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iPhone4引移動聯通開打
專家稱聯通為爭用戶涉嫌壟斷
2010-12-02   作者:記者 侯云龍/北京報道  來源:經濟參考網
 
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    《經濟參考報》記者走訪發現,在中國聯通宣布推出iPhone 4合約新版協議后,中國移動北京地區部分營業廳已經暫停了之前推出的免費iPhone 4剪卡業務。廣州、深圳等地用戶也向《經濟參考報》記者反映,當地部分中國移動營業廳也暫停了該業務。業內人士稱,盡管中國聯通和中國移動近期圍繞iPhone 4展開的連番斗法,是出于爭奪用戶的商業行為,但中國聯通在未通知的用戶的情況下突然出臺的新規,有違反《反壟斷法》之嫌。
    作為iPhone 4在國內的惟一運營商,中國聯通于28日推出《中國聯通客戶3G iPhone合約計劃業務協議》,作為《中國聯通移動業務客戶入網服務協議》的補充協議,明確規定用戶必須將USIM卡(手機卡)、號碼與iPhone 4手機綁定使用,否則中國聯通將對號碼停機、對手機鎖定(即無法撥打接聽電話、收發信息)。
    對此,中興通訊研究院研究員邱昊向《經濟參考報》記者介紹,中國聯通推出新規可能出于兩方面考慮:一方面,由于國內正規渠道銷售的iPhone 4沒有網絡鎖,除了可以在中國聯通的3G網絡中使用外,還可以在任何運營商的2G網絡中使用。中國移動通過之前推出的剪卡服務,可以在一定程度上防止自己的用戶因為一部手機,“跳槽”到中國聯通。同時也可以將中國聯通使用iPhone 4的3G用戶“拉攏”過來。這樣大大影響了中國聯通用iPhone 4來吸引3G客戶的戰略;另一方面,國內黃牛利用中國聯通的購機補貼差價,通過分別銷售手機和手機卡的方式來賺取差價,也影響了中國聯通的數據業務。
    曾在英國沃達豐、O2等電信公司擔任客戶經理多年的倫敦政治經濟學院國際商業管理專業博士鄧宣向《經濟參考報》記者介紹,中國聯通新規有可能是針對中國移動之前推出的剪卡業務的反制手段,將從一定程度上防止自身的3G用戶被中國移動挖角。
    鄧宣同時指出,聯通此舉有違反《反壟斷法》之嫌。他介紹,按《中華人民共和國反壟斷法》規定,禁止具有市場支配地位的經營者在交易時,沒有正當理由搭售商品或者附加其他不合理的交易條件。作為在電信運營商中對iPhone 4實行壟斷銷售者,中國聯通強迫消費者只能入網且機卡匹配才能獲得與iPhone 4手機相關的合約,這種排他性銷售方式已經涉嫌“搭售”。
    鄧宣還指出,盡管國內市場上正規渠道銷售的iPhone 4沒有網絡鎖,但均通過蘋果和中國聯通的渠道銷售,未有留給其他運營商等同的競爭機會,同樣和《反壟斷法》相抵觸。
    倫敦花旗銀行分析師梁嘉向《經濟參考報》記者介紹,歐美電信運營商也會采取類似的捆綁銷售合約,但一般會將將競爭性業務與壟斷性業務進行捆綁銷售,并且市場上其他運營商也有類似的捆綁合約與之對應。
    “歐美的監管部門也會防止電信市場的壟斷經營。”梁嘉介紹,在英國市場,O2曾一度壟斷經營iPhone業務,但英國政府會對其壟斷經營作出時間限制,之后其他運營商也可參與該業務。例如,目前英國市場就有O2、Orange和沃達豐三家運營商運營iPhone 4業務。
    除此之外,2007年,沃達豐在德國狀告蘋果和運營商T-Mobile的iPhone捆綁銷售協議涉嫌不公平競爭,在一定程度上將造成其他運營商的客戶流失。最終T-Mobile不得不在捆綁銷售iPhone的同時也放開銷售未捆綁、未鎖定的iPhone裸機。
    “聯通冒著被指違反《反壟斷法》的風險,其實是在謀劃攜號轉網后的3G用戶發展空間。”鄧宣說,根據日本和英國的經驗,在實施攜號轉網后,當地最大的電信運營商的用戶數量,在短期內都出現了明顯的下滑;中長期看,攜號轉網使電信運營商之間的競爭更為激烈,一家獨大的局面不會繼續。
    手機攜號轉網工作已于11月22日在天津、海南展開試點。工信部相關人士稱,如果試點工作進展順利,攜號轉網工作將于明年在全國推廣。根據天津和海南兩地運營商公布的數據,盡管試點工作展開一周后,辦理相應業務的用戶數量并不多,但超過半數的用戶攜號轉到了中國聯通的3G網絡。
    最新網絡調查顯示,有81.69%的受訪者有轉網意向,其中有40.37%的受訪者選擇轉向中國電信,43.32%的受訪者選擇了中國聯通,16.31%的受訪者選擇了中國移;在“如果是中國移動用戶,是否考慮轉向其他兩家運營商”調查中,有61.25%的用戶選擇了有此意向。
    工信部數據和三大運營商三季報顯示,截止今年9月30日,中國移動用戶數為5.69億,中國聯通用戶數為1.72億,中國電信用戶數為8298萬。如果以上述調查估算,攜號轉網在全國推廣后,中國移動用戶可能會出現大幅下滑。
    北京郵電大學教授朱其亮在接受《經濟參考報》記者采訪時認為,盡管上述調查不能代表所用用戶意見,但在一定程度上顯示出攜號轉網后,三大運營商的用戶數可能會發生比較明顯的變化。
    中金公司研究報告指出,攜號轉網的推出將非常有利于中國聯通和中國電信,時間越長,隨著聯通和電信網絡質量的提升,這種利好將越明顯。
    倫敦花旗銀行分析師梁嘉在接受《經濟參考報》記者參訪時介紹,根據目前的試點政策看,可能對三大運營商已有的2G業務影響不大,但未來可能會對三大運營商的3G業務有比較大的沖擊。
    工信部數據和三大運營商三季報數據顯示,截止今年9月30日,中國移動3G用戶數為1527.9萬,中國聯通3G用戶數為1055.4萬,中國電信3G用戶數為915萬戶,差距并沒有三大運營商總用戶數的差距那么大。
    對此,梁嘉認為,中國電信和中國移動,完全可以利用攜號轉網這一契機,在3G業務上迎頭趕上。對于中國聯通而言,iPhone 4又是吸引3G客戶的殺手锏,因此會對這一“獨門武器”關愛有加。同時,中國移動也注意到iPhone 4的殺傷力,因此也會采取相應的反制措施,應對或限制中國聯通的iPhone 4戰略。

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