今天(2012年12月10日)，支付寶將要對(duì)全新支付寶手機(jī)客戶端進(jìn)行公測(cè)，將于明年1月份正式發(fā)布運(yùn)營(yíng)。這個(gè)新的客戶端據(jù)稱將命名為“卡寶”。而據(jù)記者查閱資料發(fā)現(xiàn)“卡寶”是中國(guó)電信集團(tuán)公司創(chuàng)新項(xiàng)目產(chǎn)品，該項(xiàng)目于2012年8月17日申報(bào)，9月26日通過(guò)內(nèi)部初審，于11月12日參加終審。
用戶可以通過(guò)中國(guó)電信的“卡寶”隨時(shí)查看消費(fèi)明細(xì)，隨時(shí)了解自己的收支情況；優(yōu)惠券管理服務(wù)則能統(tǒng)一管理所有的電子優(yōu)惠券。目前，該客戶端可在91應(yīng)用商城、應(yīng)用匯以及安智市場(chǎng)下載。而支付寶這次推出的“卡寶”可以綁定多張銀行卡，也可以進(jìn)行個(gè)人賬單管理，同時(shí)也可以管理各種優(yōu)惠券、會(huì)員卡、球賽門票、禮券。感覺有些像Passbook應(yīng)用，是支付寶進(jìn)軍線下支付和移動(dòng)支付市場(chǎng)的一個(gè)標(biāo)志。支付寶啟用這個(gè)別人已經(jīng)用過(guò)的產(chǎn)品名稱難道是支付寶的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)又要玩一次“鳩占鵲巢”的營(yíng)銷把戲？支付寶“卡寶”的logo一手拿槍一手拿盾，難道也暗示著對(duì)產(chǎn)品名稱的“巧取豪奪”？
支付寶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)心思都花在了哪兒？
2012年7月30日下午，支付寶公司稱在其“手機(jī)支付
人人有禮”活動(dòng)中，給236名用戶錯(cuò)發(fā)了中獎(jiǎng)短信，原定獎(jiǎng)品為5元代金券，但短信中卻寫成了一臺(tái)iPad2。據(jù)悉，iPad2是活動(dòng)的最大獎(jiǎng)。該公司表示會(huì)將錯(cuò)就錯(cuò)，送出236臺(tái)iPad2，并向236名收到短信的用戶道歉。此微博一出便引來(lái)一片圍觀。更多的人認(rèn)為誤發(fā)情況不存在，此次只是支付寶的營(yíng)銷手段；另外一些人愿意相信確有此事，稱贊支付寶的危機(jī)公關(guān)做得好，在此陣營(yíng)中，也有人擔(dān)心損失會(huì)由員工買單；而其他一些人也在玩笑中稱要看看自己手機(jī)里有沒(méi)有這樣的短信。其實(shí)，不管誤發(fā)存不存在，面對(duì)這么多不屑和質(zhì)疑，支付寶發(fā)放獎(jiǎng)品后做個(gè)公布才算有膽識(shí)。
在移動(dòng)支付領(lǐng)域支付寶想做到一家獨(dú)大困難重重
在線上支付的領(lǐng)域中支付寶已擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)格局很難再發(fā)生改變，而線下支付和移動(dòng)支付市場(chǎng)還格局未定。近期，騰訊也有消息傳出，微信計(jì)劃綁定財(cái)付通介入手機(jī)支付市場(chǎng)。毫無(wú)疑問(wèn)，微信已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)地拿到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一張船票，如果與財(cái)付通進(jìn)行整合，會(huì)對(duì)財(cái)付通拓展線上線下O2O支付形成很大推力。據(jù)悉，未來(lái)財(cái)付通將在微信支付、快捷支付、手機(jī)錢包支付、跨境支付四大領(lǐng)域發(fā)力，借助微信、QQ等騰訊其他產(chǎn)品探索新的支付模式。
對(duì)于支付寶來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)不只是來(lái)自第三方支付企業(yè)，電信運(yùn)營(yíng)商、銀聯(lián)這樣的龐然大物也虎視眈眈地盯著移動(dòng)支付市場(chǎng)。
12月5日在中國(guó)移動(dòng)全球開發(fā)者大會(huì)上，宣布開放NFC手機(jī)SIM卡空間，其中基于NFC的新產(chǎn)品手機(jī)錢包(現(xiàn)場(chǎng)支付)也正式發(fā)布。11月26日，中國(guó)聯(lián)通攜手招商銀行發(fā)布了首個(gè)近場(chǎng)支付產(chǎn)品——手機(jī)錢包，實(shí)現(xiàn)了銀行卡功能與手機(jī)功能的“合二為一”。
移動(dòng)支付市場(chǎng)群雄逐鹿
有中國(guó)人民銀行人士透露，移動(dòng)支付的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)即將發(fā)布，業(yè)界普遍認(rèn)為這將是重大利好，在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明確之后，全產(chǎn)業(yè)鏈都可以毫無(wú)顧慮地全力沖鋒，2013年移動(dòng)支付將迎來(lái)更快的發(fā)展速度。
有關(guān)方面預(yù)計(jì)，2012年全球移動(dòng)支付總額將超過(guò)1715億美元，移動(dòng)支付用戶超過(guò)2億，從2011年到2016年，移動(dòng)支付將達(dá)到平均每年43%的增長(zhǎng)速率。到2016年，移動(dòng)支付將形成一個(gè)金額高達(dá)6170億美元的巨大市場(chǎng)，用戶規(guī)模也將增至近4.5億。
另?yè)?jù)工信部電信研究院和中國(guó)移動(dòng)相關(guān)研究預(yù)測(cè)，到2013年中國(guó)的手機(jī)支付產(chǎn)業(yè)鏈總規(guī)模將超過(guò)1500億元，未來(lái)幾年內(nèi)將保持40%左右的年增長(zhǎng)率。
“中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)前景是很廣闊的，用一句流行語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是‘蛋糕很大’，且當(dāng)前正處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期，未來(lái)空間巨大、值得期待。然而，移動(dòng)支付要在中國(guó)市場(chǎng)真正發(fā)展起來(lái)也并非易事，還需要解決不少現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題，經(jīng)歷不少不可超越的發(fā)展階段。”來(lái)自第三方支付企業(yè)的一位負(fù)責(zé)人表示。
支付寶進(jìn)軍移動(dòng)支付領(lǐng)域，面臨著政策層面的不確定性，也面臨著來(lái)自第三方支付行業(yè)、銀行、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商等多方的激烈競(jìng)爭(zhēng)，前途未卜。目前移動(dòng)支付領(lǐng)域的硝煙正起，鹿死誰(shuí)手讓我們拭目以待。