春運火車票開放網絡、電話預定已有幾天時間，從目前情況看，12306網站訂票基本通暢，10分鐘內即可完成訂票流程。但以往購票難問題仍然存在，部分熱門線路車票開售一小時內即遭“秒殺”。
12306網站訂票基本通暢
1月7日，春運首日(1月26日)的火車票正式在網絡和電話兩個售票平臺開訂。中新網財經頻道8日體驗網絡購票流程，在網絡穩定的情況下，大概不到10分鐘就可完成登陸、查詢、預訂等訂票流程，并未出現
“卡殼”現象。
據了解，鐵路部門從技術上和管理上采取了一些措施，今年互聯網購票體驗應該會有所改善。但在北京工作的白領楊女士仍對此表示擔憂，她對中新網財經頻道說，7日訂的只是26日的火車票，而她和同事們除夕才放假，12306網站在除夕訂票高峰時能不能“頂住”還很難說。
楊女士的擔心不無道理，據旅客反映，7日通過12306網站訂票時，網站再次出現“服務器忙，請稍后重試”的提示，點擊“確定”后可繼續操作，登錄、查詢、預訂等功能也基本能順利完成。
鐵路部門也強調，由于旅客出行過于集中，在售票高峰期仍有可能出現登錄緩慢、購票等待時間長等情況。如遇無法登陸等情況，建議旅客采用電話訂票等渠道購票。
部分線路車票遭“秒殺”
中新網財經頻道登陸12306網站發現，截至8日17點30分，1月27日由北京發車的部分熱門線路車票已所剩無幾。北京至重慶、北京至成都方向的軟、硬臥車票已全部售完，北京至長沙方向的座票已售完，北京至廣州的座票也已售完，硬臥僅K599次和T15次各剩一張。
據《揚子晚報》報道，1月7日，南京、南京東站車票起售時間為12點，但記者12點15分登錄12306網站，注冊登錄后輸入購買“1月26日，南京到西安”等信息后，符合條件的14趟列車中，只有D306次列車還有一張軟臥，4趟運行時間較長的車次一共剩7張無座票，而其余9趟列車顯示無票。
據《錢江晚報》報道，7日上午10點6分，12306網站上26日杭州到重慶的車票票源還較多，但一個多小時后，K71次的車票已被“秒殺”，只剩下K425次、L773次兩趟列車還有少量硬座票。而其他民工返鄉的熱門地區情況基本相同，往云南、貴州等地的火車票基本在開售一小時內，就被“秒殺”一空。
車票難買遭網友吐槽
@ienne楊：又是一年搶票時，預售票的5分鐘后瞬時就木票了，真是逆天了！哪有這多人，火車票都要秒殺。
@喝水都長肉星人：電話提示繁瑣不說，好不容易耐著性子按步驟點完了，他就一句沒票，然后讓你從頭開始。代售點和網上明明都可以買到好么！
@左方觀點：登錄慢，外加排隊系統，大家又有磨練耐心的機會了。
@tmo酋長：強烈建議鐵道部在天貓開店，那樣估計兩個春運也不會癱。
@噗京撕雞沒得喂姐夫：下次春運訂票搖號吧。