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一年一度的CCTV“3·15”晚會，于15日在央視一套播出。今年晚會的主題是“護航新消費”，晚會更多地將目光投向了新興消費領域出現的新現象和新問題。其中，智能手機的智能黑手、汽車安全消費隱憂等成為今年的重點。
近兩年來，以Computer(計算機)、Communication(通訊類)、Consumer
Electronics(消費電子)為代表的3C行業成為3·15投訴的焦點。根據各地消費者協會公布的投訴數據，有關手機消費、服務方面的投訴長期高居不下。其中，諸如流氓軟件惡意捆綁、強制安裝、無法徹底刪除等，是最令人反感并遭投訴最多的不良軟件行為。
此次晚會曝光了全球最大的移動安全服務領導廠商——北京網秦天下科技有限公司的網秦手機軟件與手機軟件行業廠商——北京飛流九天科技有限公司的飛流下載合伙用戶自動聯網下載的情況。據了解，目前在手機下載客戶端領域，飛流下載占據比較大的市場份額，但往往在運行該程序后，用戶手機常常會被安裝惡意程序，這些惡意程序會關閉和卸載手機中的一些殺毒軟件，唯獨只對網秦手下留情。更奇怪的是，這些惡意程序只有網秦殺毒軟件才能查殺，但條件是用戶必須交納更新病毒庫的費用。央視記者追蹤得知，網秦殺毒和飛流下載之間之所以會出現如此蹊蹺的情況，全因網秦為飛流的第二大股東，在戰略上一直緊密合作，因而才能如此團結一致的對付手機用戶。
按照老傳統，“3·15”晚會每年都會曝光一家世界知名企業的不端行為，繼去年惠普電腦因質量問題遭受投訴后，今年被點名的則是世界知名企業——錦湖輪胎。央視記者探訪得知，錦湖輪胎在制造過程中大量使用返煉膠，致使安全性能急劇下降。據悉，2010年，全國消協組織共受理汽車投訴20405件，同比增長51.1%，創歷史新高。其中，輪胎質量成為投訴的“重災區”。
此外，今年的“3·15”晚會還重點關注了：收藏品背后的詐騙、垃圾做的餐巾紙、建筑防火保溫材料交易中的內幕、非法藥物洗浴傷害事件、國美電器某分店惡劣套取國家以舊換新補貼等多個領域。
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