記者從保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)海南監(jiān)管局獲悉，海南省保險(xiǎn)業(yè)因此次暴雨災(zāi)害已接到報(bào)案數(shù)３４５８起，預(yù)計(jì)損失金額超過(guò)６３００萬(wàn)元。
據(jù)海南省保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截至９日上午８時(shí)，全省共接到此次暴雨洪澇災(zāi)害報(bào)案數(shù)３４５８起，預(yù)計(jì)損失金額逾６３００萬(wàn)元。其中包括車險(xiǎn)報(bào)災(zāi)３２０６起，預(yù)估賠款近１２６０萬(wàn)元；非車險(xiǎn)報(bào)災(zāi)２４６起，預(yù)計(jì)損失金額４９００余萬(wàn)元；農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)報(bào)案６起，預(yù)估金額５０余萬(wàn)元。
據(jù)介紹，為應(yīng)對(duì)海南暴雨內(nèi)澇災(zāi)害，海南保監(jiān)局已通過(guò)電話、短信、下發(fā)緊急通知等措施，積極推動(dòng)全省保險(xiǎn)行業(yè)投入搶險(xiǎn)救災(zāi)和保險(xiǎn)理賠工作。根據(jù)海南省保險(xiǎn)業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案要求，全行業(yè)及各公司在災(zāi)害發(fā)生后立即啟動(dòng)了應(yīng)急響應(yīng)程序，建立客服系統(tǒng)應(yīng)急保障機(jī)制，保持客服專線２４小時(shí)暢通，確保及時(shí)受理報(bào)案；開通暴雨災(zāi)害理賠咨詢熱線，為客戶提供指導(dǎo)施救、避險(xiǎn)、索賠等服務(wù)；設(shè)立暴雨災(zāi)害理賠專柜，開通快速理賠綠色通道，全面了解受損情況，準(zhǔn)確掌握理賠進(jìn)展，同時(shí)對(duì)受損嚴(yán)重的客戶開展“一對(duì)一”溝通，積極推進(jìn)理賠工作。