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國美重拾黃光裕式狼性文化 恢復對供應商強勢
2011-04-20   作者:  來源:21世紀經濟報道
 
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  隨著陳曉、孫一丁相繼離開,國美電器內戰終于告一段落,然而黃光裕家族重掌大權后國美電器戰略如何調整?外界一直有些云霧繚繞的感覺,而“五一”黃金周是黃光裕之妻杜鵑實際操盤下國美電器第一次出手。
  國美電器總部上周末已經向各地分公司發出了五一決戰的號召,其中就提到了要恢復國美電器以往的“狼性文化”,從2011年3月開始國美開始重拾對蘇寧電器的強勢政策,雙方隔空交火已經多次,但是五一顯示是雙方正面交鋒的一個節點。
  全國范圍內兩大電器連鎖巨頭的交火已經不可避免,而北京、上海、廣州等一線城市更是交鋒的熱點區域,對于在廣東多年來一直擁有優勢的國美電器來說,面對蘇寧電器總裁金明今年3月提出的將廣東打造為蘇寧第二根據地的說法,將利用這次五一黃金周的機會進行一次全面反擊。
  從廣州國美經營戰略調整來看,可以看出“黃氏國美”經營策略重要調整,其中不僅放棄了陳曉時代提升單店經營質量戰略,而將門店擴張放在了優先位置,同時也要恢復對供應商的強勢姿態。

  兩條腿走路的邏輯

  今年3月7日在廣州番禺的空調峰會上,被外界看作黃光裕家族近臣的國美電器副總裁李俊濤就曾高調的表示,“2011年國美電器上市和非上市部分將至少新開480家門店”,之前蘇寧電器曾公布2011年將新增370家門店。
  這一開店規模是國美電器發展史上年度開店數量最多的一次,其中上市公司計劃新增260家門店,而之前2009年國美電器凈減少了300家門店,而去年則新增門店100家門店,這次的開店計劃顯然是對陳曉戰略的重大修正,然而如此龐大的開店計劃還需要各地分公司去落實。
  作為國美系統內部業績前三的上海永樂、廣州國美和北京大中顯然是開店的重點區域,廣州國美總經理高集群4月18日告訴本報記者,“我們接到的開店任務是今年新增40家門店,現在公司內部提的說法是門店擴張和單店質量要并舉。”
  2010年“五一”是廣州國美門店數量的最低谷,當時是92家,其實去年下半年為了應對黃光裕家族對于國美被蘇寧趕超的說法,陳曉的團隊就開始加快開店速度,去年國美電器新開門店達到17家,不過也關停了幾家。
  而廣州國美真正在開店方面發力是從今年3月陳曉離開后開始,短短兩個月時間內國美電器已經新開門店16家,這幾乎相當于去年全年的數字,“我們的目標是到年底門店數量上升到150家。”高集群表示。
  之前蘇寧電器不僅將廣州大區分為廣州和中山兩大大區,同時其門店數量去年年底已經達到109家,而今年計劃新開40家門店,而蘇寧更是將廣東作為江蘇總部外的第二根據地進行重點資金和政策支持。
  然而陳曉時代之所以對店面進行重點調整其實是因為供應商對于過多的無效門店有很大意見,對此國美新一輪的擴張也進行了很大調整,那就是重點向二級市場進行布局,同時在縣城人口超過5萬區域進行全面覆蓋。
  高集群表示,“一級城市電器銷售增幅今年以來已經下滑,所以國美拓展的重點轉向了二級市場,一方面廣州國美擁有5大區域性物流基地和6大物流中轉站的后臺支撐,同時關鍵是在二三級市場開設的門店將取消廠商的促銷員,而且將由國美出資統一裝修,這其實讓供應商避免了新的資源投入,這樣就可以解決供應商抵制的問題。”
  按照廣州國美的計劃,今年五一黃金周其銷售目標定在了12億元,比去年的8.6億元有了明顯提升,他還指出,“今年3月后解決了內部斗爭問題,所以我們也要大舉反擊了。”
  按照他的說法,國美電器第一季度就完成了上半年利潤目標的65%,所以第二季度就可以放手去通過降價促銷搶奪市場份額了,而從上市公司的數據顯示,廣州國美和廣州蘇寧的利潤一直有較大差距,2010年廣州國美凈利潤為2.65億元,而廣州蘇寧則為4500萬元左右。

  恢復“狼性”?

  在大舉擴張的同時,國美電器在與供應商的接觸中也恢復了黃光裕時期的強勢,這也是黃氏國美與陳曉時代最大差別。
  一位國美電器分公司負責人表示,“陳曉時代的國美對于供應商過于溫和,陳曉傾向于通過談判來解決廠商分歧,但是供應商強勢卻擠壓了國美電器利潤空間,而且很多供應商的年度合同成為馬拉松式談判,但實際上生意是打出來的,而不是談出來的。”
  國美電器的2010年年報顯示其來自供應商的收入為21.67億元,已經連續兩年出現較大下降,而同期蘇寧電器來自供應商的收入則超過30億元,顯然這也是雙方凈利潤差距持續拉大的原因之一,高集群表示,“國美放寬與供應商的合作條件,但是對手并沒有放松,所以國美需要更加強勢一些,該屬于國美的一定要拿到。”
  國美電器的門店擴張速度將超過以往就是對供應商恢復強勢的一個信號,按照以往的合作模式,新開門店在進場費、廣告促銷費方面供應商又將拿出很多新的資源支持,與此同時國美電器還通過定制等方式與一些相對弱勢的品牌進行了特殊排他性經營。
  上周國美電器與三洋電視的獨家經營戰略合作只是一個案例,國美電器與伊萊克斯冰箱、惠而浦冰箱也進行了類似的合作,而國美電器負責采購的副總裁牟貴先甚至前往臺灣與面板商、OEM廠商談判來確定五一的華碩、宏碁等品牌的PC定單。
  之所以采取這種模式,是因為如果國美推出自有品牌的產品,比如說去年6月推出的飛觸平板電腦,效果并不見得好,而與比較成熟的品牌簽署定制合同的比例越高,國美的獲利空間也越大。
  除了總部與供應商的溝通外,在廣州國美也與格蘭仕、志高、奧克斯、TCL等二線空調品牌簽署了10萬臺的定制產品定單,而這些定單意味著直銷模式延伸。高集群表示,“以往工廠在向各地銷售分公司出貨的過程中已經截留了部分利潤,甚至有的是通過經銷商來向國美供貨,中間環節太多,而現在的合作模式工廠和國美都能獲得利潤的最大化。”
  除了定制模式外,廣州國美還在探討讓自己的銷售員隊伍住戶取代經銷商的促銷員隊伍,之前國美、蘇寧探討這一模式并不成功,而百思買堅持這一模式更是遇到了滑鐵盧,但是國美這次也開始了新的試點。
  高集群表示,“供應商將逐步只負責生產,而國美等銷售商則只負責銷售,國美將率先推動。”
  廣州國美在得到廣東聯通和廣東電信的話費補貼后,從6月1日將強硬停止1500元以上非智能手機的銷售,顯然這對部分國產品牌和諾基亞都是重大打擊,然而國美的強勢從此可見一斑,而黃氏國美的改革能夠成功嗎?
  有接近國美人士透露,國美電器現在策略都是杜鵑制定和公布的,而出任國美董事局主席的張大中還沒有發出自己的聲音。

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