一種工業思想。”長虹公司副總工程師、可靠性技術中心主任陽丹說，隨著可靠性技術中心的平臺搭建，長虹正在開啟一個“大質量”的時代。
目前，長虹開展了大量基礎、關鍵、共性的課題研究，已形成可靠性核心技術系統能力，并正在集團內向各產業單元全面推廣，涉及平板電視、冰箱、空調等眾多產品門類的整機、機芯板、屏模組、壓縮機等關鍵部件并嵌入長虹全產業鏈中，以可靠技術為支撐筑起全線產品的質量“防火墻”。
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