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日前，團800最新發布的《2011年第三季度中國團購消費觀察報告》數據顯示：2011年7月至9月，國內主要團購網站共推出團購活動近20萬期，吸引了9100萬人次購買，團購銷售額約34億元，比二季度增長約39.4%。然而，作為第三季度“收官之月”的9月份，卻呈現銷售額比8月份下降8%的成績，團購行業的月銷售呈現“過山車”式。
對此，業界專家分析，在團購行業格局不斷演變，團購網站紛紛自我調整的階段，銷售額多少是會受到一定的影響，整個團購行業也會放慢腳步去慢慢適應，況且此次銷售業績下滑仍是行業可以接受的范圍。另外，9月份團購業績的下滑，也反映出消費者對團購的熱情度有所降低，頻繁爆出的團購投訴和誠信問題，也使得越來越多的消費者更趨于理性，于是，團購網站和消費者的雙重理性導致了團購坐上了過山車。
此外，調查顯示，9月份共計收到團購投訴1046起，比8月份下降了近21%。這是本月報告中唯一一個“下降”的好消息。投訴量的減少，不僅體現了整個團購行業服務質量的提升，也說明了團購洗牌的良性效應進一步顯現。團購消費專家、團800聯合創始人胡琛分析，團購網站的自我轉變是團購投訴減少的內在因素。據團800統計，目前已有754家團購網站無法打開或者轉型，在團購行業自我調整過程中，優勝劣汰的法則也發揮了效用，一些服務不好、投訴率高的團購網站自然會被消費者所淘汰。
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