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2010-08-06 作者： 來(lái)源：經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
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《日本經(jīng)濟(jì)新聞》8月2日刊登該報(bào)記者牛山隆一發(fā)自新加坡的一篇報(bào)道，題為《印度加緊向亞洲市場(chǎng)發(fā)起攻勢(shì)》，全文如下：
在開(kāi)拓亞洲市場(chǎng)方面落后中國(guó)一步的印度開(kāi)始了反攻。印度企業(yè)將在中國(guó)企業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后的IT和金融業(yè)領(lǐng)域加強(qiáng)攻勢(shì)。為突破中國(guó)的“包圍網(wǎng)”，印度政府還將著手在資源獲取方面發(fā)揮主導(dǎo)作用。一般認(rèn)為，印度經(jīng)濟(jì)增速將超過(guò)中國(guó)，亞洲會(huì)再現(xiàn)中印兩國(guó)勢(shì)均力敵的局面。
在菲律賓首都馬尼拉首都圈內(nèi)的奎松市，年輕人在夜色中成群結(jié)隊(duì)地走進(jìn)一座類似體育館的建筑。這是晚上8點(diǎn)一家客服中心員工出勤的場(chǎng)景，他們的工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)接聽(tīng)消費(fèi)者的咨詢和投訴電話。
這家客服中心的運(yùn)營(yíng)商是印度一家IT骨干企業(yè)。員工們之所以在晚上出勤，是因?yàn)樗麄冎饕?fù)責(zé)與美國(guó)企業(yè)的業(yè)務(wù)往來(lái)。客戶群遍及電機(jī)、金融和醫(yī)藥等各個(gè)領(lǐng)域。該客服中心目前已有3000多名員工，不過(guò)由于業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，這家企業(yè)一名負(fù)責(zé)人透露“將另設(shè)一家客服中心”。
印度多家IT大型企業(yè)在菲律賓開(kāi)設(shè)了客服中心。有關(guān)人士表示，這是因?yàn)椤盀樘幚韥?lái)自美國(guó)企業(yè)的訂單，精通英語(yǔ)和熟悉美國(guó)文化的菲律賓人才是必不可少的”。印度IT產(chǎn)業(yè)開(kāi)展的主要業(yè)務(wù)是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)，與歐美企業(yè)有很多業(yè)務(wù)往來(lái)。日本一家IT企業(yè)的負(fù)責(zé)人認(rèn)為，這種方式“可以在擴(kuò)大亞洲業(yè)務(wù)規(guī)模方面發(fā)揮優(yōu)勢(shì)”。
2008年印度服務(wù)產(chǎn)業(yè)占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重為53%，大于中國(guó)服務(wù)業(yè)所占比重(40%)。中國(guó)主要在廉價(jià)家電和器械制造方面占有優(yōu)勢(shì)，而印度的服務(wù)業(yè)擁有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。印度理科人才豐富，在軟件開(kāi)發(fā)、藥品研制和金融業(yè)等知識(shí)集約型產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮了優(yōu)勢(shì)。印度擁有大量擅長(zhǎng)英語(yǔ)的人才，在與歐美企業(yè)合作的過(guò)程中不斷打入海外市場(chǎng)。
印度一家大型IT公司負(fù)責(zé)人表示“將在半年內(nèi)進(jìn)入越南市場(chǎng)”。該公司在三個(gè)月之前打入了印度尼西亞市場(chǎng)。目前該地區(qū)的銷售額占比僅為百分之十幾，不過(guò)該負(fù)責(zé)人表示“希望向歐美企業(yè)在亞洲開(kāi)設(shè)的分公司推銷軟件”。
在位于新加坡中心地區(qū)的一座辦公大廈里，印度一家金融公司負(fù)責(zé)人表示“將與印度和越南開(kāi)始業(yè)務(wù)往來(lái)”。該公司將于8月底在新加坡設(shè)立經(jīng)營(yíng)黃金和原油期貨的交易所。
該公司創(chuàng)建于1988年，如今已在印度開(kāi)設(shè)了五家交易所，在中東和非洲各開(kāi)設(shè)了兩家交易所，但尚未在亞洲地區(qū)開(kāi)設(shè)交易所。公司負(fù)責(zé)人表示希望以打入新加坡市場(chǎng)為契機(jī)，在投資資金膨脹的亞洲“構(gòu)筑交易所網(wǎng)絡(luò)”。
在制造業(yè)和零售業(yè)等領(lǐng)域，印度企業(yè)向中國(guó)企業(yè)力量較為薄弱的環(huán)節(jié)發(fā)起了進(jìn)攻。印度一家生物藥品公司決定在馬來(lái)西亞開(kāi)設(shè)工廠。另一家藥品公司也將于年內(nèi)著手在中國(guó)啟動(dòng)合資生產(chǎn)。
去年秋，之前在馬來(lái)西亞銷量第一的花王洗面奶品牌跌下銷售冠軍寶座。奪取銷量冠軍的是日本人幾乎未曾聽(tīng)說(shuō)的印度品牌。推出這款產(chǎn)品的是印度一家日用品公司，該公司在2007年被印度一家大型IT公司以2.46億美元收購(gòu)。
這家大型IT公司將日用品公司收購(gòu)后，主要面向馬來(lái)族人加強(qiáng)了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和宣傳攻勢(shì)，使洗面奶的銷售額每年增加了20%以上。公司負(fù)責(zé)人還表示“希望提高護(hù)膚霜和洗發(fā)水的市場(chǎng)占有率”。
7月中旬，印度一家大型服裝公司在馬來(lái)西亞首都圈內(nèi)的一條高級(jí)住宅街開(kāi)設(shè)了店鋪。在這家高級(jí)服裝店，男士夾克售價(jià)為1000林吉特，襯衫售價(jià)為200林吉特，是百貨商店同類服裝價(jià)格的兩倍多。這家服裝公司在印度擁有約640家店面，之前在國(guó)外主要是在中東地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)，如今則把東南亞定位為新的目標(biāo)地區(qū)。該公司計(jì)劃3年內(nèi)在馬來(lái)西亞開(kāi)設(shè)25家店鋪，并打入新加坡和印度尼西亞市場(chǎng)。
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