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在剛剛結束的兩會上，科技創新再次成為備受關注的焦點話題。然而，進入互聯網時代后，市場需求變化的多樣性加劇了產業創新的復雜性，以企業為中心的全球產業界的傳統創新模式正面臨著被徹底顛覆的處境，基于需求大數據分析的用戶全流程參與創新模式已經成為全球產業界最新的創新趨勢。
互聯網時代的快速發展使整個產業的發展生態面臨著新的變化，這種變化不是單純的產品形態與品類豐富度的變化，而是消費形態也就是市場需求的快速變革。具體來講，互聯網時代的發展進一步凸顯了用戶資源的稀缺性。當全球市場步入過剩時代后，用戶資源在整個產業環節中的相對弱勢地位被徹底改變，并逐漸成為整個產業鏈環節變革的主導性力量。與此同時，互聯網時代加速了用戶需求個性化的步伐，更加個性化的用戶需求有了新的表達平臺，此前相對孤立、不可捉摸的用戶需求在互聯網時代變得可以被衡量，這成為改變整個市場格局的重要變量。
也就是說，互聯網經濟時代的到來使產業鏈的各個環節迅速扁平化、開放化、透明化，特別是用戶需求數據的可視化與可衡量化為整個產業的變革注入了更多的不確定性因素。互聯網經濟時代帶給家電業的最大影響就是推動整個產業從大規模制造向大規模定制轉型，在這一過程中，不斷波動變化的消費需求起到了至關重要的作用。從本質上看，互聯網經濟時代實現了產業角色以及流程的相對逆轉，消費者從之前的被動接受者轉變為需求(或者說產品)的主動提出者。
在互聯網經濟蓬勃發展的同時，全球制造產業也正在發生著翻天覆地的變化。隨著3D打印等智能制造方式的快速發展，傳統的以制造為中心的產業運行模式正在被顛覆，而這也意味著全球產業分工的重組進程不斷加速，以往企業制造產品消費者購買產品的時代已經走向終結，圍繞用戶需求組織生產、營銷的時代正在加速到來。
換句話講，互聯網經濟時代帶給全球產業界帶來的挑戰是企業發展模式以及產業生態的快速變革，而如何在這一過程中準確把握并快速滿足消費需求成為考驗所有企業的戰略課題。在用戶需求更加差異化的產業發展階段，企業的競爭力將越來越集中到一個方面，那就是對用戶需求的掌握程度，或者說是用戶在產品設計過程中的參與程度。從當前家電業發展現狀看，以海爾為代表的領先企業已經率先實踐這一模式。在全國大范圍霧霾天氣情況下，海爾充分把握用戶需求率先推出了除PM2.5空調，引領著整個行業的產品創新進程，充分體現了用戶大數據指導企業研發創新的領先性。
在這種新的產業發展環境下，企業必須摒棄此前唯產品論的發展邏輯，真正形成實時把握用戶需求的新發展生態，而這就需求企業在組織形態以及戰略方向上進行新的調整。一方面，將傳統的經理人決策式的發展結構轉變為能夠準確把握用戶需求變動的組織形態，確保整個組織能夠最迅速、最廣泛地把握用戶需求，并根據用戶需求整合產品企劃、研發、生產等環節資源滿足用戶需求。另一方面，企業必須具備具備對線上線下的多維度用戶需求進行深入分析的能力，通過對用戶群體的細分和差異化定位找到準確的需求數據，從大數據分析中找到指導企業經營的依據。
如果說在產品短缺時代，企業可以依靠提供產品的相對稀缺性獲取市場的認可，那么在互聯網經濟時代，這種稀缺性地位已經徹底被顛覆，用戶資源成為全球產業界中最稀缺的資源，而這種稀缺性在全球經濟不景氣的背景下也顯得尤為突出。此時企業如果不能轉變為適應時代特征的產業發展邏輯，無法根據用戶需求整合創新研發等產業資源，就只能在日益激勵的競爭中被用戶拋棄。
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