一個時期以來,“業主自治”在一些社區進行艱難實踐后,逐步顯露出業主積極性不高,業主委員會因不具法人資格而維權困難等困境。在這種情況下,多地都在嘗試探索新的社區管理模式。不久前成立的“溫州業主和諧生活研究會”,以“聯合自治”的模式,將各社區業委會聯合起來,為創新社會管理增添了新的活力,在當地引起了廣泛反響。 溫州市業主和諧生活研究會是經溫州市民政局批準成立的。會長蔣成富對記者表示,多數業委會人員因缺乏法律知識,且多數是兼職,沒有更多時間和精力為廣大業主維護權益。現在有了正式組織及專業團隊,大大增強了維權的力量。業主和開發商、物業在發生糾紛時,協會將充分發揮調解功能,促成各方和解,為建設和諧社區發揮積極作用。 今年以來,研究會共為小區和會員單位調解業主之間糾紛34起,解決業主與業委會之間的矛盾28起,妥善解決業委會與物業糾紛50多起,制止群體性打架斗毆事件兩起。 7月上旬和中旬,溫州業主和諧生活研究會分別組織了溫州市首次業主委員會經驗交流研討會,以及業主委員會物業管理培訓班。有與會者評論說,業委會經驗交流像是一場業主“控訴會”,更像一場業主權益的普及講座。而物業管理培訓班則吸引了大批從事物業管理的人員踴躍參加,來自國家民政部和中國社會工作協會的專家們親自授課,受到參會者的熱烈歡迎。蔣成富表示,除了為業主維權,開辦各類交流會和培訓班之外,研究會還將繼續倡導業主和諧生活,化解社區矛盾,為創新社會管理模式提供實戰經驗。
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