11月4日，
據接近騰訊及360的知情人士披露，在高調宣布用戶需要“二選一”之后，騰訊公司已經在今日凌晨暗中提高了對360軟件的兼容度，以減少雙方軟件在用戶電腦中的沖突情況。而結合360方面發布的公開信，上述人士稱，預計雙方有可能達成和解。
知情人士稱，從今日凌晨開始，騰訊已經暗中提升了對360軟件的兼容度，以防在大規模用戶電腦中出現激烈沖突的現狀。
截至目前，在騰訊宣布在運行360軟件的電腦上停止運行QQ后，據不完全統計，國內仍有大部分的網友未受到兩大軟件“有我無他”的斗爭威脅，很多電腦的QQ軟件和360軟件依然共存。
騰訊高管今日上午在接受媒體提問時稱，騰訊針對360軟件的不共存舉措正在分步展開，會根據號碼段一步步采取措施，但目前尚無實施的明確時間表。
另外，值得注意的是，奇虎360今日上午發布了對用戶的公開信。公開信稱，360召回扣扣保鏢，同時360本著為用戶負責的精神，決定擱置公司與公司之間的爭執。另外，360方面也表示，愿意讓中國互聯網盡快恢復平靜，希望經歷過這個不眠之夜的互聯網用戶以理性、平靜的心態對待此次突發事件。
而業內人士認為，這是360“撤退”、雙方將可能達成和解的重要信號。
昨日晚間騰訊提出三項和解條件：360必須在所有客戶端完成對扣扣保鏢和惡意污蔑騰訊的隱私保護器的卸載；360立即停止攔截騰訊和其他合法程序，并公開承諾今后不攔截騰訊程序，公開承諾今后不發布攻擊騰訊產品任何軟件，公開承諾今后不盜用任何QQ用戶資料；360向騰訊公開道歉，賠償損失。
今日上午，騰訊高管在談及和解問題時曾表示，騰訊對360要，騰訊希望360言行一致，而且希望他確實痛改前非，不再用他所謂的“云查殺”的這種東西來綁架騰訊的用戶、綁架我們的同行。同時，該高管也指出，“如果360確實認識到自己的錯誤，我想這個鬧劇風波很快就會過去。”