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隨著我國3G業務的正式商用，移動電子商務產業也開始活躍起來。
8月5日，中國電子商務研究中心發布的《2010年(上)中國電子商務市場數據監測報告》顯示，截止到今年上半年，中國移動電子商務實物交易規模達到13億元，用戶規模已達到5531.5萬，保持了快速增長的勢頭。
不少業內人士預測，借助國內移動互聯網發展的東風，未來幾年內，移動電子商務將迎來高速增長，但前提是要解決制約其自身發展諸多問題。
移動電子商務異軍突起
移動電子商務的快速發展其實早有預兆。
早在2007年6月，發改委、國務院信息辦就印發了《電子商務發展“十一五”規劃》，提出要“發展小額支付服務、便民服務和商務信息服務，探索面向不同層次消費者的新型服務模式”。
2009年，國內三大電信運營商全面運營3G業務，又為電子商務產業帶來了新的發展機遇。中國TMT國家商會會長李為沖認為，在3G的帶動下，電子商務將從傳統的互聯網朝移動互聯網領域全面滲透，最終發展出更實用、更便利、更省時的移動電子商務。
李為沖分析，電子商務的目的是讓用戶更快捷的使用各種商務服務，而3G業務則大大促進了移動互聯網發展，也使得各種新型的電子商務形式成為可能。他認為，移動電子商務發展有很大空間。
作為通過手機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通訊設備與無線上網技術結合所構成的電子商務體系，移動電子商務似乎確實適合大眾化的應用。
中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的統計數據顯示，2009年，中國手機用戶數量凈增超1億，達到7.47億戶，中國手機網民的數量也已突破2.33億，中國移動電子商務已經具備了良好的發展條件。艾瑞咨詢近期推出的《2010年中國移動電子商務市場研究報告》顯示，2009年，中國移動電子商務用戶規模已達到3668.4萬，到2012年，中國移動電子商務市場用戶規模將達到24957.2萬；未來2-3年，中國移動電子商務將進入快速增長時期。
前不久艾瑞咨詢發布的2010年第二季度中國移動互聯網市場監測數據似乎也在印證這個說法：數據顯示，第二季度中國移動互聯網市場整體規模達到40.2億元，手機電子商務實物交易規模達到4.3億元——和幾年前的數據相比，增長相當驚人。
諸多問題制約發展
移動電子商務似乎即將點亮互聯網的下一個金礦，想掘金的企業紛至沓來。
隨著3G時代到來，阿里巴巴、聯想、百度等龍頭企業已經紛紛搶灘布局移動支付、行業門戶、移動搜索等移動電子商務市場。不甘示弱的還有電信運營商、獨立服務提供商和銀行，早在2009年的下半年，三大電信運營商的手機支付業務就已進入了試點商用階段。
而創新工場CEO李開復在看好這個行業的同時，卻表示，目前移動互聯網還不夠成熟。
中國聯通產品創新部于鵬也同意這個觀點，他在接受《經濟參考報》記者采訪時介紹，目前我國移動電子商務主營業務以電子支付和網上購物為主，服務類型比較單調。另外，由于業務形態僅僅是從電腦轉移到了手機等移動設備上，短期內還不能改變用戶的使用習慣，無法讓多數用戶放棄電腦而轉向移動設備。因此，無論是從業務類型，還是業務規模，移動電子商務目前的發展水平，仍很“原始”。
中科聚盟（北京）信息技術研究院(常務)副院長趙鵬也表示，作為最早致力于移動電子商務研究與應用并成功開發了基于移動B2B業務“手機行業門戶”的企業之一，中科聚盟很早就看到了移動電子商務的發展潛力，但就目前來看，國內的移動電子商務發展還處于嬰兒期，遠遠不夠成熟，需要更多負責任的企業共同努力。
趙鵬認為，目前制約我國移動電子商務發展的還有幾大瓶頸，即手機等終端的適配性問題、3G自費過高以及立法缺失等等。
趙鵬告訴記者，因為目前各種終端的標準不統一，極大地影響了移動電子商務軟件與終端的適配。“所以，國家所開展的三網融合等工作很有高瞻遠矚性，將來實現三網合一和各種標準的統一無論是對于企業成長還是行業的發展，都是大好事兒。”趙鵬說。
另一方面，3G資費過高也成為限制移動電子商務發展的一大問題。艾瑞咨詢調查報告顯示，電信運營商的手機計費問題，對于移動互聯網市場總體規模有重要的影響。
此外，相關立法的缺失也進一步制約移動電子商務的發展。趙鵬表示，目前我國還沒有專門針對移動電子商務的法律。由于移動電子商務存在一定的風險性，有必要制定一些有關安全性的標準制定和相應法律。
需拓展新服務形態
“發展移動電子商務，不但對電子商務產業本身是重要的機遇，對于國內3G業務而言，同樣至關重要。”于鵬說道。
趙鵬也認為，未來的三到五年，將是我國移動電子商務的極為重要的發展成熟期，這段時間關乎行業的健康長期有序發展，而中科聚盟開發“手機行業門戶”平臺也正是希望為移動電子商務拓展更多更健康的應用形式。
但如何才能促進其健康快速發展？于鵬認為，移動電子商務的應用，不應再局限于之前的思路，應該從用戶的使用習慣入手，創新出更吸引人的服務形態。
對此，中國電子商務協會理事長陳信祥表示贊同。他認為，目前移動電子商務的類型還過于單調，需要進一步拓展思維。
陳信祥表示，以往電子商務將服務對象過于集中于高端客戶和城市客戶，其實完全可以借助3G的便捷性，去拓展農村用戶。從我國城鎮化和建設新農村的進程看，農村用戶對信息和服務有著強烈的需求，但電子商務企業所提供的服務，卻遠遠沒有跟上農村用戶的需求。由于農村生活特性，決定了在未來很長一段時間內，農村用戶不可能坐在電腦前使用各種電子商務服務。但農村用戶完全可以通過手機去使用。比如，使用手機給親戚朋友匯款；查詢醫療保險情況；查詢農產品收儲、價格和物流情況。而在城鎮中打工的農民工，則可以通過手機查找招工信息，以及轉移各種社會保險。
陳信祥還指出，和農村用戶的情況一樣，移動電子商務還可以向城市中低端用戶提供服務，比如繳納水電費等。總之，未來移動電子商務的發展方向，將不在局限于傳統的電子支付領域，而是向城鄉居民的日常生活擴展。把握住這點，移動電子商務就會很自然地走上發展的快車道。
而趙鵬則認為，除此之外還要加強相關的立法以及行業的自律。他表示，移動電子商務企業的誠信問題影響行業的健康發展，為此，應大力支持包括互聯網協會以及電子商務協會等行業協會正推行的誠信等級評價體系，并積極推動相關立法。
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