新品發布晚、售后服務差、代工企業被指“血汗作坊”……近年來，蘋果公司在中國受到的種種指責既反映出這家全球IT業巨頭的傲慢，也折射出中國在蘋果產業鏈中地位低端、缺乏話語權的現狀。
IDG(美國國際數據集團)資本創始合伙人熊曉鴿指出，中國為蘋果公司帶來了巨大銷量，但目前，中國公司在產業鏈中獲得的回報還非常微薄。雖然中國短期內難以改變在蘋果產業鏈的位置，卻不必對此過于悲觀。
中國市場出力多獲益少
如今，蘋果不僅是全美市值最大的企業，也是全球盈利能力最強的移動終端品牌。據美國獨立金融咨詢機構Raymond James最近公布的一份研究結果顯示，今年第二季度，蘋果公司總收入占手機行業總收入的43%，而利潤則占據整個行業的77%。
互聯網研究機構易觀國際集團分析師閻小佳表示，蘋果的成功之道在于借助移動互聯網的發展實現“產業鏈取勝”：即依托強大的品牌效應，建立起涵蓋硬件、系統、軟件、平臺、推廣、支付、服務等一站式、半封閉的生態體系。
但在這條長長的蘋果產業鏈中，中國扮演的角色非常尷尬。
蘋果產業鏈大會主辦方IDG(美國國際數據集團)資本創始合伙人熊曉鴿告訴記者，中國的主要角色是代工工廠、外設設備制造商，技術含量低，利潤少。
“中國為蘋果公司帶來了巨大銷量，正因為看好這個市場，在美國舉辦多年的蘋果產業鏈大會去年來到了中國，但目前，中國公司在產業鏈中獲得的回報還非常微薄。”熊曉鴿說。
蘋果公司2012年二季度財報顯示，大中華區的銷量為公司創造了57億美元的營收，較去年同期增長48%，占其亞太地區總營收的2/3。然而，根據華泰聯合證券今年1月發布的報告《蘋果產業鏈分析》，相較于韓國、日本的供應商，中國企業分得的利潤最少。
報告顯示，在構成蘋果產品的硬件價值鏈中，處理器、存儲器、基帶芯片，以及液晶面板、觸摸屏成本占比較高，供應相關產品的韓國、美國的供應商分得了較多利潤；中國大陸獲得的利益很少。
報告剖析了一部iPhone的價格構成：蘋果公司的獲利占到58.5%，材料成本占21.7%，而支付給中國大陸勞工的成本只占1.8%。
美國《紐約時報》在今年1月的報道《蘋果為何中國制造？》中寫道，2011年，蘋果公司每名雇員創造了超過40萬美元的利潤；而在產業鏈底端的富士康中國工廠，“很多人每天收入還不到17美元”。
移動互聯網帶來三大紅利
熊曉鴿指出，雖然中國短期內難以改變在蘋果產業鏈的位置，卻不必對此過于悲觀。
“中國企業不一定要爭著做硬件產業鏈上游。生產芯片、屏幕的日韓企業實力雄厚，中國同行很難與其競爭。”熊曉鴿說，中國企業完全可以另辟蹊徑，在產業鏈的另一端——軟件開發方面發力，利用移動互聯網的飛速發展在蘋果產業鏈中爭奪利潤制高點，甚至挑戰整個產業鏈。
中國互聯網絡信息中心(CNNIC)上月發布的數據顯示，截至2012年6月底，中國網民數量達到5.38億，其中手機網民規模達到3.88億，手機首次超越臺式電腦成為第一大上網終端。
“移動互聯網給軟件開發帶來了非常多的機遇，相對于個人電腦，人們使用移動終端的訴求更加碎片化、即時性、娛樂化，對軟件的需求量大大提高。”互聯網研究機構艾瑞咨詢集團分析師沈歲告訴記者。
網絡技術服務商UC優視董事長俞永福將移動互聯網帶來的行業機遇總結為“三大紅利”：人口紅利，平臺紅利，全球化紅利。
俞永福表示，“人口紅利”是指移動互聯網用戶數量的增長為企業創造的商機，移動娛樂產業的發展尤其值得關注，他預計2014年中國手機網游市場將超過100億元；“平臺紅利”意味著企業將改變“前店后廠、又做又銷”的模式，將銷售通路問題留給平臺，從而將更多精力花在產品開發上；建議軟件企業積極利用移動互聯網無國界的特性，憑借“全球化紅利”尋求突圍。
“和上個世紀的互聯網革命相比，目前移動互聯網的發展大潮中，中國軟件開發企業能夠更加充分地參與全球競爭，因為現在中國社會各方面的條件都比過去好得多。”沈歲表示。
史登威(上海)投資咨詢有限公司前不久發布的一組數據預示了移動互聯網為軟件開發企業創造的潛在機遇：今年二季度，中國用戶為蘋果應用商店(App Store)貢獻了18%的下載量和3700萬美元的收入，收入額同比增長105%，今年全年收入有望增長98%，達到1.71億美元。
內容設計和盈利模式需更多探索
史登威的報告顯示，今年第二季度，中國用戶的下載量占全球蘋果商店下載量的18%，但對下載收入的貢獻只有3%；相反，美國用戶貢獻了28%的下載量和42%的下載收入。
在閻小佳看來，這組數據反映出移動應用軟件開發商在中國遇到的盈利困境：首先，中國用戶沒有形成付費習慣，許多人通過“越獄”獲得免費應用，史登威公司估計，在中國約2100萬iPhone用戶中，“越獄”比例達到40%；其次，創新不足、商業模式缺失導致行業同質化嚴重，企業下大力氣進行惡性競爭，結果反倒忽略了用戶體驗，也就喪失了盈利的必要條件。
“目前國內付費應用僅集中在游戲、手機導航等很小部分領域，競爭層級在全球市場來看，仍較初級。”閻小佳表示，面對來自全球軟件開發者的競爭，中國企業若想在蘋果產業鏈中占據一席之地，仍需要對內容設計、盈利模式做更多探索。
值得注意的是，面對種種挑戰，一些中國公司已經在平臺打造以及軟件開發方面嶄露頭角，收獲好評。
由中國公司UC優視開發的核心產品UC瀏覽器是世界上首個進入蘋果軟件商店的第三方瀏覽器，在全球擁有三億多用戶，1/5的用戶來自國外，在六個國家的市場占有率都突破了10%。在中國，30%的iPhone用戶、70%的安卓平臺用戶都使用UC瀏覽器。
天津九安醫療電子股份有限公司則將移動互聯網與傳統醫療行業相結合，于去年1月在美國發布了全球首款移動醫療產品iHealth“移動互聯血壓計”，蘋果用戶只需下載免費的iHealth軟件、外插九安公司生產的小型血壓計，就能實現個人血壓的移動管理。
熊曉鴿認為，移動互聯網帶來的機遇絕不僅僅存在于蘋果產業鏈。他說，中國企業不應光盯住蘋果，而要走自己的創新道路，甚至超越蘋果產業鏈。
創新工場CEO李開復近日在接受記者采訪時表示，中國互聯網行業的種種創新雖然大多不是“iPhone式”的顛覆式創新，卻是引領未來中國互聯網創新的重要力量。