一年一度的感恩節對美國人意味著什么?除了團聚、火雞,恐怕就是購物了。隨著電子商務的飛速發展,網上購物不但早已加入到年底的購物大軍中,甚至依托自身獨特的優勢,先于傳統購物方式在感恩節前早已吹響“血拼號角”。 感恩節到圣誕節這段時間是美國傳統的購物季。對于消費者來說,這是一個“撿便宜”的好機會,對于商家而言,這是輸不起的收官之戰。 根據美國全國零售商聯合會的調查,去年感恩節到新年的購物季銷售占據了全年銷售額的近四分之一,而今年約1.47億美國人計劃在感恩節期間參與購物大戰,這比去年1.52億的人數稍有下降。 由于社交網站和手機應用程序的日益普及,消費者獲取促銷信息的渠道早已不囿于廣告傳單和郵件。信息傳播的提速導致促銷大戰的號角越來越早地吹響,感恩節的火雞還未上桌,購物季就已硝煙四起。 在吃完感恩節大餐后,甚至是第二天一覺醒來才出門購物的傳統觀念早已落伍。如今,越來越多的美國人選擇網上網下雙線作戰,而商家也緊隨消費者購物習慣和心理的變化,提前在網上預熱。實體店的“黑色星期五”還在倒數之時,網購大戰已經起跑。據行業統計,去年美國網上購物者僅“黑色星期五”一天就消費了8.16億美元,比前一年增長了26%,而今年的網購消費額預計將繼續躥升。 美國電子產品零售商百思買和電子商務網站亞馬遜早在幾天前就在各自網站上推出了“黑色星期五”的促銷廣告。百思買為網購一族提供不限最低消費額的免費送貨服務。消費者足不出戶就能享受購物的樂趣,既省去了外出購物擁擠排隊的辛苦,還不用多花運費。在蘋果官網的“黑色星期五“專屬折扣還深藏不露時,百思買推出的蘋果平板電腦直降60美元的優惠吸引了不少“果粉”,導致百思買網站的計稅系統一度癱瘓,火爆程度可見一斑。 亞馬遜網站推出了折扣不等的當日“閃電交易”,還用倒計時的方式來預告第二天的折扣信息,極大刺激著消費者的購物欲望。 老牌商場梅西百貨為了提前鎖定客源,也在網站上推出了“黑色星期五”的預售信息。消費者只要在網上注冊一個用戶名,就能提前知曉促銷信息,而且能在網上創建購物清單,輕點鼠標把心儀之物拖進購物清單,保存好等“黑色星期五”來臨就立馬下單。 同樣網上網下忙不停地還有沃爾瑪超市,該連鎖超市官網上“黑色星期五”的折扣商品從家用電器到兒童玩具,分門別類,十分豐富。只要購物額超過幾十美元就能享受免費送貨上門服務。在“黑色星期五”來臨之前,有些熱門商品網上就已被搶購一空。 盡管網購日漸紅火,實體店依然是兵家必爭之地。一些實體店會趕在感恩節當晚開門迎客,提前揭曉“黑色星期五”的懸念。 記者昨日走訪了弗吉尼亞州的幾家專賣店和超市后發現,鐘情在實體店購物的消費者也不在少數。在一家蘋果專賣店里,不少顧客在興致勃勃地體驗商品。商店特意在入口處豎起了一個醒目的價目牌,上面列出了不同型號iPhone、iPod、平板電腦和筆記本電腦的價格。銷售人員說,考慮到假日季顧客可能增多,這樣做能使消費者對產品價格一目了然,節省購物時間。 商家有商家的戰略,消費者有消費者的算盤。面對品種繁多的促銷廣告,如何買到最劃算的商品還真的能慧眼識珠才行。根據美國全國零售商聯合會的調查,約一半有購物意向的人表示鐵定會在“黑色星期五”和周末采購,而另一部分人則持觀望態度,要看商家推出的折扣值不值。 在以銷售有機食品聞名的“全食”超市里購物的葆拉告訴記者,她想給家人挑選的禮物。她對明年自己的收入是否會因為減稅措施失效而下降感到有些擔心,但她認為,該買的東西還得買,“利用好這一年中最劃算的購物機會也是省錢”。
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