北京市藥品監督管理局投訴舉報熱線“12331”今日開通。今后，北京市民發現藥品、醫療器械、保健食品和化妝品在研制、生產、流通和使用方面的違法行為，可以直接撥打“12331”進行投訴舉報；原市藥監局便民服務電話“83979811”目前已經并入“12331”。
今天上午，北京市藥監局局長叢駱駱做客城市管理廣播城市零距離欄目時表示，今年4月1日起，市藥監局將定期在官網上發布藥品安全“黑名單”，將嚴重違反規定，受到行政處罰的生產經營者的信息對外公布，并對他們進行重點監管。
三年監測顯示社區藥物安全
今年，北京市的基本用藥目錄將隨著國家基本目錄的調整而擴增。叢駱駱說，目前藥監部門已經對社區用藥監管做了規劃。基本用藥每年都是藥監部門重點監控對象，每種藥品都要進行抽驗；同時，藥監部門還將對基本用藥和零差率藥品的生產及流通環節進行全過程監控，對基本用藥全品種進行不良反應的監測。
叢駱駱表示，從最近三年的監測結果來看，社區使用的藥物都是安全的，市民可以放心。目前基本用藥在最小包裝上都印有電子監管碼，市民可以通過電話、短信或者網站進行查詢，輸入藥品的電子監管碼后可以追蹤到它從生產到流通的全過程。
今年搭建兒童用藥保障體系
很多市民反映兒童用藥很不方便。對此，叢駱駱表示，近年來，兒童專用藥品開發面臨著一些難題，這也是世界各國普遍關注的話題。兒童用藥有其難點和特殊性，企業和研發單位研制兒童用藥時間更長。從去年下半年開始，北京市藥監局進行了一系列的調研，今年將整合現有的醫療機構、研發單位、生產企業及政府相關部門，集中力量搭建北京兒童用藥保障體系。在調研中，藥監部門發現本來兒童用藥就少，有時候有些品種還會出現供應緊張的情況。今后，市藥監局將通過監測體系，監控兒童用藥情況，一旦發現某種藥品有可能供應緊張，將提前進行儲備，“打出余量”，保證用藥。
有些成人藥品兒童可以使用，但缺乏兒童使用的劑型。叢駱駱說，對于這類藥品，藥監部門將協調生產企業，生產兒童方便使用的劑型。
有些醫院研發的兒童專用院內制劑頗受追捧，但在其他醫療機構買不到。叢駱駱說，藥監部門將挖掘現有的兒童院內制劑，在提高質量標準后，允許在設有兒科的醫院間調配。對于有兒科用藥生產資質的企業，藥監部門將鼓勵他們生產；鼓勵研發單位多開發兒童用藥；在兒童�？漆t院搭建平臺，將制劑開發成可供上市銷售的新藥。
醫療機構監測化妝品不良反應
去年，本市成立了化妝品不良反應中心，今年將在一些醫療機構設立哨點，啟動化妝品不良反應監測，分析化妝品不良反應的情況，定期向市民公布。叢駱駱說，現在化妝品的種類很多，但每個人不能適應所有的化妝品。藥監部門將通過對化妝品不良反應的監測及分析，引導公眾避免或者減少不良反應的發生。
去年“假牙”質量一度受到媒體的關注。叢駱駱說，假牙也就是定制義齒要承擔著咀嚼功能，因此假牙質量有問題，同樣會對人體造成傷害。藥監部門對假牙生產企業有著嚴格的準入標準，目前有假牙資質的企業都可以在藥監局網站查詢。
針對市民關注的民辦醫療機構藥品治療問題，叢駱駱表示，目前民辦醫療機構還未參加藥品的集中招標采購，藥監部門將對其使用藥品的安全性加強檢查和監測。