1月初國美在深圳召開100多家核心供應商參加的2011年度全球供應商戰略研討會,不僅此前陷入離職傳聞的陳曉,剛進入國美董事會黃光裕方面代言人的鄒曉春也出席亮相。這是“內戰”后,國美的“新內閣”首次集體亮相。
在戰略研討會上,陳曉以國美電器董事局主席身份出場,向供應商闡述國美集團未來5年的戰略規劃。他表示,國美將繼續秉承網絡擴張與單店效應提升的兩大戰略目標,并規劃京津唐、大上海、大四川、廣東和山東五個主要區域的物流中心建設。國美擴張不力,是此前大股東黃光裕抨擊國美董事會的重要一點,從陳曉的表態來看,現在雙方在門店擴張上的問題達成一致。
數據顯示,國美2010年優化后有效門店數量為1300多家,銷售同比2008年同樣是1300家門店規模時,整體銷售提升26%。而同期蘇寧電器的門店凈增長達到400家,而銷售收入則同比增長30%左右。由于國美電器的內亂,目前門店數量已經達到1350家的蘇寧電器在銷售收入和門店數量上已經完成了對國美電器的趕超。2011年,結束內亂并重新走上擴張之路的國美能否反超蘇寧,將是今年家電連鎖行業的最大看點。
會上,國美方面更是充分向供應商示好。“向廣大消費者提供更質優價廉的產品,是我們零售企業的責任,但這不是一家企業能做到的,必須推動整個產業鏈的整合,改變商業模式。”國美電器總裁王俊洲表示。
創維集團副總裁楊東文回應稱,之前制造企業與零售企業的合作類似于“零和游戲”,零售商靠供應商的返點作為收入的主要來源,供應商由于獲取不到準確的消費需求數據而進行盲目的研發、生產和銷售。雙方之間僅僅是供和售的關系,缺乏深度合作。而現在國美則希望打通與供應商之間的“零供墻”,通過構建營銷網絡和進銷存信息系統,對消費需求具有了管理與預測能力,并把這些資源向上游制造商開放,共同研發、制造、營銷產品。
家電產業問題專家羅清啟分析認為,未來家電產業的競爭其實不是單純流通效率的競爭,而是對創造需求能力的產業鏈競爭。在新模式下,國美不僅為消費者輸送產品,而且還可以通過龐大的網絡收集需求信息并傳導給制造企業,開創了中國家電業流通環節用消費需求指導研發制造環節的先河。