全球排名第三的零售集團TESCO(新浪財經注:TESCO為樂購母公司),遭遇“人事地震”。
7月25日,一位前TESCO中國工作人員表示,從今年6月開始,公司進行了大規模的以換崗和降薪為由頭的“變相裁員”,目前來看,已有眾多員工離職,估計這種變相裁員的做法,使得公司后臺支持部門員工流失可能超過一半以上(不包括門店員工)。
2012年6月,原土耳其區的首席執行官PaulRitchie,到任中國區出任首席執行官一職。此后,TESCO便加速了其在中國超市和地產兩個事業部門的合并工作,由此,引發了大規模的人事變動。
而在這一輪人事變動的背后,TESCO集團的業績之壓凸顯。知情人士透露,TESCO中國區業務雖然有持續的增長速度,但是,一直未達到集團的預期,地產項目和超市業務并未整體盈利,而歐洲經濟下滑勢必影響集團業務。
對于大規模的人員離職,以及業績壓力等問題,TESCO中國區相關部門人員表示,TESCO確實已經對公司組織方式進行了局部調整,以期在中國這個具有重要戰略意義的市場取得長期、可持續的發展。
合并減員過半
TESCO的大規模人事調整,始于兩個業務部門的獨立運作。
2004年,正式進入中國市場的TESCO與頂新集團合作,出資1.4億英鎊收購后者全資擁有的頂超公司50%的股份,曲線進入中國市場。當時,頂新在國內擁有25家名為“樂購”的超市,主要在長三角地區和東北地區。
TESCO在全球零售集團排名第三,TESCO進入中國市場的時間明顯晚于排名前兩位的沃爾瑪和家樂福。沃爾瑪、家樂福由于具有先入優勢,一直長期占據中國零售市場的領先地位。
為了實現對主要競爭對手的趕超,TESCO于2009年決定將其地產業務引進中國市場。彼時,TESCO和來自亞洲的投資者各占一半的股份。這些投資者包括:匯豐南豐房地產基金、新加坡美羅控股有限公司以及香港南豐集團等。
從2009年開始,TESCO開始了“兩條腿”走路。TESCO地產公司將主要運營樂都匯廣場,這種購物中心購物業態,與TESCO超市業態形成互補以及聯動。
然而,獨立運作的兩家公司產生了大量的人員負擔。上述前TESCO工作人員表示,在集團看來,擁有如此眾多的人員,應該可以支持數百家的門店運轉,然而,截至目前兩種業態相加的門店總數才一百余家。
2012年6月,PaulRitchie出任TESCO中國區首席執行官,在此之前,負責TESCO地產項目的首席執行官Paul
Mercer已經離職,PaulRitchie則直接負責兩塊業務的管理。由此,地產和超市板塊兩個部門的合并成為必然。
有離職員工表示,在合并兩塊業務過程中,TESCO中國采取的是變相裁員的方式,對于離職員工,如果在有效時間內,員工愿意離職,TESCO給予的是“n+3”的補償模式;過了TESCO規定的有效時間,TESCO給予的是“n+1”的補償模式。
另外一位接近TESCO中國的人士表示,人員變動確實蠻大的,但是,具體是否超過1/2仍無法統計。
人員數應可支持數百家門店運轉,然而門店總數才一百余家
選址尷尬循環
目前樂都匯廣場只有7家,不足預定目標一半。
在PaulRitchie到任TESCO中國區之前,原TESCO中國區首席執行官JonathanTimms被調往美國,JonathanTimms在該職位上任職不足兩年。
前述TESCO離職人士表示,TESCO集團每位新總裁上任總會對人員進行大規模的調整,中國區總裁也會隨著集團總裁的變更而變化。
此外,
TESCO中國運營不理想,或是此輪調整的深層次原因。
Tesco集團2011/2012財年銷售額達720億英鎊,同比增長7.4%;利潤為38億英鎊,同比增長1.3%。TESCO在亞洲總體貿易利潤上一財年增長21.8%,達到7.37億英鎊。
然而中國市場運營壓力正挑戰著各大零售商。繼永輝超市(21.73,-0.19,-0.87%)、卜蜂蓮花先后曝光業績虧損后,家樂福今年第二季度,亞洲營業額(主要來自中國市場)為20.1億歐元,同比減少2.3%。
TESCO中國2011/2012財年一季度同比銷售增長幅度達6.4%,二季度同比增長幅度下滑至6.1%,第三季度同比增長幅度下滑至3.4%,第四季度下滑至1.7%。前述TESCO中國離職人員表示,從整體運營來看,由于TESCO地產項目才運作2年有余,而超市業務由于晚于家樂福、沃爾瑪進入中國,整體運營狀況也不甚理想,因此,兩個公司并未整體盈利。
尤其是在TESCO地產業務板塊,按照2009年規劃,到2012年TESCO中國地產業務控制的樂都匯廣場將開出16家,而目前樂都匯廣場只有7家,不足預定目標一半。
前述知情人士稱,眾多樂都匯選址并不好,而且每個樂都匯廣場都開設一家TESCO超市,選址不佳也進一步影響到在其中的超市業務,“這是一個尷尬循環”。
然而,TESCO集團對于中國市場的期望一直很高。在給本報記者的回復中,TESCO中國表示,TESCO對在中國的發展有著長期承諾,具有在這一潛力巨大的市場成為領軍企業的堅定決心。
人員變動是否影響TESCO中國既定的16家門店拓展目標?TESCO中國表示,這一發展目標不會改變。